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Hot News 麥當勞點餐系統全球大當機日港英紐澳德多國傳出災情 @ 2024-03-16T00: Back Hot News Keyword：麥當勞 故障 Concept：香港日本 , 麥當勞全球電腦系統故障 【ＮＯＷ新聞台】連鎖快餐店麥當勞系統故障，全球多地有分店無法營業，一度受影響的香港分店電子點餐服務已逐步恢復。 麥當勞的點餐系統全球大「死機」，日本東京、大阪等地有分店要關門暫停營業，仍有開門的分店則要手寫落單。受影響的分店遍及內地、泰國、南韓，以至澳洲、新西蘭、歐洲。本港分店下午起，亦要以傳統方式到櫃台點餐，自助點餐機和手機ＡＰＰ到近傍晚才恢復服務。麥當勞說是技術問題，正加以維修，相信不涉及網絡安全問題。#要聞 麥當勞在下午近２時半在社交平台發帖文，稱「由於電腦系統發生故障，麥當勞ＡＰＰ及自助點餐機暫停服務，麻煩顧客到餐廳櫃台直接點餐。不便之處，敬請原諒！」有顧客到櫃台點餐，發現職員已轉用「手寫單」；本港網民就留言，稱「仲要帶ＣＡＳＨ，八達通都用唔到」、「上星期日已經有分店系咁」，又有網民擔心「些優惠券今日到期咪用唔到」。 美國ＣＮＮ報導，全球速食連鎖龍頭麥當勞系統１５日遭遇全球性故障，導致餐廳、手機應用程式及自助點餐機無法點餐。美國、英國、澳洲、日本和香港等國家與地區均受到影響，僅印度、印尼及泰國的麥當勞點餐系統未受波及。系統服務中斷導致許多麥當勞門市被迫暫停營業，或是由店員以手寫為顧客點餐，再親自通知廚房的同事餐點內容，也有店員在紙上計算結帳金額。 此次系統崩潰並非只有中國大陸地區。今天下午，全球多個國家和地區的麥當勞系統均出現了系統故障。香港麥當勞今日下午在ＦＡＣＥＢＯＯＫ發帖稱，由於電腦系統發生故障，麥當勞ＡＰＰ及自助點餐機暫停服務，顧客須到餐廳櫃台直接點餐。據多家外媒報導，出現系統故障的地區涉及全球多個國家和地區。除中國大陸外，香港和中國台灣地區，日本、新西蘭、新加坡等均出現了類似的問題。 [２３:４７更新]麥當勞電腦系統故障，全球多地包括香港，門店自助點餐機及手機應用程式一度暫停服務。香港麥當勞下午約兩時在社交平台專頁上指，由於電腦系統發生故障，顧客需到餐廳櫃台直接點餐，約三小時後，宣布系統逐步回復正常。在差不多時間，台灣麥當勞門店自助點餐機亦無法使用。官網指，由於系統維護中，網絡及電話訂餐亦一度暫停。而在日本，有麥當勞門店前亦張貼告示，指電腦收銀系統故障，須用現金支付，顧客都要到櫃台點餐。職員要以手寫單，代替電子單。據報英國、澳洲和新西蘭等地也有同樣問題。[１５:０９]麥當勞香港、台灣及日本電腦系統故障，門店自助點餐機、手機應用程式暫停服務。 【大紀元２０２４年０３月１５日訊】（大紀元記者李言綜合報導）周五（３月１５日），全球范圍內的麥當勞出現系統故障，導致一些餐廳停業數小時，線上點餐和應用程式訂單中斷，並引發顧客在社交媒體上的投訴。這家快餐連鎖店稱遭遇「技術故障」，目前正在陸續修復中。 速食連鎖龍頭麥當勞，１５日突然傳出多國分店的點餐系統，同時出現大當機的尷尬情況，目前已知包含澳洲、日本、香港與中國大陸四地區，都有類似情事發生。除了前述４個地區之外，從社群平台能發現，包含歐洲的英國與荷蘭，東南亞的新加坡，以及大洋洲的紐西蘭都傳出幾乎一模一樣的故障事件。荷蘭媒體稍早表示，該國麥當勞餐廳的系統故障已經排除，當被問到當機原因和是否有「網路攻擊」的可能時，荷蘭總部發言人否認這個猜測，只表示是網路問題造成系統當機，請外界不要做過多聯想或臆測。 台灣麥當勞指「系統維護中，暫時停止網路及電話訂餐服務」；日本麥當勞亦在社交平台公布，目前系統發生故障，並為帶來不便深表歉意，相關部門現正密切跟進及修復系統。兩地多間分店則直接關門不營業。從網上圖片可見，不止店內自助點餐機，連員工查看訂單內容的螢幕亦故障。 美國速食龍頭麥當勞（ＭＣＤＯＮＡＬＤ"Ｓ）的點餐系統今天傳出全球多國大當機，除了台灣，世界多地麥當勞門市也因為系統故障，導致餐廳、手機應用程式（ＡＰＰ）及自助點餐機無法點餐。 然而，除了台灣和日本麥當勞出事外，香港麥當勞今日表示，由於電腦系統發生故障，麥當勞ＡＰＰ及自助點餐機暫停服務。另外，中國多地區麥當勞系統也失靈，目前系統正在搶修中，原因仍有待厘清，而「麥當勞崩了」的關鍵字也迅速沖上微博熱搜，許多中國網友紛紛ＰＯ出麥當勞現場系統當機的照片，直呼「麥當勞你怎麼好好的就崩了啊」。 麥當勞日本分公司今天下午表示，多處門市發生系統故障，目前已暫停接受門市和手機的顧客點餐。日本約有近３０００家麥當勞門市。 事實上，此次點餐系統當機的災情除台灣外，有網友於ＰＴＴ留言指出包含日本、香港、泰國等地的麥當勞也都出現故障情形。 麥當勞表示，包括日本和香港在內的一些全球門店出現計算機系統故障，一些餐廳被迫關閉。

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