| Related Keyword：外賣平台 , 消委會 , 投訴 , 餐廳 , 外賣 , 美團 , 香港 , 點餐平台 |
| Related Concept：外賣平台投訴去年 , 消委會今年 , 消委會去年接獲 , 外賣平台取消 , 外賣平台的投訴 , 第一外賣訂單市占 , 美團外賣平台 , 外賣訂單量市占率 , 消委會測試外賣點餐平台 , 訂單遲到 , 消委會外賣點餐平台測試 , 消委會外賣點餐平台 , 成訂單遲到 |
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| 消委會今年首五個月接獲近千宗涉外賣餐飲平台投訴 敦促改善系統資訊透明度 ＠ 2025-06-17T |
| 消委會今年頭五個月，接獲近千宗有關外賣餐飲平台投訴。消委會指有消費者反映，利用外賣平台程式購買餐飲，但送抵目的地前，已將訂單顯示為「已送達」... |
| Keyword：外賣平台 消委會 投訴 |
| Concept：外賣平台投訴去年 , 消委會今年 |
| 消委會：外賣平台服務待改善曾見系統送遞時間紀錄不實落單後1分鍾內取消訂單仍不獲退款財經新聞Financial News ＠ 2025-06-16T |
| 消委會發表月度期刊，提及關於外賣平台服務的投訴屢有發生，除了常見的遲送、漏送、送錯食物、食物翻瀉等問題，亦有涉及不同范疇的投訴。 |
| Keyword：消委會 外賣平台 投訴 |
| Concept：消委會去年接獲 , 外賣平台取消 |
| 消委會首五個月接獲971宗與外賣平台有關的投訴 ＠ 2025-06-16T |
| 消委會指，有消費者經外賣平台點餐後，因為點錯食物1分鍾內取消訂單，卻被平台以餐廳已出餐為由拒絕退款，雙方最後未能達成共識。 |
| Keyword：消委會 外賣平台 投訴 餐廳 |
| Concept：消委會去年接獲 , 外賣平台的投訴 |
| KeeTa首季外賣訂單量市占率43%排第一foodpanda反駁：相比優惠更重視行業可持續發展 ＠ 2024-05-08T |
| 美團（3690）旗下KeeTa來港開業一年，宣布成為外賣一哥，引述市場調查機構Measurable AI數據顯示，單計今年3月的訂單量. |
| Keyword：外賣 美團 香港 |
| Concept：第一外賣訂單市占 , 美團外賣平台 |
| 美團KeeTa攻港1年機構指按訂單量市占率44% 兩大對手咁樣回應 ＠ 2024-05-08T |
| 美團（3690）旗下外賣平台KeeTa進軍香港一周年，據市場調查機構資料顯示，按2024年3月訂單數量計，KeeTa已占香港外賣市場約44%份額，躍居全港首位. |
| Keyword：外賣 美團 香港 |
| Concept：外賣訂單量市占率 , 美團外賣平台 |
| Foodpanda︰消委會點餐時間比原訂時間延遲9至20分鍾 ＠ 2024-02-17T20: |
| 【Now新聞台】Foodpanda回應，根據系統顯示，消委會實測4次延遲送達，點餐時間比原訂時間延遲9至20分鍾。 Deliveroo指，會實時更新訂單送達時間，希望... |
| Keyword：消委會 外賣 點餐平台 |
| Concept：消委會測試外賣點餐平台 , 訂單遲到 |
| 消委會比較6個點餐平台相同食肆同款食物價格相差12元- RTHK ＠ 2024-02-17T08: |
| 消委會測試及比較6個點餐平台的送餐時間、餐飲格價等，發現在不同平台向同一食肆訂餐，不論食品種類、定價與優惠都有差別。測試發現，在不同平台點選... |
| Keyword：消委會 外賣 點餐平台 |
| Concept：消委會外賣點餐平台測試 , 訂單遲到 |
| 消委會實測發現外賣平台六成訂單遲到或早到約八成食品外送價錢較高| 無線新聞TVB News ＠ 2024-02-17T00: |
| 消委會去年收到涉及點餐外賣平台的投訴，較2019年增加逾九倍。實測發現六成訂單遲到或早到，最長遲近二十分鍾。消委會實測的六個平台，... |
| Keyword：消委會 外賣 點餐平台 |
| Concept：消委會外賣點餐平台 , 訂單遲到 |
| 消委會｜六大外賣平台實測！平台餐牌定價比外賣自取高達8成Foodpanda遲到次數最多？ ＠ 2024-02-16T20: |
| 因疫情關系，外賣平台變得越來越普及，可以更方便隨時隨地叫外賣，享受美食。消委會在全港11區實測了3間綜合點餐平台（Deliveroo、Foodpanda、KeeTa）... |
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| Concept：消委會測試外賣點餐平台 , 訂單遲到 |
| 消委會測試六個外賣平台一成六訂單遲到| 無線新聞TVB News ＠ 2024-02-15T20: |
| 消委會測試六個外賣平台，一成六訂單遲到。六個平台包括戶戶送、Foodpanda和KeeTa，以及三間連鎖餐廳肯德基、麥當勞和必勝客自家外賣平台。 |
| Keyword：消委會 外賣 |
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