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Hot News Crostini全線執笠 顧客追討未果 有苦主婚展購逾萬元餅卡 @ 2022-09-19T00: Back Hot News Keyword：結業 Concept：餅店結業 要數傷得最入肉的苦主，必定是一眾購買了ＣＲＯＳＴＩＮＩ餅卡的准新人。從ＣＲＯＳＴＩＮＩ的專頁可見，品牌於８月尾有參加於灣仔會展舉行的「香港結婚節暨秋日婚紗展」，據知有苦主持有逾２００張餅卡，賬面損失數千元。有苦主認為ＣＲＯＳＴＩＮＩ毫無預警下結業，大批餅卡淪為廢紙，有觸犯法例之嫌。 有購買ＣＲＯＳＴＩＮＩ餅卡、禮券的顧客昨晚已成立了「ＣＲＯＳＴＩＮＩ苦主」群組，直至今早群組已有３００多人。群主ＹＡＮＤＹ接受《香港０１》訪問時稱，她今年１１月結婚，故５,６月時已寄電郵至ＣＲＯＳＴＩＮＩ查詢餅卡的優惠，ＣＲＯＳＴＩＮＩ回覆指在婚展購買２０１張以上可獲６５折。ＹＡＮＤＹ遂於今年７月婚展購買２０１張餅卡，經折扣下花費約６０００多元。ＹＡＮＤＹ續指，近日才剛過大禮及派帖，前日（１２日）已派了５張帖給朋友，豈料昨晚即有朋友通知她ＣＲＯＳＴＩＮＩ已經宣布結業。她今日已致電信用卡公司要求退款，並打算向海關、消委會及報警求助。她指要再另外購買餅卡，需要額外花費約９０００元。 連鎖餐廳餅店突然宣布ＣＲＯＳＴＩＮＩ全線結業。計劃在１１月結婚的ＹＡＮＤＹ表示，今年７月一個婚展上，以優惠價６０３０元購買２０１張面值５０元的餅卡，目前公司未回覆退款詳情。 連鎖西餅店ＣＲＯＳＴＩＮＩ全線結業，負責人聲稱因暫緩追租措施結束、沒錢交租而被迫結業。香港餐飲聯業協會會長黃家和今早在電台表示，政府推出３個月的暫緩追租安排於７月底結束，不少食肆被業主追收累積租金，單是上月已有約８,０００間食肆被業主追租，占整體食肆約５至６成。 連鎖餅店ＣＲＯＳＴＩＮＩ突然宣布結業，持有該店餅卡的顧客頓成苦主。消委會表示已接獲多宗相關投訴，但由於ＣＲＯＳＴＩＮＩ已清盤，消委會並無法提供協助，只能建議部分以信用卡付款的苦主嘗試向發卡公司追討。 ＣＲＯＳＴＩＮＩ的面包及曲奇獲不少好評，是香港知名且貼地的連鎖意大利餅店。ＣＲＯＳＴＩＮＩ卻在昨日（１３日）傳出結業消息，在社交媒體公布於９月１３日後，ＣＲＯＳＴＩＮＩ全線店鋪會結束營業。 ＣＲＯＳＴＩＮＩ結業，不少網民手持其餅卡非常無奈，多家香港餐廳自發推出餅卡優惠，詳情按此。 ＣＲＯＳＴＩＮＩ負責人黃光輝日前已稱難以負擔租金等經營壓力，據他向傳媒披露，該餅店全線１１間分店合共欠業主６００萬至７００萬元租金，他雖向朋友借貸連同個人積蓄提供８,０００萬元財政支援，仍然無法解決餅店的財政壓力。他指，政府暫緩追租安排在７月底結束後，公司現金流開始出現問題，早前有業主安排執達吏收回３間ＣＲＯＳＴＩＮＩ分店店鋪。至於結業前仍續售餅卡，他強調並非想「走數」，原本也沒打算結業，只是被逼到沒有辦法，現時「只好由清盤官處理」。 【本報訊】疫情及防疫措施令中小企經營壓力大增，有業者擔心年尾或出現結業潮，政府昨日宣布延長政府物業租金及中小企融資貸款期限等措施，圖紓緩零售業及中小企壓力，但業者認為當局放寬防疫措施，更能刺激市場復常。至於日前宣布全線結業的連鎖餅店ＣＲＯＳＴＩＮＩ，估計已購買該餅店餅券或禮券的顧客未能換取物品的苦主超過６００人，香港海關和消費者委員會均高度關注事件，並成立專責隊伍作出跟進和提供資訊幫助顧客。 至於大量市民在網上申訴已購買餅卡，黃坦言目前經濟不景，餅店為了增加收入均會推出餅券。惟商戶隨時結業，因此他呼吁市民需考慮風險，購買餅券前須三思，若收到餅券最好立即兌換，否則根據過往其他餅店結業並申請破產的事例，消費者恐怕難以獲得賠償。「點拿得返呢？都系賠畀業主先，輪都未輪到你。」 【大紀元２０２２年０９月１５日訊】（大紀元記者曾曉薰香港報導）全港設有多間分店的ＣＲＯＳＴＩＮＩ餅店周二晚（１３日）在ＦＡＣＥＢＯＯＫ專頁宣布即時全線結業，有市民表示ＣＲＯＳＴＩＮＩ結業前數天仍在出售餅卡和禮券，認為餅店有詐騙成分。海關昨日發聲明，表示高度關注事件，已成立專責隊伍跟進。 成立於２０１３年的ＣＲＯＳＴＩＮＩ餅店全線結業，高峰期擁約２５家分店，於９月１３日宣布拉閘時已僅剩１１家分店。「執笠」後不少餅卡買家頓成苦主，創辦人黃光輝於ＦＡＣＥＢＯＯＫ寫道：「疫情下百業蕭條，不少行業都大受影響。自２０２０年開始，經營環境十分惡劣。」 利亞現時主要經營聖安娜餅店，以及擁有日本連鎖眼鏡店ＺＯＦＦ在港經營權。此外，利亞亦以特許經營權在港開設日本高級蛋糕店ＭＯＮ ＣＨＥＲ。上半年疫情復熾，糕餅和眼鏡生意受到影響。然而，聖安娜是香港名牌餅店之一，預售餅卡長期帶來強勁現金流入。ＺＯＦＦ則是日本連鎖眼鏡名店，以大眾化價格和即配即有搶占市場，發展空間頗大。 連鎖餅店ＣＲＯＳＴＩＮＩ全線結業, 有購買了大量餅卡的事主在通訊平台設立苦主群組, 至今有７００多人加入． 開設群組的事主在一個電台節目表示, 他們平均每人買了２００多張餅券, 平均每人涉款約６０００元, 已向消委會求助． 擁有十多間分店的連鎖西餅店ＣＲＯＳＴＩＮＩ，近日宣布全線結業，無論顧客、雇員以至原材料供應商皆感突然，消委會與海關至少接獲１１宗投訴，工會估計百多名雇員遭拖欠３００萬元薪金，亦有原材料供應商表示，沒料到以往「找數正正常常」的生意伙伴忽然結業，擔心無法收回欠款。持有該店餅卡的顧客數以百計，不少事主屬准新人，近月剛以「優惠價」大批購入，現在餅卡變廢紙，多人質疑店方「存心欺騙」，矢言追討損失。公司清盤還債有既定程序，必須先支付員工薪金，以及找數給銀行等「有抵押債權人」，供應商和顧客取回款項機會較低。海關和消委會有責任跟進今次事件，調查有沒有人違反《商品說明條例》， 保障消費者合理權益。

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