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Hot News 多地麥當勞電腦系統故障店員一度手寫落單本港麥當勞稱已回復正常(16:08) - 20240315 - 港聞 @ 2024-03-16T04: Back Hot News Keyword：麥當勞 故障 Concept：自助點餐暫停 , 麥當勞電腦系統故障麥當勞 【ＮＯＷ新聞台】連鎖快餐店麥當勞系統故障，全球多地有分店、電子點餐和網上外賣服務癱瘓，部分分店無法營業。本港的麥當勞亦受影響，自助點餐機和手機ＡＰＰ一度無法運作，目前已逐步恢復正常。"}"); 麥當勞在下午近２時半在社交平台發帖文，稱「由於電腦系統發生故障，麥當勞ＡＰＰ及自助點餐機暫停服務，麻煩顧客到餐廳櫃台直接點餐。不便之處，敬請原諒！」有顧客到櫃台點餐，發現職員已轉用「手寫單」；本港網民就留言，稱「仲要帶ＣＡＳＨ，八達通都用唔到」、「上星期日已經有分店系咁」，又有網民擔心「些優惠券今日到期咪用唔到」。 （法新社東京１５日電） 美國速食龍頭麥當勞（ＭＣＤＯＮＡＬＤ&#３９;Ｓ）的點餐系統今天傳出全球多國大當機，除了台灣，世界多地麥當勞門市也因為系統故障，導致餐廳、手機應用程式（ＡＰＰ）及自助點餐機無法點餐。 美國ＣＮＮ報導，全球速食連鎖龍頭麥當勞系統１５日遭遇全球性故障，導致餐廳、手機應用程式及自助點餐機無法點餐。美國、英國、澳洲、日本和香港等國家與地區均受到影響，僅印度、印尼及泰國的麥當勞點餐系統未受波及。系統服務中斷導致許多麥當勞門市被迫暫停營業，或是由店員以手寫為顧客點餐，再親自通知廚房的同事餐點內容，也有店員在紙上計算結帳金額。 此次系統崩潰並非只有中國大陸地區。今天下午，全球多個國家和地區的麥當勞系統均出現了系統故障。香港麥當勞今日下午在ＦＡＣＥＢＯＯＫ發帖稱，由於電腦系統發生故障，麥當勞ＡＰＰ及自助點餐機暫停服務，顧客須到餐廳櫃台直接點餐。據多家外媒報導，出現系統故障的地區涉及全球多個國家和地區。除中國大陸外，香港和中國台灣地區，日本、新西蘭、新加坡等均出現了類似的問題。 麥當勞表示，包括日本和香港在內的一些全球門店出現計算機系統故障，一些餐廳被迫關閉。 台灣麥當勞指「系統維護中，暫時停止網路及電話訂餐服務」；日本麥當勞亦在社交平台公布，目前系統發生故障，並為帶來不便深表歉意，相關部門現正密切跟進及修復系統。兩地多間分店則直接關門不營業。從網上圖片可見，不止店內自助點餐機，連員工查看訂單內容的螢幕亦故障。 速食連鎖龍頭麥當勞，１５日突然傳出多國分店的點餐系統，同時出現大當機的尷尬情況，目前已知包含澳洲、日本、香港與中國大陸四地區，都有類似情事發生。除了前述４個地區之外，從社群平台能發現，包含歐洲的英國與荷蘭，東南亞的新加坡，以及大洋洲的紐西蘭都傳出幾乎一模一樣的故障事件。荷蘭媒體稍早表示，該國麥當勞餐廳的系統故障已經排除，當被問到當機原因和是否有「網路攻擊」的可能時，荷蘭總部發言人否認這個猜測，只表示是網路問題造成系統當機，請外界不要做過多聯想或臆測。 【大紀元２０２４年０３月１５日訊】（大紀元記者李言綜合報導）周五（３月１５日），全球范圍內的麥當勞出現系統故障，導致一些餐廳停業數小時，線上點餐和應用程式訂單中斷，並引發顧客在社交媒體上的投訴。這家快餐連鎖店稱遭遇「技術故障」，目前正在陸續修復中。 全球多地麥當勞（ＭＣＤＯＮＡＬＤ』Ｓ）３月１５日出現電腦系統故障問題，香港、英國、日本、台灣等地的麥當勞都受影響，日本東京部份麥當勞分店索性關門，暫停營業。路透社指，麥當勞排除發生網絡保安事件的可能性。 台灣麥當勞點餐系統大當機，但全球各地也傳出災情！包括日韓、香港與紐澳、英國等國，在台北時間今天（１５日）下午一點多，同樣發生電腦系統停擺，不僅只能以人工在櫃台點餐之外，也有不少分店決定暫時關閉停止營業。 深受大人、小孩歡迎的連鎖速食品牌麥當勞今（１５日）在全球多個國家發生系統故障，台灣的麥當勞歡樂送服務暫停，日本則是結帳系統無法使用行動支付或信用卡支付等，其他國家也發生類似狀況，顧客一片哀號。日本關西電視台報導，有些麥當勞分店因為點餐系統故障，只能由店員手動抄寫明細，狀況十分克難，目前更有部分麥當勞分店直接暫時關門。 ＦＸ１６８財經報社(北美)訊 麥當勞遭全球技術故障，部分餐廳停止運營。麥當勞周五（３月１５日）遭遇系統故障，導致世界部分地區的顧客無法點餐。 【新唐人北京時間２０２４年０３月１６日訊】周五，全球快餐連鎖店麥當勞點餐系統出現系統故障，導致很多門店停業，進行搶修，目前，大部分國家麥當勞的點餐系統已恢復正常。

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