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【串流平台】阿克曼「撈底」Netflix不足3個月慘蝕4億美元離場- 香港經濟日報- 即時新聞頻道- iMoney智富- 環球政經 @ 2022-04-22T00: Back Hot News
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NETFLIX表示,該公司首季度流媒體付費用戶數減少20萬,市場預期增加250萬,去年同期為增加398萬。該公司還表示,預計用戶流失將會繼續,預計次季全球付費用戶將減少最多200萬。
地區方面,奈飛在美國和加拿大的用戶淨減少了64萬,總用戶減少7460萬。奈飛將這個地區兩個國家的用戶損失歸結於其此前上調了會員價格;另外,歐洲、中東、非洲地區、包括俄羅斯在內,公司一共損失了30萬用戶;拉丁美洲損失了35萬用戶;亞太地區則淨增長了109萬用戶,這個地區的用戶增長主要是受到了韓劇《僵屍校園》等熱門劇集的推動。
細究LINE BANK用戶,董事長黃仁峻說,有75%年齡落在20~39歲、熟悉數位科技的族群,平均每2天刷卡一次,月均刷卡筆數15筆,其中最活躍用卡的用戶為上班族、學生與零售業者。
財報顯示,奈飛Q1淨訂戶流失了20萬,遠遠低於其增加250萬訂戶的指引,這是該公司自2011年以來首次出現用戶流失,也導致該公司全球用戶數量由2021年底的2.2184萬降至2.2164萬。另外,奈飛還預計今年第二季度淨訂戶將再次減少200萬。
上季,公司服務收入有811.97億元,按年增長9.8%。其中,5G套餐用戶達到1.71億戶,推動集團移動服務收入實現419.86億元,按年提升2.2%;固網服務收入按年增長19.1%至384.63億元,收入增幅創近年新高。(FL)
等了好幾天終於等到流媒體巨頭NETFLIX的財報,這次的表現確實令人意外,但很可惜這個意外不是意外的好,而是意外的差。這次不僅沒能達到之前250萬這樣已經很疲弱的新增訂閱數預期,反而更是直接減少了20萬的用戶數。
今年1至3月,中電信用戶淨增711萬戶至3.8億戶,按年增加6.54%,5G套餐用戶按年增長89.5%至2.1億戶,滲透率達到55.5%。首季移動服務季度收入按年增5%至490億元,移動用戶ARPU為45.1元。
NFLX)將於4月19日周二盤後發布最新季度財報,屆時,投資者可能會發現,在激烈的行業競爭和嚴峻的宏觀經濟環境下,這家娛樂服務公司恐怕很難吸引到新用戶。
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NETFLIX上季用戶減少20萬戶,是逾10年以來首次下跌,市場原預期新增250萬戶。集團3月初暫停在俄羅斯的服務,流失多達70萬用戶。即使撇除這項因素,上季用戶亦只增加50萬戶。
消費者的「槽點」主要集中在:首次下載使用APP時,用戶必須點擊「我已閱讀並同意用戶協議和隱私政策」後才能繼續使用;用戶協議動輒上萬字甚至數萬字;用戶協議中包含重要條款,未明確標識,其中可能有霸王條款,給消費者維權帶來阻礙。
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更令外界擔憂的是用戶數量,2022年,奈飛首次遭遇付費用戶流失,全球付費用戶數流失20萬,即便是剔除退出俄羅斯市場帶來的影響,新增付費用戶數也遠低於公司此前預期的250萬。

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