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| Keyword：消委會 外賣平台投訴 |
| Concept：個月接獲 , 外賣平台投訴消委會 |
| 外賣平台投訴屢見不鮮，消委會單在去年便接獲1146宗投訴，按年多85宗，而今年首5個月的情況更嚴重，投訴個案達971宗... |
| 圖176之1 - 圖為北角一間已加盟兩個外賣平台的食肆。消委會於2022年至今年首5個月共接到4267宗有關食品外賣平台的投訴，當中包括送餐紀錄出錯但拒絕... |
| 消委會今年首5個月接獲有關外賣平台的投訴，有971宗，其中310宗是延誤送餐，272宗涉及取消訂單。有人選擇外賣自取，但前往取餐才發現餐廳無實體店。 |
| 消委會發表月度期刊，提及關於外賣平台服務的投訴屢有發生，除了常見的遲送、漏送、送錯食物、食物翻瀉等問題，亦有涉及不同范疇的投訴。 |
| 外賣平台盛行，消委會今年頭5個月接獲971宗投訴，比去年同期多逾500宗，促平台改善系統資訊透明度，又提醒消費者遞交外賣訂單前，仔細核對點選的食物及外送... |
| 近年愈來愈多關於對外賣平台服務的投訴個案，消委會今（16日）發表第584期《選擇》月刊，提到今年1月至5月期間，共收到涉及外賣平台的投訴多達971. |
| 外賣平台方便不少市民的生活，但新興行業仍有待完善規管。繼香港文匯報早前實測發現多款壽司、冰沙等食品的外送服務，送到客戶家門時冰沙已變涼水；蝦類... |
| 外賣平台讓消費者安坐家中，便可享有各式各樣的餐點選擇，此等服務近年已成為不少人生活的一部分。然而，關於外賣平台服務的投訴屢有發生，除了常見的遲送、漏送、送錯... |
| 消委會今年首5個月接獲971宗涉及外賣平台的投訴，比去年同期的421宗，多超過一倍。其中送餐延誤投訴占最多，有超過300宗；有關取消訂單的投... |
| 消委會去年接獲1146宗涉及外賣平台的投訴個案，比前年多8%，今年首5個月接獲971宗投訴。 有消費者反映，有外賣平台系統的送餐時間紀錄混亂和出錯，一度... |