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| 消委會首5月外賣平台投訴達去年85% 客人自取卻遇「虛擬餐廳」｜即時新聞｜中港台 ＠ 2025-06-18T |
| 外賣平台投訴屢見不鮮，消委會單在去年便接獲1146宗投訴，按年多85宗，而今年首5個月的情況更嚴重，投訴個案達971宗... |
| 關鍵詞：消委會 外賣平台投訴 |
| 概念：外賣平台投訴消委會 , 個月接獲 |
| 送餐紀錄出錯拒賠 自取遇「影子餐廳」不退款 外賣平台投訴翻倍 消委促把關 - 20250617 - 圖片看世界 ＠ 2025-06-18T |
| 圖176之1 - 圖為北角一間已加盟兩個外賣平台的食肆。消委會於2022年至今年首5個月共接到4267宗有關食品外賣平台的投訴，當中包括送餐紀錄出錯但拒絕... |
| 關鍵詞：消委會 外賣平台投訴 |
| 概念：消委會外賣平台投訴 , 個月接獲 |
| 消委會外賣平台｜千宗投訴：訂單紀錄不實 1分鍾內取消訂單被拒 下單外賣4大貼士 ＠ 2025-06-17T |
| 消委會在今年1至5月，共接獲971宗有關外賣平台的投訴，除了常見的遲送、漏送、送錯食物、食物翻瀉等問題，亦有涉及不同范疇的投訴，如系統送遞時間紀錄不... |
| 關鍵詞：外賣 消委會 |
| 概念：五個月接外賣平台投訴 , 消委會接獲 |
| 消委會今年首五個月接獲近千宗涉外賣餐飲平台投訴 敦促改善系統資訊透明度 ＠ 2025-06-17T |
| 消委會今年頭五個月，接獲近千宗有關外賣餐飲平台投訴。消委會指有消費者反映，利用外賣平台程式購買餐飲，但送抵目的地前，已將訂單顯示為「已送達」... |
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| 概念：外賣平台投訴去年 , 消委會今年 |
| 消委會：外賣平台服務待改善曾見系統送遞時間紀錄不實落單後1分鍾內取消訂單仍不獲退款財經新聞Financial News ＠ 2025-06-16T |
| 消委會發表月度期刊，提及關於外賣平台服務的投訴屢有發生，除了常見的遲送、漏送、送錯食物、食物翻瀉等問題，亦有涉及不同范疇的投訴。 |
| 關鍵詞：消委會 外賣平台 投訴 |
| 概念：消委會去年接獲 , 外賣平台取消 |
| 消委會首五個月接獲971宗與外賣平台有關的投訴 ＠ 2025-06-16T |
| 消委會指，有消費者經外賣平台點餐後，因為點錯食物1分鍾內取消訂單，卻被平台以餐廳已出餐為由拒絕退款，雙方最後未能達成共識。 |
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| 概念：消委會去年接獲 , 外賣平台的投訴 |
| 議員促1823處理投訴不用轉其他部門 孫東：只有九個公務員及幾百個合約員工 ＠ 2025-06-13T |
| 【Now新聞台】政府去年優化1823聯絡中心服務，引入人工智能提升效能。有議員關注1823的投訴，能否直達傳遞給相關政府部門處理。 |
| 關鍵詞：孫東 查詢 服務 |
| 概念：服務具成本效益 , 熱線投訴 |
| 報章要聞｜東方：議員促1823「一站終站」／星島：衛炳江請最叻人加盟浸大 ＠ 2025-06-12T |
| 東方日報報道︰外界批評政府發展智慧政府落後。當局指，「1823」平台去年服務量達755萬次；人工智能機械人每月解答超過一萬個問題，即時解答率達九成。 |
| 關鍵詞：孫東 查詢 服務 議員 |
| 概念：服務具成本效益 , 立法會議員 |
| 關稅戰｜瑞銀︰美國對中國有效關稅 或穩定在30%至40%區間 ＠ 2025-06-12T |
| 中美貿易談判進行之中，市場關注談判結果。瑞銀財富管理亞太區投資總監辦公室報告預計，美國對華出口管制將有所放松，特別是最近圍繞晶片設計軟體的. |
| 關鍵詞：服務 孫東 查詢 |
| 概念： |
| 婚禮布置公司疑失聯 消委會接31宗投訴涉款合共逾33萬元 ＠ 2025-05-30T |
| 消費者委員會表示，十分關注一間婚禮服務公司懷疑結業的事件，曾經嘗試聯絡該商戶但不果。消委會將繼續積極跟進及密切留意事態發展，消費者如有需要，... |
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