| 相關關鍵詞：投訴 , 消委會 , 去年 , 銷監局 , 一手 , 酒店 , 海天堂 |
| 相關概念：消委會去年接獲３萬 , 消費服務投訴 , 去年接獲奶粉投訴升幅 , 消委會４年新高 , 去年接獲３１０宗投訴 , 一手住宅物業銷售監管局 , 折實價 , 投訴２９ , 酒店預訂網站投訴增 , 涉及網上預訂酒店 , 網上預訂酒店投訴較去年 , 家私投訴大增三成 , 消委會投訴海天堂 , １２日 |
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| 香港消費者委員會２０１３年接獲投訴近三萬宗 ＠ 2014-02-07T02: |
| 人民網香港２月６日電香港消費者委員會今天表示，去年消委會共接獲近３萬宗投訴，較２０１２年上升１０％，創４年來新高。 香港消委會指出，有關電訊服務的投訴最多，主要涉及收費和維修保養服務。有關商品的投訴案件占１３０００宗，而針對服務的投訴就占到１６０００多宗。 |
| 關鍵詞：投訴 消委會 |
| 概念：消委會去年接獲３萬 , 消費服務投訴 |
| 消委會促電訊業提高服務質素 ＠ 2014-02-06T20: |
| 消費者委員會公布，２０１３年接獲３０,００６宗投訴，按年升１０％，是過去四年最高的一年。該會認為，投訴上升主要因為商品說明條例的宣傳提高了公眾認識。 與「電訊服務」相關的投訴最多，達６,４１０宗，雖然按年下跌４％，但仍然占消費服務投訴個案３９％。其次為「通訊 |
| 關鍵詞：投訴 消委會 |
| 概念：去年接獲奶粉投訴升幅 , 消委會４年新高 |
| 消委會去年接獲嬰幼兒奶粉投訴增２倍 ＠ 2014-02-06T16: |
| 【ＮＯＷ新聞台】消委會去年接獲三萬多宗投訴，創四年新高。當中涉及嬰幼兒奶粉的投訴升幅近兩倍，旅客投訴亦升近三成，主要是內地旅客投訴貨不對辦，或者涉及不良銷售。 訪港旅客愈來愈多，去年達到五千四百多萬人次，消委會收到的旅客投訴亦多了，去年接到的 |
| 關鍵詞：投訴 去年 消委會 |
| 概念：去年接獲３１０宗投訴 , 消委會去年接獲３萬 |
| 【本港財經】馮建業：部分發展商銷售手法或違規 ＠ 2014-01-07T16: |
| 財華社香港新聞中心一手住宅物業銷售監管局專員馮建業表示，一手條例實施超過８個月，有４至５宗較嚴重的違規個案，涉及失實陳述，發布虛假或誤導資料。 馮建業指出，發展商的部份銷售手法極有可能違例，例如以最低或平均折實價作宣傳，由於該價格涉及諸多附帶 |
| 關鍵詞：銷監局 |
| 概念：一手住宅物業銷售監管局 , 折實價 |
| 銷監局：不鼓勵提供折實價 ＠ 2014-01-07T13: |
| 銷監局專員馮建業在記者會上卻舉出６項「不鼓勵」或有危險違反一手新例之售樓手法，當中包括發展商不應公布平均折實尺價。（李澤彤攝）． 一手銷售迄今５宗涉嚴重違規． 【明報專訊】一手新例實行至今超過８個月，初期一度令發展商觀望而出現新盤「真空期」，至去年全 |
| 關鍵詞：銷監局 |
| 概念：一手住宅物業銷售監管局 , 折實價 |
| 財經地產- 一手新例後接２９宗投訴 ＠ 2014-01-07T06: |
| 一手住宅物業銷售條例去年４月實施以來，一手住宅物業銷售監管局共接獲２９宗投訴，其中２５宗已完成調查，余下數宗屬嚴重性質個案，當局仍在調查中。 局方指，大部份懷疑違例情況都可能是因賣方不小心而引致的技術或輕微錯誤，但其中有４至５宗屬嚴重性質個案， |
| 關鍵詞：銷監局 投訴 一手 |
| 概念：一手住宅物業銷售監管局 , 投訴２９ |
| 網上訂酒店魔鬼細節多 ＠ 2013-11-15T07: |
| 有市民試過到酒店後發現無訂房紀錄，所訂戶型又爆滿，無奈加錢入住較貴房間。（設計圖片）． 愈來愈多人選擇網上訂房，宜注意細節及條款。 查看相片． 愈來愈多人選擇網上訂房，宜注意細節及條款。（資料圖片）． 消委會指，部分旅游網站海外注冊，或影響追討。 |
| 關鍵詞：酒店 投訴 |
| 概念：酒店預訂網站投訴增 , 涉及網上預訂酒店 |
| 酒店預訂網蠱惑多旅客自保要看清楚 ＠ 2013-11-15T06: |
| 老紀和鍾意自由行的港人一樣，近年已習慣透過中介網站預訂海外酒店。不過，酒店網質素參差不齊，相關投訴亦大幅趨升。消委會今年首九個月便接獲４８宗有關預訂酒店網站的投訴，較去年全年多兩倍，主要涉及收費和價格爭拗。 消委會指出，部分旅游網站在海外 |
| 關鍵詞：酒店 投訴 |
| 概念：酒店預訂網站投訴增 , 涉及網上預訂酒店 |
| 訂造家私投訴大增三成 ＠ 2013-11-14T14: |
| 消委會今年首九個月收到９５３宗有關訂造及購買家私的投訴，較去年同期上升三成半。 消委會指，投訴涉及銷售手法、店鋪無清楚列明安裝費及送貨費，以及送貨延誤和貨品物料差。其中一項投訴，消費者訂造布藝梳化，收貨後發現貨不對辦，職員承諾重做及換貨，但遲 |
| 關鍵詞：投訴 |
| 概念：網上預訂酒店投訴較去年 , 家私投訴大增三成 |
| 海天堂入稟告爆料人 ＠ 2013-09-18T04: |
| 海天堂被指出售的龜苓膏不含龜板及售賣發霉龜苓膏，創辦人「胡須佬」吳耀明接受報章專訪時反擊，直指是「爆料人」蔡國強與旺角分店員工「自編自演一台戲」，已入稟高院控告蔡誹謗及索償，要求禁止蔡繼續發布誹謗言論。吳又出示３００萬元買龜的收據，力證龜苓膏含 |
| 關鍵詞：海天堂 |
| 概念：消委會投訴海天堂 , １２日 |