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Crostini結業亅信用卡退款保障 餅卡苦主或可申請退款 附各銀行交易爭議申請方法 @ 2022-09-19T16: Back Hot News
Keyword:結業
Concept:結業餅卡
要數傷得最入肉的苦主,必定是一眾購買了CROSTINI餅卡的准新人。從CROSTINI的專頁可見,品牌於8月尾有參加於灣仔會展舉行的「香港結婚節暨秋日婚紗展」,據知有苦主持有逾200張餅卡,賬面損失數千元。有苦主認為CROSTINI毫無預警下結業,大批餅卡淪為廢紙,有觸犯法例之嫌。
有購買CROSTINI餅卡、禮券的顧客昨晚已成立了「CROSTINI苦主」群組,直至今早群組已有300多人。群主YANDY接受《香港01》訪問時稱,她今年11月結婚,故5,6月時已寄電郵至CROSTINI查詢餅卡的優惠,CROSTINI回覆指在婚展購買201張以上可獲65折。YANDY遂於今年7月婚展購買201張餅卡,經折扣下花費約6000多元。YANDY續指,近日才剛過大禮及派帖,前日(12日)已派了5張帖給朋友,豈料昨晚即有朋友通知她CROSTINI已經宣布結業。她今日已致電信用卡公司要求退款,並打算向海關、消委會及報警求助。她指要再另外購買餅卡,需要額外花費約9000元。
CROSTINI結業|西餅店CROSTINI於9月13日在其FACEBOOK專頁發帖,宣布11間分店全線結業,同日亦是門市營業的最後一日。不少消費者批評通知期太短,已訂購蛋糕及購買禮券亦沒有交待如何處理,包括在婚展上出售的餅卡。更有消費者成立苦主群組,質疑CROSTINI結業前,仍頻密推出優惠,甚至新蛋糕有詐騙之嫌。
連鎖餅店CROSTINI突然宣布結業,持有該店餅卡的顧客頓成苦主。消委會表示已接獲多宗相關投訴,但由於CROSTINI已清盤,消委會並無法提供協助,只能建議部分以信用卡付款的苦主嘗試向發卡公司追討。
CROSTINI負責人黃光輝日前已稱難以負擔租金等經營壓力,據他向傳媒披露,該餅店全線11間分店合共欠業主600萬至700萬元租金,他雖向朋友借貸連同個人積蓄提供8,000萬元財政支援,仍然無法解決餅店的財政壓力。他指,政府暫緩追租安排在7月底結束後,公司現金流開始出現問題,早前有業主安排執達吏收回3間CROSTINI分店店鋪。至於結業前仍續售餅卡,他強調並非想「走數」,原本也沒打算結業,只是被逼到沒有辦法,現時「只好由清盤官處理」。
【大紀元2022年09月15日訊】(大紀元記者曾曉薰香港報導)全港設有多間分店的CROSTINI餅店周二晚(13日)在FACEBOOK專頁宣布即時全線結業,有市民表示CROSTINI結業前數天仍在出售餅卡和禮券,認為餅店有詐騙成分。海關昨日發聲明,表示高度關注事件,已成立專責隊伍跟進。
【本報訊】疫情及防疫措施令中小企經營壓力大增,有業者擔心年尾或出現結業潮,政府昨日宣布延長政府物業租金及中小企融資貸款期限等措施,圖紓緩零售業及中小企壓力,但業者認為當局放寬防疫措施,更能刺激市場復常。至於日前宣布全線結業的連鎖餅店CROSTINI,估計已購買該餅店餅券或禮券的顧客未能換取物品的苦主超過600人,香港海關和消費者委員會均高度關注事件,並成立專責隊伍作出跟進和提供資訊幫助顧客。
成立於2013年的CROSTINI餅店全線結業,高峰期擁約25家分店,於9月13日宣布拉閘時已僅剩11家分店。「執笠」後不少餅卡買家頓成苦主,創辦人黃光輝於FACEBOOK寫道:「疫情下百業蕭條,不少行業都大受影響。自2020年開始,經營環境十分惡劣。」
擁有十多間分店的連鎖西餅店CROSTINI,近日宣布全線結業,無論顧客、雇員以至原材料供應商皆感突然,消委會與海關至少接獲11宗投訴,工會估計百多名雇員遭拖欠300萬元薪金,亦有原材料供應商表示,沒料到以往「找數正正常常」的生意伙伴忽然結業,擔心無法收回欠款。持有該店餅卡的顧客數以百計,不少事主屬准新人,近月剛以「優惠價」大批購入,現在餅卡變廢紙,多人質疑店方「存心欺騙」,矢言追討損失。
全港有十多家分店的連鎖餐廳餅店CROSTINI前晚突然宣布全線結業,逾百名雇員加入失業大軍,不少顧客預先購買的餅卡實時淪為廢紙,苦主紛紛要求該公司交代善後安排。CROSTINI負責人昨日向傳媒解釋,原本沒有打算結業,但已欠租達七百萬元,一直尋找新資金但不果,“真的被人逼到沒有辦法”,又指未能繳付部分員工薪金,尚欠逾二十萬元。海關表示高度關注事件,已成立專責隊伍跟進,如發現有商戶違反《商品說明條例》,海關會采取執法行動。
更多內容:CROSTINI結業|CROSTINI西餅店即日通知全線結業!倒閉前仍有宣傳優惠活動!餅卡或成廢紙苦主要求退款
利亞現時主要經營聖安娜餅店,以及擁有日本連鎖眼鏡店ZOFF在港經營權。此外,利亞亦以特許經營權在港開設日本高級蛋糕店MON CHER。上半年疫情復熾,糕餅和眼鏡生意受到影響。然而,聖安娜是香港名牌餅店之一,預售餅卡長期帶來強勁現金流入。ZOFF則是日本連鎖眼鏡名店,以大眾化價格和即配即有搶占市場,發展空間頗大。
連鎖餅店CROSTINI全線結業, 有購買了大量餅卡的事主在通訊平台設立苦主群組, 至今有700多人加入. 開設群組的事主在一個電台節目表示, 他們平均每人買了200多張餅券, 平均每人涉款約6000元, 已向消委會求助.
糕點店CROSTINI昨晚突然宣布全線結束營業,不少顧客稱店鋪在結業前仍在推銷餅卡及咖啡券等。香港海關表示,留意到昨晚(13日)一連鎖餅店突然宣布停業,已購買餅券或禮券的顧客因而未能換取有關產品。截至今日(14日)下午5時,海關暫接獲一宗有關該連鎖餅店的投訴,並已聯絡投訴人,了解詳情和展開調查。

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