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國泰已完成取消1月2月航班平均每日取消12班機 @ 2024-01-10T12: Back Hot News
Keyword:國泰 航班
Concept:國泰航班取消
國泰在今早聲明指,為確保農歷新年旅游高峰期間、即2月7日至18日航班如常運作,已於1月及2月取消平均每日12班航班,相關取消航班的程序已完成,國泰已就最新的安排通知受影響顧客。
國泰航空 (00293)近期取消航班量明顯增加,且僅在短時間內通知已買機票人士,令乘客不知所措。國泰航空周日(7日)預告,1月至2月日均須整合6對航班(即12班)以確保其他航班運作如常。國泰航空最新稱,已完成整合1月至2月航班的取消程序,並通知受影響顧客最新安排。此外,乘客可透過國泰網頁及流動程式中的「自助訂位管理服務」功能,檢視已訂航班資訊。
自去年12月底至今,國泰航空因機師流感缺勤缺勤,多個航班取消,導致唔少旅客行程受阻,當中包括旅游達人項明生(JAMES)。前日(7日)項明生係社交網站出PO怒轟,指國泰航空因班機調動而取消航班,影響其行程之外,公司聲明更系「信佢一成雙目失明」。
【有線新聞】民航處與國泰管理層會面,要求今個月內交報告,解釋取消航班的成因及處理手法等,認為接連取消航班情況極不理想,不符合政府及公眾的合理期望,收到報告後將適當跟進。
國泰取消航班|部分1月及2月航班受影響 林世雄已向國泰高層表達高度關注
就取消航班事件,國泰對受影響顧客致歉,稱已完成取消航班程序,並將設工作小組徹查事件。(資料圖片)
國泰航空近期多次取消航班,令不少旅客大失預算。行政長官李家超早上出席行會前表示,特區政府非常關注事件,運輸及物流局局長已與國泰管理層有溝通,除表達關注外,亦提出國泰須一切努力確保受影響旅客的不便及損失減至最低,亦盡可能安排其他班次予旅客起飛。
代表國泰航空機師的香港航空機組人員協會發聲明,批評國泰管理層在2020年疫情期間大幅削減前線員工的薪酬待遇,同時裁減機師及空中服務員,並結束主要營運內地航線的港龍航空業務,導致有約1000名機師被解雇,隨後亦再多1000機師辭職,讓原本4000名機師大減一半,形容為魯莽的決定,為現時長期人手不足及要取消航班種下禍根,破壞本港航空樞紐的地位,認為林世雄就事件向國泰高層表達高度關注屬正確做法。
搭乘香港國泰航空的民眾要注意了,自去年耶誕節旺季開始,國泰航空就頻繁取消航班。據星島日報報導,8日截至晚間9時,國泰航空至少有21個航班被取消,包括香港飛往台北的CX498及CX494,大批旅客行程因此受到影響。
運輸及物流局今日(8日)在社交專頁發文,指局長林世雄對國泰航空近日取消航班事宜,向其高層表達高度關注。對於國泰航空會取消部分1月及2月的航班,林世雄促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排,提供適當的支援和協助,做好善後措施,例如安排受影響的旅客轉往該公司的其他航班,或其他航空公司的航班等,將對旅客的影響減至最低。
國泰航空去年年底有機師因病缺勤,導致聖誕節至元旦期間多個航班取消。國泰今日(7日)發出聲明,再次向受影響乘客致歉,表示已經汲取經驗,又保證農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。有內地乘客表示,知道國泰航空是以服務取勝的航空公司,亦聽聞早前「疑似區別對待講普通話的客人」,認為會有損公司形象,指若日後再以此理由大面積取消航班,或會考慮其他航空公司的航班。
國泰營運及航空服務總裁麥皓雲指出,1月機師值勤表已於12月中編定,即機師不足問題可延伸至1月。為確保航班運作穩定,國泰需取消上半月部分航班,其中1月7日取消航班共27班是最多,其後陸續減少。
民航處管理層與國泰航空管理層會面, 就國泰今月及下月取消航班事宜, 再次高度關注, 認為情況極不理想, 亦不符合政府和公眾的合理期望.
國泰取消航班|國泰認低估聖誕及新年候命機師數目 設工作小組徹查起因並落實改善方案
【國泰取消航班】應對機師缺勤 國泰航空日均整合12班航班、保證農歷新年如常運作 哪些航班高危?
國泰航空(00293)取消航班的情況未有改善,民航處表示,昨天與國泰航空管理層會面,再次表達對國泰航空的航班安排事宜高度關注,並已要求國泰航空做好人手及各項配置,以確保為乘客提供穩定可靠的服務,亦已要求國泰航空在1月底前提交報告,解釋事件的成因、航班安排處理手法等,以防止類似事件再發生。
林世雄高度關注國泰取消航班 促做好善後
國泰續取消航班 機師工會:疫下裁員是禍根

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