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社評:引導正確使用AI 保障私隱公眾利益 - 20250401 - 社評 @ 2025-04-01T12: Back Hot News
Keyword:指引 使用 生成 私隱公署發 政策
Concept:私隱公署發指引清單 , 資料私隱專員公署發表雇員使用生成式
個人資料私隱專員公署發表《雇員使用生成式AI的指引清單》,協助機構制定雇員在工作時使用生成式AI的內部政策或指引,以及遵從《私隱條例》的相關規定。
另外,指引提到支援雇員使用生成式AI工具的小提示,例如需要提供課程及培訓、委派支援隊伍解釋AI政策等。指引亦建議,機構訂明雇員不能為從事非法或有害的活動使用生成式AI工具,並強調雇員有責任透過校對及查核事實等方式,核實AI生成的結果是否准確,亦應訂明雇員違反政策或指引可引致的後果。鍾麗玲稱,制定生成式AI政策後,可以減少資料外洩及違反法規的風險,提升客戶及員工的信心。
指引建議,機構在制定其雇員使用生成式AI的內部政策或指引時涵蓋以下內容,重點包括:獲准使用生成式AI的范圍:訂明獲准使用的生成式AI工具(可能包括公眾可用及/或內部開發的生成式AI工具)、獲准許的用途,以及政策或指引適用的對象。保障個人資料私隱方面,提供清晰指示,說明可輸入至生成式AI工具的資訊種類及數量、輸出資訊的獲准許用途、輸出資訊的獲准許儲存方式、所適用的資料保留政策,以及其他須遵從的相關內部政策。
除了提供制定政策的框架,《指引》亦就如何支援雇員使用生成式AI工具提出了四項實用建議,以促進政策的順利推行。第一是 「提高政策或指引的透明度」,機構應定期向雇員清晰傳達相關政策,並在有任何更新時及時通知所有員工。第二是 「提供雇員使用生成式AI工具的培訓及資源」,這不僅僅是告知規則,更要教育雇員如何有效且負責任地使用這些工具,包括解釋工具的能力與局限性,提供實用的操作建議和案例分析,並鼓勵雇員在使用前閱讀工具的私隱政策和服務條款。
《指引》建議,機構在制定其雇員使用生成式AI的內部政策或指引時,需獲准使用生成式AI的范圍、保障個人資料私隱、合法及合乎道德的使用及預防偏見、數據安全、禁止違反政策或指引。同時,就支援雇員使用生成式AI工具提供了實用貼士,包括提高政策或指引的透明度、提供雇員使用生成式AI工具的培訓及資源、委派支援隊伍、建立反饋機制。
個人資料私隱專員鍾麗玲表示,人工智能安全乃國家安全重點領域之一,為促進AI在香港安全及健康地發展,私隱專員公署發表《雇員使用生成式 AI 的指引清單》,目的是協助機構制定雇員在工作時使用生成式 AI 的內部政策或指引,以及遵從《個人資料(私隱)條例》的相關規定。
指引建議機構明確指定可使用的生成式 AI 工具,例如公眾平台或內部系統,並列明允許的用途,如起草文件或總結資訊。同時,需清晰界定可輸入的資料類型,特別是涉及個人資料時須格外謹慎。私隱專員公署亦提醒,違反指引的後果應在政策中列明,以確保雇員遵守規定。指引強調,雇員不得利用生成式 AI 從事非法或有害活動,並有責任透過校對及查核事實,確保生成內容准確。據網上資料,香港近年積極推動AI發展,例如 2024 年底政府曾表示將投入更多資源於 A I基礎設施,顯示相關指引與本地科技政策一脈相承。
指引建議機構訂明可使用的生成式AI工具,亦應說明雇員可輸入的資訊種類及數量等,例如個人資料或敏感資料等。
私隱公署發布《雇員使用生成式AI指引清單》 訂明不得利用AI進行非法或有害活動 有責任核實生成結果准確性

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