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「舒適堡」灣仔店重開 消委會:未必獲原有服務 @ 2024-09-15T Back Hot News
Keyword:舒適堡
Concept:舒適堡結業 , 預繳冷靜期
連鎖健身美容集團「舒適堡」早前突然宣布暫時全線結業,海關經調查揭發該公司有分店拖欠租金,在結業前一日仍銷售相關服務,接受消費者預繳式付款卻未能兌現,涉嫌違反《商品說明條例》中的不當接受付款罪行。立法會議員田北辰今日(14日)在電台節目中表示,為保障消費者,政府應立法制訂預繳式消費冷靜期,認為設3、4日冷靜期會不會被濫用,商界亦能控制風險。他又建議在預繳式消費上規定商戶只能調用1成資金,另外9成需投入信托戶口,一旦結業仍有余款作退款,保障消費者。
舒適堡結業|議員稱商戶毋須擔心冷靜期被濫用 倡托管預繳款項
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連鎖健身美容集團舒適堡暫時全線結業,行政長官李家超說,政府已成立包括海關、警方在內的跨部門小組跟進,消委會亦正積極處理相關投訴。 李家超提到,當局在2019年曾經研究就預繳式合約設置冷靜期,但因應當時的經濟走下坡,社會狀況亦面對挑戰而決定要先觀察,在發生舒適堡事件後,商務及經濟發展局正審視現時情況與2019年有否差異,密切留意有關舒適堡的調查,並視乎社會及經濟狀況,決定有關政策未來發展方向。 他又提醒消費者要留意自身權益,當局有法例針對不良營銷手法,尤其涉及詐騙行為和不實陳述,都會嚴打,有關工作會繼續做。
大公文匯全媒體報道,連鎖健身中心舒適堡上周五(6日)突然宣布「暫時全線結業」,令一眾以預繳方式購買套票和續會的苦主損失慘重。行政長官李家超今日(14日)回應舒適堡結業一事時指,政府已成立跨部門小組跟進調查,並已拘捕二名疑涉案人士。
舒適堡結業 議員促引入銀行信托收預繳款項
連鎖健身中心舒適堡宣布結業,引起外界討論,應否重新研究就預繳式消費立法設冷靜期。行政長官李家超稱,商經局會審視。行政長官李家超表示:「商經局也審視當時的2019年情況,和現在的情況是否一樣,還是有任何差異。我們當然要看現在社會整體的經濟狀況如何,社會的景氣和整體發展會向甚麼方向走。我們要密切留意,今次的調查和執法工作的結果如何。提醒大家,自己消費者的權益,要自己小心考慮清楚。」
舒適堡突告結業,瀕瀕爆出有苦主簽下多年預繳式合約,年期動輒以三年以上起跳。為加強保障消費者,早於2019年,政府已打算立法監管預繳式消費,強制設立「冷靜期」,惟當年完成公眾諮詢後,因社會環境煞停。去年底商務及經濟發展局局長丘應樺回應議員提問時,則交代指社會正復常需小心檢視,至今政策推動懸而未決。
【NOW新聞台】舒適堡宣布暫時結業後,工會接獲過百宗雇員申索,又建議政府盡快規管預繳式消費。李家超表示會研究,而海關接獲2044宗舉報,涉及金額過億元。 舒適堡突然宣布暫時全線結業,行政長官李家超指,政府已成立跨部門小組處理事件,過往因為疫情而無規管預繳式消費,會再作檢視。行政長官李家超:「商經局亦會審視當時情況和現在情況,是一樣還是有任何差異,當然要看社會整體經濟狀況、社會景氣和社會整體發展會向甚麼方向走。我們亦要密切留意今次調查和執法工作結果,商經局會留意和研究未來走的方向如何。」警務處處長蕭澤頤則稱,警方會循行騙方向調查事件,暫時收到過百個相關報告,會持續聯同海關一起調查。工聯會表示,有求助市民合約期長達30年並不合理,要求政府盡快修例規管預繳式消費。立法會議員(九龍東)鄧家彪:「如果金額達到某個水平或者時期達到某個水平,就要立法有個冷靜期。政府應該多做幾手准備,舉個例,會否限制這些套票的金額,會不會是金額到某個程度,商家要做某些工作,例如旅游業、旅行社,都要有一個保證金制度才能成立。」工聯會又指,舒適堡有逾740名員工,現已接獲逾400宗求助,雇員申索個案過百宗,涉及欠薪、遣散
行政長官李家超表示,舒適堡事件後,商務及經濟發展局正審視情況,就預繳式合約設冷靜期決定未來政策方向。
工聯會副理事長、立法會議員鄧家彪建議,當局立法規定預繳式消費必須設不少於7天冷靜期,同時考慮為銷售套票、會籍年期設限等。對於有舒適堡分店改為「HEALTHY」品牌接手營業,鄧家彪認為,當局跨部門小組應該搞清楚兩者關系,如果舒適堡沒有資金出糧,但容許「HEALTHY」交租進駐,質疑可能涉及刑事成分,包括不當轉移資金。
另外,「舒適堡」事件再次引起社會對預繳式收費應否提供「冷靜期」的關注,立法會議員邵家輝表示持開放態度,但有些行業提供預繳式服務,是透過薄利多銷取得資金,若作出限制,或令一些公司資金鏈斷裂,恐許多企業無法生存。

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