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Crostini結業|消委會暫接10宗投訴海關設專責隊伍跟進 @ 2022-09-23T00: Back Hot News
Keyword:結業
Concept:結業海關 , 餅店男董事
海關留意到早前有連鎖餅店宣布全線結業,以致有消費者因為未能兌換有關產品致蒙受損失,連鎖餅店涉嫌作出不當地接受付款的營業行為,海關今早拘捕該公司55歲的男董事,現已獲保釋候查。海關指,至今收到104宗個案投訴,共涉及5 300張餅券或禮券,金額共約27萬元,單宗個案最高涉及1.75萬元,並已聯絡部份投訴人,正了解詳情跟進。海關對事件表示高度關注,成立專案隊伍跟進。海關總貿易管制主任雷毅權指,有報案人在8月28號仍在購買餅卷,惟該公司在9月13日突然宣布結業, 翻查兌換期限,期限由本年尾至2025年不等。
他表示,有報案人上月28日買入餅卡,但有關餅店至9月13日突然宣布全線結業,當中的餅卡有效期有些至本年底,甚至2025年都有。海關高度關注事件,早前成立專案組跟進,循商品說明條例中不當地接受付款的方向調查,不排除再有人被捕。
連鎖餅店CROSTINI上周突然宣布全線結業,有顧客已買餅卡或禮券但無法兌換或退款。海關表示,今早(22日)拘捕有關公司一名55歲姓黃男董事,正保釋候查。
有購買CROSTINI餅卡、禮券的顧客昨晚已成立了「CROSTINI苦主」群組,直至今早群組已有300多人。群主YANDY接受《香港01》訪問時稱,她今年11月結婚,故5,6月時已寄電郵至CROSTINI查詢餅卡的優惠,CROSTINI回覆指在婚展購買201張以上可獲65折。YANDY遂於今年7月婚展購買201張餅卡,經折扣下花費約6000多元。YANDY續指,近日才剛過大禮及派帖,前日(12日)已派了5張帖給朋友,豈料昨晚即有朋友通知她CROSTINI已經宣布結業。她今日已致電信用卡公司要求退款,並打算向海關、消委會及報警求助。她指要再另外購買餅卡,需要額外花費約9000元。
擁有十多間分店的連鎖西餅店CROSTINI,近日宣布全線結業,無論顧客、雇員以至原材料供應商皆感突然,消委會與海關至少接獲11宗投訴,工會估計百多名雇員遭拖欠300萬元薪金,亦有原材料供應商表示,沒料到以往「找數正正常常」的生意伙伴忽然結業,擔心無法收回欠款。持有該店餅卡的顧客數以百計,不少事主屬准新人,近月剛以「優惠價」大批購入,現在餅卡變廢紙,多人質疑店方「存心欺騙」,矢言追討損失。公司清盤還債有既定程序,必須先支付員工薪金,以及找數給銀行等「有抵押債權人」,供應商和顧客取回款項機會較低。海關和消委會有責任跟進今次事件,調查有沒有人違反《商品說明條例》, 保障消費者合理權益。
西餅連鎖店 CROSTINI 上星期宣布全線結業,有買了餅店餅卡或禮券的顧客無法兌換產品。海關表示,至今早已接獲104宗舉報,涉及約27萬元,今早拘捕有關公司一名55歲男董事,正保釋候查。 海關商品說明調查科總貿易管制主任雷毅權表示,過百宗舉報涉及5300餅卡或禮券,其中最大的單一個案涉款17500元。 他表示,有報案人上月28日買入餅卡,但有關餅店至9月13日突然宣布全線結業,當中的餅卡有效期有些至本年底,甚至2025年都有。海關高度關注事件,早前成立專案組跟進,循商品說明條例中不當地接受付款的方向調查,不排除再有人被捕。 被問到如果職員賣餅卡時知道公司未必能營運下去,會否有法律責任。雷毅權表示,要視乎有關職員的崗位、角色或所做工作,有可能同時犯法,但最終仍有待調查結果。

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