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國泰接連取消航班項明生臨上機始知無機「下次邊個夠膽搭?」 @ 2024-01-08T20: Back Hot News
Keyword:國泰 航班
Concept:國泰取消航班
國泰航空去年年底有機師因病缺勤,導致聖誕節至元旦期間多個航班取消。國泰今日(7日)發聲明,再次向受影響乘客致歉,表示已經汲取經驗。國泰將會增加候命機師數目,而在本月至2月,每日平均有六對,即12航班需要整合,受影響乘客將獲安排轉乘航班或退款。國泰保證,農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。
國泰航空表示,向顧客保證,農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。 集團行政總裁林紹波表示,已采取措施,確保航班服務在農歷新年旅游高峰期間運作如常,外游港人及訪港旅客都可安心按原定計劃出行。 國泰又表示,已檢視航班時間表,並增加候命機師數目以提升營運可靠性。於1月及2月余下日子,將每日整合平均六對航班,主要集中在每日班次較頻密的航線,並將盡快聯絡受影響乘客,安排他們轉乘其他時間最接近的航班,或提供退款。 國泰就聖誕節長假出行高峰期的營運受阻,導致少量航班營運受影響或取消,對乘客致以歉意,又表示已從中汲取經驗,除上述短期措施外,將作出相應改善,確保未來航班運作穩定。
國泰航空 (00293)於除夕元旦期間,因機師因病缺勤致數十班航班取消,國泰航空最新發聲明,對於出行高峰期航班營運受影響或取消,向乘客致歉,為實現農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作,國泰航空已檢視航班時間表,並增加侯命機師數目以提升營運可靠性。與此同時,國泰航空於1月及2月余下日子,將每日整合平均6對航班(即12班),主要集中在每日班次較頻密的航線。
本港最大航空公司國泰航空,由聖誕節長假起取消航班情況惡化,昨日及今日(8日)再取消多40班航班。國泰航空昨(7日)發聲明,再次向受影響乘客致歉,並保證農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。運輸及物流局表示,局長林世雄對於國泰航空近日取消航班事宜,已向其高層表達高度關注。
國泰航空去年底才說明,機師因病缺勤,導致多個航班取消,不過現在還有民眾反映,近期也接到航班更動通知,有人行程因此受影響,還有人干脆改搭其他航空,對此國泰航空回應,已經采取措施,要確保春節旅游高峰運作如常,1.2月將會每日整合6航班,旅游達人則統計,從1/6號至今,已經有125個航班取消。
國泰航空在聖誕及新年期間多次取消航班,連旅游達人項明生都受到牽連,昨日(7日)臨時被國泰取消航班,令他氣得火力全開,怒轟國泰改善服務的承諾:「信佢一成雙目失明!」同場加映:念亅陳蕾硬朗性格源於家庭背景
在聖誕新年假期因人手不足取消多個航班後,香港國泰航空承諾,農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。
旅游達人傑西大叔則表示,「1/6-1/14國泰官網,總共取消了121個航班,都是以亞洲的短程區域航線為主。」國泰航空1/6到1/14,航班狀態系統資料顯示,共取消121航班,其中有不少香港往返台北的班機;對此,國泰航對乘客致上歉意,並保證農歷新年出行高峰期間,航班服務會如常運作。
國泰就取消航班致歉 日均12班機須整合 保證農歷年高峰如常運作
運輸及物流局在其社交網站指,局長林世雄對國泰航空(00293)取消航班事宜表達高度關注。截至今日下午3時,國泰分別有10班離港及11班抵港,即共21班航班取消,主要集中在上海、曼谷、台北、高雄、吉隆坡、新加坡等亞洲地區,當中台灣占航班約3成。對於國泰航空近日取消航班事宜,局長已向其高層表達高度關注。就國泰會取消部分1月及2月的航班,以確保余下大部分航班有足夠人手營運,局長已促請國泰航空盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排,提供適當的支援和協助,做好善後措施,例如安排受影響的旅客轉往該公司的其他航班,或其他航空公司的航班等,將對旅客的影響減至最低。該局稱,香港航空業正邁向全面復常,本地航空公司需要增加運力以回應需求的同時,亦有責任處理好航班編配及人手安排。香港作為國際航空樞紐,為旅客提供優質穩定的服務至為重要。局長已要求國泰航空認真檢視航班編配及人手安排,與員工保持良好溝通,確保為旅客提供穩定可靠的服務。同時,航空公司要做好預案、靈活調配資源應對可能出現的突發情況。運輸及物流局會繼續密切留意情況,並與航空公司保持溝通。局長亦已指示民航處繼續監察國泰航空的相關安排,並就事件繼續仔細跟進

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