Hot News 國泰取消航班｜香港航空機組人員協會斥疫下裁員是禍根機師缺半 @ 2024-01-09T20: Back Hot News Keyword：國泰 航班 取消 Concept：關注國泰航班取消國泰 國泰航空自１２月中開始，取消多個航班，情況至今仍未改善，運輸及物流局局長林世雄昨天（８日）更向國泰高層表達關注，促為受影響旅客善客，並檢視航班編配及人手安排。由該公司機師組成的香港航空機組人員協會（ＨＫＡＯＡ）今日（９日）發表聲明，表示問題的根源，始於疫情期間管理層大幅削減機師和空中服務員，又結束國泰港龍航空，解雇１０００名機師，隨後再有１０００名機師辭職，相當於減少一半機師人手，就因為管理層作出一個魯莽決定，破壞了香港航空樞紐地位。 項明生原定前日乘搭ＣＸ５６４航班，由台灣桃園機場前往日本關西機場，進行電視台拍攝工作，可惜佢係八點半到達機場時，被地勤人員通知航班已取消。佢係社交網站出ＰＯ上載照片及寫道：「#因航隨時取消班機「班機調度」！因航四個字，就打亂了我的行程！搭乘今天上午１１:１５的國泰航空ＣＸ５６４，由桃園機場前往關西機場，開始電視台的拍攝工作。我今天一早６:００就起身，搭機場捷運入去桃園，八點半到了機場，國泰的地勤人員說「不好意思，你的ＣＸ５６４班機取消了！」「什麼？」不是因為天氣原因，也不是機場封閉，原來是國泰自己的「班機調度」！國泰地勤說「你可以經過首爾轉機，今晚八點到大阪（即系話１２個小時之後到大阪）或者明天搭同一班班機！很多日本乘客都改明天的班機返關西機場。（但我明天要開始拍攝！）話外音：「選搭會隨時取消的因航，就系你唔好彩囉！」 香港國泰航空為確保農歷新年旅游高峰運作如常，近期持續進行「航班調度」，部分航班被取消，今日再有２２班抵港及離港的航班取消。民建聯主席陳克勤原定本周四飛往廈門的航班被取消，他認為情況不理想。「旅游達人」項明生不滿國泰在他的社交網站留言著他聯絡以提供協助，但最終只由聊天機械人「接待」，跟進工作並不積極。他們均認為，如機師人手不足以應付運力，國泰一開始就不應開加航班，要預留人手應付突發事件。特區政府運輸及物流局局長林世雄昨日表示，航空公司有責任處理好航班編配及人手安排，已要求國泰航空認真檢視並做好預案，並已指示民航處繼續跟進監察國泰的相關安排。◆香港文匯報記者 聶曉輝 國泰航空 （００２９３）取消航班情況未有改善，據機管局最新資料顯示，國泰航空於１月９日（周二）再有約２０班航班取消，相當於國泰航空同日航班數量的８％。據臨時飛行時間表，國泰航空未來數日日均都有逾１２班航班取消，較公司於本周日（７日）提示１至２月日均整合６對航班為多。 開心外游遇上航班取消，往往即時掃興兼打亂行程。早前聖誕節假期間，不少國泰航空航班均告取消，部分更是即日通知，甚至旅客到達機場才得悉，旅客深表不滿卻又無可奈何。國泰曾稱是１２月流感季節期間，機師因病缺勤較預期為多所致。國泰航空昨日發表聲明，再次就聖誕節長假出行高峰期的航班受影響或取消事宜向乘客致歉，並指已采取措施，包括增加候命機師數目，向顧客保證農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。不過，香港文匯報記者查看機管局的資料，國泰航空昨日仍有約２０班來往內地及亞洲不同地方的航班取消。◆香港文匯報記者 費小燁 國泰航空近期多次取消航班，令不少旅客大失預算。行政長官李家超早上出席行會前表示，特區政府非常關注事件，運輸及物流局局長已與國泰管理層有溝通，除表達關注外，亦提出國泰須一切努力確保受影響旅客的不便及損失減至最低，亦盡可能安排其他班次予旅客起飛。 國泰取消航班｜部分１月及２月航班受影響 林世雄已向國泰高層表達高度關注 國泰航空再有航班取消，根據機場管理局資料，截至下午３時半，國泰今日取消２０班航班，涉及台北、吉隆坡、北京等航線。 國泰航空近期多次無預警取消航班，導致聖誕節至元旦出游高峰期間，大批旅客大失預算。資料圖片 運輸及物流局在社交網站上發布了一篇貼文，指局長林世雄對於國泰航空最近取消航班的情況表示高度關注。就坐國泰航空取消部分１月和２月的航班，以確保余下的航班有足夠人手營運，林世雄已要求國泰航空盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排，並提供適當的支援和協助，例如安排受影響的旅客轉乘該公司的其他航班或其他航空公司的航班，以減少對旅客的影響。 搭乘香港國泰航空的民眾要注意了，自去年耶誕節旺季開始，國泰航空就頻繁取消航班。據星島日報報導，８日截至晚間９時，國泰航空至少有２１個航班被取消，包括香港飛往台北的ＣＸ４９８及ＣＸ４９４，大批旅客行程因此受到影響。 林世雄高度關注國泰取消航班 促做好善後 《星島》記者今日下午３時左右到達機場查察，國泰值機櫃位人數不算多，未出現大排長龍之勢。而現場屏幕顯示，國泰航空今日下午４時４５分飛往杜拜的航班ＣＸ７３１和傍晚５時５５分飛往福州的航班ＣＸ９９０取消。記者其後發現，國泰航空今晚８時２５分由香港飛往新加坡的航班ＣＸ７１５亦顯示取消，但未有說明取消理由。總計整日國泰大約有１０班航班取消。 國泰航空去年１２月底接連取消航班，一度單日取消約２０班機。國泰昨日再發聲明，稱為保證２月農歷新年旅游高峰期間航班服務如常運作，本月及下月每日將整合約１２班航班（６對航班），乘客須轉乘其他班次或接受退款。國泰取消航班，除了令旅客行程及預算受影響外，有保險業人士指出，由於取消航班事件不屬於天災而是商業行為，因此不在保險公司的保障范圍。除了部分訂購了音樂會、主題公園等門票的旅行團旅客可獲得航班更改導致經濟損失的相應賠償之外，一般散客都很難獲得賠償。本港走出疫情陰霾近一年，航空業保持運作暢順，有利鞏固本港國際航空樞紐地位，促進旅游業興旺。可是在聖誕新年的黃金檔期，國泰作為本港航空業支柱，航班服務與需求脫節，不增反減，令市民、旅客和本港整體利益受損，國泰公司形象難免受損。 民航處重申，國泰航空有責任為乘客提供穩定可靠的服務，對於公司連日及今明兩月取消多班航班一事，認為情況極不理想，亦不符合政府和公眾的合理期望。民航處明白公眾對事件的關注，待收到和仔細審視國泰航空的報告後，會作適當跟進。 國泰早前表示，本月與下月每日將取消約１２班航班，但單是本周一便取消了至少２１班航班，主要集中在上海、曼谷、台北、高雄、吉隆坡、新加坡等亞洲地區，當中台灣占總數航班約３０％，亦包括長途線的加拿大溫哥華等，惟未有解釋航班取消數目忽然增加的原因；根據國泰此前說法，會聯絡受影響乘客，安排乘坐時間最接近的航班，或選擇退款。 國泰接連取消航班，李家超說政府非常關注，運輸及物流局局長亦已與國泰管理層作溝通，並提出國泰要盡一切努力，確保受影響旅客的不便及損失減至最低，並盡可能安排其他班次，甚至是其他航空公司班次讓旅客起飛。他強調長遠而言，國泰需檢視其人力及運力的發展及安排。 國泰航空去年底才說明，機師因病缺勤，導致多個航班取消，不過現在還有民眾反映，近期也接到航班更動通知，有人行程因此受影響，還有人干脆改搭其他航空，對此國泰航空回應，已經采取措施，要確保春節旅游高峰運作如常，１．２月將會每日整合６航班，旅游達人則統計，從１/６號至今，已經有１２５個航班取消。 林世雄說，國泰航空將會取消部分１月及２月的航班，以確保余下大部分航班有足夠人手營運，他已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排，提供適當支援和協助，做好善後措施，例如安排受影響的旅客轉乘國泰其他航班或其他航空公司的航班，將對旅客的影響減至最低。

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