| 相關關鍵詞：投訴 , 保險 , 交友 , 服務 , 消委會 , 中介 , 記協 , 劉迺強 , 消委 |
| 相關概念：保險索償投訴局去年接獲５３５宗投訴 , ５１０萬港元賠償 , 保險索償投訴局去年處理６２９宗投訴個案 , 交友配對服務的投訴去年 , 涉及貸款中介公司 , 消委會去年收到９２宗涉及私人貸款的投訴 , 交友配對服務投訴 , 涉及私人貸款的投訴 , 消委會去年收到９２ , 委員劉迺強指記協處理投訴 , 消委會去年接獲３萬 , ２８００宗投訴 , 消委會去年接獲有關 , ２０１３年接獲投訴 |
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| 保險投訴增過時條款礙索償心梗塞腦炎不符疾病定義拒賠上訴獲賠 ＠ 2014-03-26T05: |
| 罹患危疾，由醫生確診，但能否獲保險賠償，卻隨時因保單已過時的疾病定義條文，失去數以十萬元計的醫療費。 保險索償投訴局去年接獲５３５宗新增投訴，創５年新高，有危疾保險投保人，確診患心肌梗塞和腦炎，均被保險公司指病況不符合保單條款的疾病定義，被拒 |
| 關鍵詞：投訴 保險 |
| 概念：保險索償投訴局去年接獲５３５宗投訴 , ５１０萬港元賠償 |
| 追保險投訴增 ＠ 2014-03-26T03: |
| 保險索償投訴委員會去年共收到５３５宗索償投訴，較前年增加１２％，逾半與醫療保險有關，主要在保單條款詮釋及不保障項目中出現糾紛。 委員會去年審結的３４３宗個案中，７９宗投訴得直獲賠償或保險公司願意和解，涉及賠償額５１０萬元。 其中一宗個案，投保人胸口痛， |
| 關鍵詞：投訴 保險 |
| 概念：保險索償投訴局去年處理６２９宗投訴個案 , ５１０萬港元賠償 |
| 網上交友平台投訴大增 ＠ 2014-03-18T10: |
| 消委會昨日指，去年關於交友配對服務的投訴大幅增至２２宗，比２０１１年的８宗及２０１２年的７宗大幅提升，當中主要涉及終止會籍及收費的爭拗。 消委會發現，大部份交友網站均要求用戶先注冊入會，入會收費各有不同，而部分交友網站列明自動續會及收費的條文，若 |
| 關鍵詞：投訴 交友 服務 消委會 |
| 概念：交友配對服務的投訴去年 , 涉及貸款中介公司 |
| 交友配對服務收費「混帳」 ＠ 2014-03-18T08: |
| 消委會建議消費者參加有關活動前必須仔細留意付款細則。 (綜合報道)(星島日報報道)本港男女遲婚或獨身的情況愈見普遍，交友配對服務應運而生，消委會指，去年接獲有關交友配對服務的投訴按年急增逾一點七倍，至廿二宗，多涉服務質素、終止會籍及收費爭拗，有 |
| 關鍵詞：投訴 交友 服務 中介 消委會 |
| 概念：交友配對服務的投訴去年 , 涉及貸款中介公司 |
| 市民易墮消費陷阱 ＠ 2014-03-18T06: |
| 核心提示：市面上林林總總的消費服務，方便市民解決生活所需，但是消費者委員會昨日出版最新一期《選擇》月刊，便公布三項常用的服務出現濫收費用情況，令市民蒙受損失。其中有貸款中介公司疑與放債人合謀，牟取暴利；不良的搬運公司以各種藉口坐地索價；以及 |
| 關鍵詞：投訴 交友 消委會 |
| 概念：消委會去年收到９２宗涉及私人貸款的投訴 , 交友配對服務投訴 |
| 借款６００萬不成中介收２０萬手續費 ＠ 2014-03-18T04: |
| 定義消委會去年接獲９２宗有關私人貸款的投訴，較前年升２６％。有投訴人被推銷借貸時，貸款中介公司職員稱可替他向銀行借貸６００萬元，在簽署文件亦訂明「不成功、不收費」的條款。其後公司致電問是否接受貸款時，雖然他拒絕，惟公司指因有財務機構批核借貸申請， |
| 關鍵詞：投訴 消委會 中介 |
| 概念：涉及私人貸款的投訴 , 消委會去年收到９２ |
| 劉迺強被抽專欄不滿記協無跟進 ＠ 2014-02-24T23: |
| 【ＮＯＷ新聞台】基本法委員會委員劉迺強向記協投訴，被信報抽起專欄，不滿記協無跟進，質疑記協雙重標准。記協指，劉迺強沒有提供足夠資料使他們跟進，強調處理投訴程序公正嚴謹。 監察傳媒操守議會星期日舉行集會，播出基本法委員會委員劉迺強聲帶，指向記協 |
| 關鍵詞：記協 劉迺強 |
| 概念：委員劉迺強指記協處理投訴 |
| 消委會去年接投訴三萬宗 ＠ 2014-02-07T07: |
| 消委會主席黃玉山（左）與總干事黃鳳嫻（右）展示投訴類別及增幅。 (綜合報道)(星島日報報道)消委會去年共接獲逾三萬宗投訴，按年急升一成，創四年新高；涉及網購投訴按年飆升逾一倍，主要來自網上預訂機票及酒店等服務。消委會指出，網購因涉及跨境執法，監管 |
| 關鍵詞：投訴 消委會 |
| 概念：消委會去年接獲３萬 , ２８００宗投訴 |
| 消委會接奶粉投訴急升兩倍 ＠ 2014-02-07T05: |
| 消委會接奶粉投訴急升兩倍． 消委會去年接獲超過３萬宗投訴，創４年新高；其中有關嬰兒配方奶粉的投訴急增近兩倍，該會認為有必要維持「限奶令」。．．． 如要閱讀全文，請先登入 或訂閱《信報》網上版。 下一篇：, 新意網中期多賺２２％． 上一篇：, 中電擬申請深圳建天然氣站 |
| 關鍵詞：投訴 消委會 |
| 概念：消委會去年接獲有關 , ２８００宗投訴 |
| 電訊與奶粉投訴同急升 ＠ 2014-02-07T03: |
| 消費者委員會去年接獲逾三萬宗投訴，是過去四年最高的數字，當中電訊服務及通訊用品的投訴最多，兩者合共有８,７８１宗投訴，消委會批評電訊業的質素太差，行業應自我檢討。另外，去年有關嬰兒奶粉的投訴急升兩倍，消委會指與父母擔心年尾奶粉供應不足，供應商 |
| 關鍵詞：投訴 消委 |
| 概念：２０１３年接獲投訴 , 消委會去年接獲３萬 |