Share This

Hot News

系統故障登機長龍機局無通報乘客總監稱信號不穩重啟IT界質疑後備系統無作用- 20230317 - 港聞 @ 2023-03-18T04: Back Hot News
Keyword:系統 機場
Concept:旅客機管局 , 電腦系統故障機場登機
香港機場電腦系統故障,部份航班一度需要暫停登機手續,客運大樓多個行段有旅客大排長龍。機管局指系統的問題現時經已陸續解決,多班11時或之後出發的航班能依時出發。為免因辦理不及登機手續而影響行程,會乘搭飛機的朋友,宜提早到機場。
機場電腦系統昨日一度故障,大批旅客未能辦理登機手續,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,相信是接駁數據網絡系統測試完後進行重啟,發現有不穩定情況。他認為事件比較奇怪,因為當整個統系仍在運作,為何在使用期間重啟系統,較好的做法是直接暫停A至E段的登機櫃位才進行測試。 方保僑在本台節目《千禧年代》表示,通常為這類24小時運作的大型系統進行測試,應該將人流分流到其他地方才進行,以免一旦發生事故,令旅客滯留。他又說今次是很好的經驗,如日後再進行測試時,要先分流旅客。 香港民用航空事業職工總會主席李永富表示,昨日系統故障時,要以人手處理登機程序,主要是南面登機大堂A至E段出問題,之後轉到北面大堂的櫃位處理,才能疏導積壓旅客,亦需要時間,引致部分航班延遲。他又說,部分登機閘口亦登入不到系統,要以人手操作,由於很久無處理過人手登機,而很多舊員工離職後,新聘用的員工未處理過人手登機,不懂得程序,情況較為混亂。
【明報專訊】香港國際機場電腦登記系統昨清晨故障,影響旅客辦理登機手續逾4小時,其間最少12班機延遲30分鍾以上。機管局解釋因年度網絡登記系統檢查後發現信號不穩定,「好似WI-FI窒窒嚇」,決定重新啟動系統引致。不過,機管局未有主動向乘客通報事件,亦無交代後備系統有否再次啟動。受事故影響,離境大堂昨早一度有數以百計乘客大排長龍等候辦理登機手續,不少人行程延誤甚至「送機尾」。香港民用航空事業職工總會主席李永富表示,今次事件較罕見,處理上有困難,需較有經驗的職員處理,但疫情期間不少前線人員離職及被解雇,目前人員大多只有一兩年經驗,對突發事件有壓力,加上人手不足,導致有耽誤情況,期望市民體諒。
香港國際機場今晨起出現大批人龍,旅客「打蛇餅」排隊辦理登機手續,多班航機延誤。機管局回應指,今日凌晨定期測試登記系統期間,發現系統出現問題,影響位於南面離港大堂A至E段的登記流程,受影響設施於今早八時逐漸回復正常運作,登記系統今早約9時15分全面恢復正常運作,相關登記流程全面回復正常,並指事故期間有5班離港航班延遲約不多於30分鍾。
香港國際機場今日(16日)發生電腦系統故障,事故期間航空公司未能辦理登機手續。機管局機場運行執行總監姚兆聰表示,今早辦票系統出現問題,因網絡演練時發現電腦信號不穩定,但約在早上9時15分已經全面恢復,在8時30分之前受影響的航班為5班,延遲約30分鍾。
機管局凌晨已發現辦理登機的系統有問題,但有乘客無收到通知,早上來到機場才發現未能如常辦理登機,離境大堂一度大排長龍。
香港機場航空公司今早辦理登機系統故障,致離境大堂A至E段登機櫃位大排長龍。機管局表示,香港國際機場登記系統於今早約9時15分已全面恢復正常運作,相關登記流程已全面回復正常。
香港國際機場16日上午出現登機手續發生故障,一度造成數以百計的旅客行程受到延誤,許多人帶著行李大排長龍。香港機場管局表示,凌晨測試系統期間發現有問題,需全面檢查,系統上午9時15分全面恢復,故障期間有5班離港航班延遲大約不到30分鍾。
香港國際機場電腦系統昨日測試期間發生故障, 大批旅客未能辦理登機手續, 立法會交通事務委員會主席陳恆鑌表示, 今次事件為旅客帶來很多不便, 未有及時通報乘客是不理想, 對機管局是一個警號, 期望局方汲取經驗, 改善通報機制和進行系統更新.
兔年唔通系凶歲?連機場都林檔,日前電腦系統故障近4小時,多間航空公司無法如常為旅客辦理登機手續,離境大堂逼滿千人,人龍處處,本報編輯大筆一揮:未出發已㷫憤!認真應景。呢,全球最佳機場排名,香港再跌至33位!阿哥,香港自2018年以來持續第5年下跌,今年更首度被深圳寶安國際機場超前,換言之,有兩個大灣區城市慨國際機場排名已超越香港,除深圳寶安機場,廣州白雲機場早於去年已超越香港,今年雖跌至24名,仍較香港高;深圳寶安機場則後勁凌厲,由第57位大升至31位,贏香港兩位!你話香港再系咁林檔「壞腦」,排名只會不斷下跌,跌到四腳朝天,「開心香港」就變「丑怪香港」!
香港國際機場 A 至 E 櫃位昨早(16 日)亦出現系統故障,大批旅客延誤登機,大排長龍。有旅客到場才得悉消息,亦有人趕不及上機。機管局表示,昨日凌晨進行系統演練期間,發現系統訊號不穩定,為穩妥起見早上 6 時重新啟動,至昨早約 9 時 15 分已全面恢復正常運作,期間 5 班離港航班延遲不多於 30 分鍾,機管局對為旅客帶來不便致歉。
他說,不曾聽聞機管局過去做過系統故障的演練,加上機場已很久沒有以人工為乘客進行登記,以前處理的舊員工大多已離職,最近新聘請的員工也未曾有此經歷,需要再接受訓練。
【看中國2023年3月17日訊】(看中國記者蘇菲綜合報導)掐指一算,香港3月16日似乎流年不利喎!16號一大早,機場離境大堂A至E櫃位登機系統「無視國安法」,「惡性」故障,導致大批旅客未能登機,人龍多到打蛇餅。到了半夜11點幾,九龍及新界多區,也出現多次「惡性」跳電,導致全港最少有100宗困

Mobile | Full
Forum rule | About Us | Contact Info | Terms & Conditions | Privacy Statment | Disclaimer | Site Map
Copyright (C) 2025 Suntek Computer Systems Limited. All rights reserved
Disclaimer : In the preparation of this website, 88iv endeavours to offer the most current, correct and clearly expressed information to the public. Nevertheless, inadvertent errors in information and in software may occur. In particular but without limiting anything here, 88iv disclaims any responsibility and accepts no liability (whether in tort, contract or otherwise) for any direct or indirect loss or damage arising from any inaccuracies, omissions or typographical errors that may be contained in this website. 88iv also does not warrant the accuracy, completeness, timeliness or fitness for purpose of the information contained in this website.