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Keyword:外賣 消委會 |
Concept:消委會接獲 , 五個月接外賣平台投訴 |
消委會在今年1至5月,共接獲971宗有關外賣平台的投訴,除了常見的遲送、漏送、送錯食物、食物翻瀉等問題,亦有涉及不同范疇的投訴,如系統送遞時間紀錄不... |
外賣平台投訴屢見不鮮,消委會單在去年便接獲1146宗投訴,按年多85宗,而今年首5個月的情況更嚴重,投訴個案達971宗... |
圖176之1 - 圖為北角一間已加盟兩個外賣平台的食肆。消委會於2022年至今年首5個月共接到4267宗有關食品外賣平台的投訴,當中包括送餐紀錄出錯但拒絕... |
【Now新聞台】消委會今年首五個月接獲逾900宗有關外賣平台的投訴,其中有消費者揀選外賣自取後,發現餐廳並不存在於所述的地址,消委會促請平台改善系統... |
【本報訊】近年消委會接獲有關外賣平台服務的投訴趨升,去年涉外賣平台投訴有1146宗,較前年升8%,而今年首5個月已接獲971宗投訴,接近全年投訴量。 |
外賣平台已經成為不少人的生活選擇,不用外出,就能讓熱氣騰騰的美食送到上門,十分方便。但消費者委員會在近五個月內接獲971宗投訴,對比去年全年接... |
消委會去年接獲1146宗涉及外賣平台的投訴個案,比前年多8%,今年首5個月接獲971宗投訴。 有投訴人指在外賣平台點餐,送遞員將外賣送錯地址,程式顯示外賣「已送達」,... |
事主呂小姐在A外賣平台點餐後,預計20-30分鍾送達,但45分鍾仍未收到。平台卻顯示訂單已完成送遞,送遞員提供非呂小姐大廈照片作證明。 |
近年愈來愈多關於對外賣平台服務的投訴個案,消委會今(16日)發表第584期《選擇》月刊,提到今年1月至5月期間,共收到涉及外賣平台的投訴多達971. |
外賣平台方便不少市民的生活,但新興行業仍有待完善規管。繼香港文匯報早前實測發現多款壽司、冰沙等食品的外送服務,送到客戶家門時冰沙已變涼水;蝦類... |