Hot News 國泰今取消至少21班來往香港航班當局向公司高層表達高度關注| 無線新聞TVB News @ 2024-01-08T16: Back Hot News Keyword：國泰 航班 取消 Concept：保證農歷新年航班如常運作 國泰航空去年年底有機師因病缺勤，導致聖誕節至元旦期間多個航班取消。國泰今日（７日）發聲明，再次向受影響乘客致歉，表示已經汲取經驗。國泰將會增加候命機師數目，而在本月至２月，每日平均有六對，即１２航班需要整合，受影響乘客將獲安排轉乘航班或退款。國泰保證，農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。 本港復常後出行人數驟升，選擇乘搭國泰航空外游的人數頗眾，早前國泰在聖誕高峰期取消多班航空，令部分出行市民大失預算。東網今日(７日)再接獲市民報料，指今日有至少９班航班取消，目的地包括台北、新加坡、台北及北京等，而明天及後天亦各有一班航班取消。不過，國泰發聲明指農歷新年期間航班運作正常，並在１月及２月每日整合平均６對航班，為受影響乘客安排轉乘其他最接近的航班或安排退款。 國泰航空近期取消航班，運輸及物流局局長林世雄表示，已向國泰高層表達高度關注。局方會繼續密切留意情況，與航空公司保持溝通，亦已指示民航處監察國泰的相關安排並跟進事件。 林世雄在社交網站說，國泰航空將會取消部分１月及２月的航班，以確保余下大部分航班有足夠人手營運，他已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排，提供適當支援和協助，做好善後措施，例如安排受影響的旅客轉乘國泰其他航班或其他航空公司的航班，將對旅客的影響減至最低。 林世雄強調，香港航空業正邁向全面復常，本地航空公司需要增加運力以回應需求，同時有責任處理好航班編配及人手安排。香港作為國際航空樞紐，為旅客提供優質穩定的服務至為重要，他已要求國泰認真檢視航班編配及人手安排，與員工保持良好溝通，確保為旅客提供穩定可靠的服務，並做好預案、靈活調配資源應對可能出現的突發情況。 國泰航空 （００２９３）於除夕元旦期間，因機師因病缺勤致數十班航班取消，國泰航空最新發聲明，對於出行高峰期航班營運受影響或取消，向乘客致歉，為實現農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作，國泰航空已檢視航班時間表，並增加侯命機師數目以提升營運可靠性。與此同時，國泰航空於１月及２月余下日子，將每日整合平均６對航班（即１２班），主要集中在每日班次較頻密的航線。 大公文匯全媒體報道，開心外游遇上航班取消，往往即時掃興兼打亂行程。早前聖誕節假期間，不少國泰航空航班均告取消，部分更是即日通知，甚至旅客到達機場才得悉。「旅游達人」項明生昨日中午在其社交媒體發帖指出，原本乘搭當天上午１１時１５的國泰航空ＣＸ５６４（從香港經台北往大阪）進行電視台的拍攝工作，他於上午８時半已抵達桃園機場，卻被國泰的地勤人員告知：「不好意思，你的ＣＸ５６４班機取消了！」他引述對方表示，可以選擇改乘經韓國首爾轉機前往大阪的航班，於昨晚８時抵達，或改乘２４小時後的同一個航班。 國泰航空早前取消不少聖誕節假的航班，令旅客不滿卻又無可奈何，雖然國泰昨已發表聲明致歉，並指已采取措施改善，包括增加候命機師數目，還保證農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作，不過國泰昨日仍有近２０班來往內地及亞洲不同地方的航班取消。 國泰就聖誕節長假出行高峰期的營運受阻，導致少量航班營運受影響或取消，對乘客致以歉意。國泰已從中汲取寶貴經驗，除上述短期措施外，將會作出相應改善，確保未來航班運作穩定。 《星島》記者今日下午３時左右到達機場查察，國泰值機櫃位人數不算多，未出現大排長龍之勢。而現場屏幕顯示，國泰航空今日下午４時４５分飛往杜拜的航班ＣＸ７３１和傍晚５時５５分飛往福州的航班ＣＸ９９０取消。記者其後發現，國泰航空今晚８時２５分由香港飛往新加坡的航班ＣＸ７１５亦顯示取消，但未有說明取消理由。總計整日國泰大約有１０班航班取消。 旅游達人傑西大叔則表示，「１/６-１/１４國泰官網，總共取消了１２１個航班，都是以亞洲的短程區域航線為主。」國泰航空１/６到１/１４，航班狀態系統資料顯示，共取消１２１航班，其中有不少香港往返台北的班機；對此，國泰航對乘客致上歉意，並保證農歷新年出行高峰期間，航班服務會如常運作。 國泰早前發聲明解釋，多班航機取消是因為１２月流感季節期間，機師因病缺勤較預期多，因而主動取消個別航班，並說自１２月中以來，少於總數百分之一的客運航班被取消。 國泰鬧「機師荒」，不過公司發表聲明，向顧客保證航班服務在農歷新年旅游高峰期間運作如常，外游港人及訪港旅客都可安心按原定計劃出行。國泰就聖誕節長假出行高峰期的營運受阻，對受影響乘客致歉。 國泰航空自去年１２月底至今，由於機師因病缺勤，多個航班取消，國泰今晨（７日）發聲明，明言已「汲取經驗」采取短期措施確保運作穩定。身處台灣的旅游達人項明生今日（７日）向《香港０１》指出，原訂今晨乘國泰機由桃園飛日本關西，惟抵達機場才獲告知因「班機調度」而被取消，當地地勤只提供３００元新台幣（折合約港幣８０元）餐飲券，受影響乘客需自行上網填退款表格。 國泰再取消航班 今日至少２１班來往香港航班取消 涉及首爾、曼谷、台北等地 國泰航空每天平均將減少十多趟航班，直到下個月底，以確保農歷新年旅游高峰期的航班服務能如常運作。 國泰航空在聖誕新年長假期多次取消航班後，除了對乘客致歉外，並保證農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。集團行政總裁林紹波表示，外游港人及訪港旅客可以安心按原定計劃出行。 國泰航空集團行政總裁林紹波１月７日在聲明中表示，公司將在２月底前平均每天減少１２架次航班，以確保在即將到來的農歷新年旅游高峰期間正常運營。國泰航空上月底曾表示，當月部分日期因季節性疾病導致飛行員缺勤數量高於預期，已選擇主動取消少量航班。 香港國泰：保證農歷年高峰航班如常運作

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