| 相關關鍵詞：投訴 , 保險 , 消委會 , 中介 , 服務投訴 , 私人貸款投訴 , 投訴增 , 交友 , 去年 , 配對服務 , 酒店 , 鍾表 , 珠寶 |
| 相關概念：保險索償投訴局去年接獲５３５宗投訴增 , 保單條款 , 保險索償投訴局去年處理６２９宗投訴個案 , ５１０萬港元賠償 , 涉及私人貸款的投訴 , 消委會去年收到９２ , 消委會去年收到９２宗涉及私人貸款的投訴 , 交友配對服務投訴 , 酒店預訂網站投訴增 , 涉及網上預訂酒店 , 網上預訂酒店投訴較去年 , 家私投訴大增三成 , 珠寶鍾表不良銷售投訴增 , 有關鍾表珠寶店的投訴 |
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| 保險索償投訴急升１２％ ＠ 2014-03-27T02: |
| 保險索償投訴局主席徐福燊（左二）表示，單單是醫療保險，每年有二十萬張新簽保單，投訴數字上升主要因為多了市民投保。 (綜合報道)(星島日報報道)為了保障家人同自己，不少人都會買保險。保險索償投訴局去年接獲五百多宗投訴，按年增加一成二，以醫療和旅游 |
| 關鍵詞：投訴 |
| 概念：保險索償投訴局去年接獲５３５宗投訴增 , 保單條款 |
| 追保險投訴增 ＠ 2014-03-26T03: |
| 保險索償投訴委員會去年共收到５３５宗索償投訴，較前年增加１２％，逾半與醫療保險有關，主要在保單條款詮釋及不保障項目中出現糾紛。 委員會去年審結的３４３宗個案中，７９宗投訴得直獲賠償或保險公司願意和解，涉及賠償額５１０萬元。 其中一宗個案，投保人胸口痛， |
| 關鍵詞：投訴 保險 |
| 概念：保險索償投訴局去年處理６２９宗投訴個案 , ５１０萬港元賠償 |
| 借款６００萬不成中介收２０萬手續費 ＠ 2014-03-18T04: |
| 定義消委會去年接獲９２宗有關私人貸款的投訴，較前年升２６％。有投訴人被推銷借貸時，貸款中介公司職員稱可替他向銀行借貸６００萬元，在簽署文件亦訂明「不成功、不收費」的條款。其後公司致電問是否接受貸款時，雖然他拒絕，惟公司指因有財務機構批核借貸申請， |
| 關鍵詞：投訴 消委會 中介 |
| 概念：涉及私人貸款的投訴 , 消委會去年收到９２ |
| 單身配對服務網站投訴倍增 ＠ 2014-03-18T02: |
| 【ＮＯＷ新聞台】消委會去年接獲２２宗單身配對服務網站的投訴，較前年多近兩倍，主要涉及終止服務的收費爭拗。有網站未經顧客同意便自動續會。 單身男女，想找到另一半，單身配對服務網站或許可幫忙，但使用時要看清楚條款。 消委會去年接獲２２宗涉及這類服務的 |
| 關鍵詞：消委會 中介 服務投訴 私人貸款投訴 投訴增 |
| 概念：消委會去年收到９２宗涉及私人貸款的投訴 , 交友配對服務投訴 |
| 消委會質疑中介公司和放債人在借貸時合謀 ＠ 2014-03-17T19: |
| 消委會去年收到９２宗有關私人貸款的投訴, 比前一年增加兩成六, 涉及９１８萬元, 主要涉及銷售手法及收費爭拗． 在過去三年, 有４６宗涉及不良銷售手法, 當中１６宗涉及貸款中介公司． 消委會指, 有投訴人被推銷私人貸款時, 聲稱可以幫他向銀行借貸６００萬元, 強調不成功不 |
| 關鍵詞：消委會 中介 服務投訴 交友 去年 私人貸款投訴 配對服務 投訴增 |
| 概念：消委會去年收到９２宗涉及私人貸款的投訴 , 交友配對服務投訴 |
| 網上訂酒店魔鬼細節多 ＠ 2013-11-15T07: |
| 有市民試過到酒店後發現無訂房紀錄，所訂戶型又爆滿，無奈加錢入住較貴房間。（設計圖片）． 愈來愈多人選擇網上訂房，宜注意細節及條款。 查看相片． 愈來愈多人選擇網上訂房，宜注意細節及條款。（資料圖片）． 消委會指，部分旅游網站海外注冊，或影響追討。 |
| 關鍵詞：酒店 投訴 |
| 概念：酒店預訂網站投訴增 , 涉及網上預訂酒店 |
| 酒店預訂網蠱惑多旅客自保要看清楚 ＠ 2013-11-15T06: |
| 老紀和鍾意自由行的港人一樣，近年已習慣透過中介網站預訂海外酒店。不過，酒店網質素參差不齊，相關投訴亦大幅趨升。消委會今年首九個月便接獲４８宗有關預訂酒店網站的投訴，較去年全年多兩倍，主要涉及收費和價格爭拗。 消委會指出，部分旅游網站在海外 |
| 關鍵詞：酒店 投訴 |
| 概念：酒店預訂網站投訴增 , 涉及網上預訂酒店 |
| 訂造家私投訴大增三成 ＠ 2013-11-14T14: |
| 消委會今年首九個月收到９５３宗有關訂造及購買家私的投訴，較去年同期上升三成半。 消委會指，投訴涉及銷售手法、店鋪無清楚列明安裝費及送貨費，以及送貨延誤和貨品物料差。其中一項投訴，消費者訂造布藝梳化，收貨後發現貨不對辦，職員承諾重做及換貨，但遲 |
| 關鍵詞：投訴 |
| 概念：網上預訂酒店投訴較去年 , 家私投訴大增三成 |
| 珠寶鍾表投訴飆升三成 ＠ 2013-04-17T02: |
| 核心提示：消費者委員會今年首季接獲１８９宗有關珠寶鍾表的投訴，較去年同期飆升３２％，涉及金額接近４００萬元，而近六成即１１３宗投訴也是來自內地游客，涉及店鋪的不良銷售手法、貨品質素、價格、維修保養問題、懷疑假貨等，其中有游客欲購買意大利品牌手表，在 |
| 關鍵詞：鍾表 投訴 珠寶 |
| 概念：珠寶鍾表不良銷售投訴增 , 有關鍾表珠寶店的投訴 |
| 內地客投訴香港鍾表店案例飆升九成與品質有關 ＠ 2013-04-16T18: |
| 中新網４月１６日電據香港《星島日報》報道，香港消委會今年１至３月收到１８９宗有關鍾表珠寶的投訴，按年升三成二；當中１１３宗涉內地旅客，急增四成九。 涉案的店鋪大多位於游客區如尖沙嘴、銅鑼灣和灣仔，當中有９０宗投訴與貨品質有關，４１宗關於維修保養，２０宗與 |
| 關鍵詞：鍾表 投訴 珠寶 |
| 概念：珠寶鍾表不良銷售投訴增 , 有關鍾表珠寶店的投訴 |