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網上熱話|內地女坐國泰調椅背遭港夫婦罵「大陸女」 國泰:兩人不得再搭集團航班 (有片) @ 2024-09-22T Back Hot News
Keyword:國泰
Concept:後排乘客騷擾 , 香港國泰航空航班
由於航班的經濟艙已客滿,國泰機艙服務員遂安排受影響乘客調往特選經濟艙,並在其調位後對涉事顧客的不當行為進行勸誡,以及給予兩次嚴重口頭警告。國泰航空又指,根據相關「乘客及行李的一般條款」規定,兩位涉事顧客未來將被拒絕乘搭任何國泰集團的航班。
國泰航空再向《香港01》表示,已知悉有關顧客在9月17日乘搭CX253 航班的不愉快體驗,對此我們深感抱歉。經調查發現,於9月17日CX253航班上,2名顧客因為座椅靠背調整問題與前方顧客發生爭執並作出語言和行為騷擾。期間,機組人員多次進行調解和勸阻,惟2名顧客並未停止其滋擾行為。機組人員盡力安撫受影響顧客,由於航班的經濟艙已客滿,因此安排她調往特選經濟艙。受影響乘客調換座位後,機艙服務經理對涉事2名顧客的不當行為進行了勸誡,並給予了2次嚴重口頭警告。國泰根據相關「乘客及行李的一般條款」規定,2位涉事顧客於未來將被拒絕乘搭任何國泰集團的航班。
一名內地女孩乘坐國泰航空從香港飛英國,後排一對港人夫妻稱女孩椅背影響他們睇電視,瘋狂踢踹女子椅背並歧視性稱其「大陸妹」,空姐多次調解無果,讓當事人忍耐,直到事態控制不住了才同意換位置。事件相關的影片在內地各大社交媒體流傳,該對夫妻無理取鬧引來網民憤怒的炮轟! 國泰今天下午公布,調查後決定,拒絕2名涉事乘客搭乘集團任何航班。
香港新聞網9月21日電 9月21日,有乘客在社交平台上載一段視頻,顯示乘坐國泰航空航班時被後排兩名乘客辱罵。國泰航空回應指,保障每位顧客的安全和權益是首要任務。對於任何顧客不遵守航空安全規定及不尊重其他顧客權益的行為,始終保持零容忍態度。根據相關《乘客及行李的一般條款》規定,將拒絕此事件中二位滋擾他人的顧客未來乘搭任何國泰集團的航班。
大公文匯全媒體報道,今日(21日),一名內地女生發視頻爆料稱,17日‬乘坐‬國泰航空‬從‬香港‬飛往‬英國倫敦‬的航班上‬,遭到‬了‬後排香港‬乘客‬的‬歧視‬辱罵‬「大陸妹‬」,空姐‬竟然讓‬自己‬妥協‬,原本‬告知‬沒有‬空位‬可‬調‬,在‬事情‬鬧大‬後‬又有‬位置‬可‬調‬換‬,引發眾多網民討論‬。
國泰航空表示,經調查發現,在9月17日CX253航班上,兩名乘客因為座椅靠背調整問題與前方乘客發生爭執並作出語言和行為騷擾。根據相關《乘客及行李的一般條款》規定,將拒絕此事件中二位滋擾他人的乘客未來乘搭任何國泰集團的航班。
國泰航空一班由孟加拉來港航班,今早(18日)8時抵達香港國際機場後,發現機上一名男乘客不省人事。救援人員到場,證實事主當場死亡。涉事航班編號為CX662,據了解,死者為47歲非華裔男子。警方在調查事件,死因有待驗屍確定。
國泰抵港航班 孟加拉籍男乘客機上暈倒不治
突發意外|國泰航空孟加拉來港航班 47歲男乘客機上猝死

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