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理想L9行駛期間突死火 車主慘被困40分鍾 廠商「系統升級」遭斥 @ 2024-12-16T 返回 熱門新聞
關鍵詞:中國 晶片 美國
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對於市傳理想汽車(02015.HK)行駛中出現在線升級(OTA),理想汽車副總裁劉傑澄清,公司不會在行駛中進行OTA,並補充OTA升級條件需同時滿足五個條件才會啟動,包括到了預約時間、車速為零、P擋、四門落鎖及整車下電。
這就是昨天引發大家關注的「理想汽車正開著突然系統升級」的事件,根據媒體報道,一位花費46萬多元購買理想L9的用戶,在12月14日開車行駛中,汽車娛樂屏突然黑了,車子停下來,並且所有按鈕不起作用,車門也打不開。升級持續40多分鍾,車主一直在車內等著。
有市民說,理想升級提示出來後,只有兩個選項,一個是預約升級,點進去自己選時間;一個是五分鍾後升級,根本不會立即升級。如果不小心點了5分鍾後升級,如果在開車,系統會提示升級失敗。
劉傑稱,「通過技術分析,車主應是手動選擇5分鍾後升級的選項後,鎖車下電離開了,車輛到達預約時間後,在車內無人且落鎖下電的情況下才啟動了OTA升級。希望大家不要被誤導,理想汽車不會在行駛中 OTA。」
“希望大家不要被誤導,理想汽車不會在行駛中OTA。”
12月14日上午10時,西安一名市民在駕駛新購的理想L9行駛途中遭遇車輛故障,包括剎車失靈、檔位無法切換等問題,隨後得知是因車輛正在進行系統升級。對此,理想汽車產品線總裁劉傑於12月15日晚回應稱,相關報道為不實消息,強調理想汽車不會在行駛中進行OTA升級,並解釋了車輛OTA升級的具體條件。
」關於這一報道,12月15日晚,理想汽車產品線總裁劉傑發文稱,「希望大家不要被誤導,理想汽車不會在行駛中OTA。」

 

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