Hot News

有銀行以「嚴重疏忽」為由要求信用卡被盜市民償還簽帳 @ 2023-04-11T08: Back Hot News
Keyword:信用卡 銀行 被盜 嚴重疏忽
Concept:民建聯促金管局 , 有銀行以嚴重疏忽為由要求信用卡被盜苦主償還簽帳
另一苦主陳先生的投訴同樣涉及匯豐銀行。陳先生收到熟悉號碼的短信,因誤入釣魚網站被賊人盜用信用卡資料。賊人成功進行6宗交易,但陳先生直至第7次交易才收到銀行短信通知,合共被盜用約9萬元。他已即時通知銀行信用卡被盜用,但銀行仍然要求陳先生償還有關款項,陳先生直言:「唔系要佢做善事,但要合理,警方都知系騙案,但銀行仲用好多條件糾纏。」
求助人張女士去年11月被盜取3張信用卡及身分證,其中兩張信用卡涉及同一銀行,合共損失逾50萬元。張說當收簽帳信息時,已立即聯絡兩間銀行及報警,其中一間涉事銀行已經退款,另一間以她「嚴重疏忽」為由,稱「不鎖實自己袋,被人偷銀包及盜用信用卡,都屬嚴重疏忽」,要求償還約30多萬元簽帳款項。張稱已與該發卡銀行多次聯絡,但仍然未有結果。
張女士去年遭犯罪集團偷取3張信用卡及身份證,並冒簽她的信用卡以購買手表,涉及逾60萬元。她指,事件發生後已即時報案及取消信用卡,但匯豐銀行仍以涉及「嚴重疏忽」,要求她償還被盜用期間的簽帳款項,共33.2萬元,但獲另一銀行豁免還款。她續指,平日信用卡簽帳金額只是數百至數千元,是次簽帳金額為信用卡限額逾9成,有別以往消費模式,而所屬銀行並無發出短信核實身份,存在保安及風險管理漏洞,故不認為事件屬「嚴重疏忽」。

Mobile | Full
Forum rule | About Us | Contact Info | Terms & Conditions | Privacy Statment | Disclaimer | Site Map
Copyright (C) 2025 Suntek Computer Systems Limited. All rights reserved
Disclaimer : In the preparation of this website, 88iv endeavours to offer the most current, correct and clearly expressed information to the public. Nevertheless, inadvertent errors in information and in software may occur. In particular but without limiting anything here, 88iv disclaims any responsibility and accepts no liability (whether in tort, contract or otherwise) for any direct or indirect loss or damage arising from any inaccuracies, omissions or typographical errors that may be contained in this website. 88iv also does not warrant the accuracy, completeness, timeliness or fitness for purpose of the information contained in this website.