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Apple 推出自助維修計劃,提供零件及教學給用家自行更換 @ 2021-11-20T00: Back Hot News
Keyword:手套 元宇宙 觸覺 虛擬
Concept:
在先前爆出,蘋果讓IPHONE 13在第三方維修螢幕後禁用FACE ID的限制,後續進一步計劃透過軟體更新方式解除,而稍早最新消息為蘋果直接釋出自助維修計畫,讓有能力的果粉直接DIY維修IPHONE 12或13。取自IFIXIT
蘋果公司17日宣布,將不再限制用戶修理商品只能送回原廠或第三方維修中心,未來會販售原廠零件及維修工具讓消費者動手DIY,方便消費者自行維修部分IPHONE及MAC電腦。蘋果開放消費者修理產品的路程猶如擠牙膏,從最早的只能送回原廠修理,直到2019年開放獨立第三方維修業者取得產品零件、維修工具和手冊,如今總算直接販售零件給消費者。根據發布的自助維修計畫透露,果粉可以透過直接購買零件,並按照手
蘋果指出,自助維修計劃適用於具備電子裝置維修知識和經驗的技術人員(用家),若他們對自己有信心的,遇到要維修產品時,也須先查閱維修手冊。再透過 APPLE 自助維修網上商店,訂購原廠零件與工具。完成維修後,若將舊零件交予 APPLE 回收,將可在未來購買新產品時享受優惠。新商店將提供超過 200 款獨立零件與工具,讓用家能為 IPHONE 12 及 IPHONE 13 完成常見維修。
蘋果稍早宣布將推出自助維修計畫,讓願意自行維修裝置的顧客能使用蘋果原廠零件和工具,首先適用於IPHONE 12和IPHONE 13系列,接著將推出至配備M1晶片的MAC電腦,計劃的初始階段將著重於最常用的維修模組,例如 IPHONE顯示器、電池和相機。自助服務維修將於明年初於美國推出,並在2022年拓展至更多國家與地區、新增可供維修的內容,讓顧客與5,000多家蘋果授權維修中心(AASP)和2,800家獨立維修服務供應商,使用同樣的零件、工具和說明書。
在這項自助維修計畫下,蘋果用戶可能在閱讀使用手冊後,直接購買這些原廠零件,自行進行維修。蘋果線上商店也將開始販售約 200 個原廠零件與工具
在蘋果推出自助維修計畫前飽受消費者施壓,他們要求蘋果提供更多維修手冊與原廠配件,但蘋果卻一直反對讓消費者自行維修,原因是擔心造成手機安全與性能問題,也因此推出 APPLECARE + 服務提供較便宜的維修價格。
7.據報道,蘋果公司今日正式宣布將推出自助維修計劃,該計劃將允許顧客獲取APPLE原裝零件與工具,自行修理設備。根據蘋果官方介紹,該計劃將首先應用於IPHONE 12與IPHONE 13系列產品,搭載M1芯片的MAC電腦也將很快加入。蘋果宣布開展自助維修服務:用戶可自行購買IPHONE 12/13原廠零件更換自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啟動,並在2022年或更晚推廣到其他國家。用戶會將與超過5000家APPLE授權服務提供商(AASP)和2800家獨立維修服務提供商一樣,獲取這些零件、工具和手冊。計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件,如IPHONE顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。
自助維修計畫適合具有維修電子裝置知識和經驗的個人技術人員。對於絕大多數顧客而言,造訪專業維修供應商,請使用 APPLE 原廠零件的認證技術人員進行維修是最可靠的方法。
蘋果表示,APPLE制造的產品經久耐用,旨在承受日常高強度的使用。當APPLE產品需要維修時,可以由包括APPLE(到店或郵寄)、AASP、獨立維修供應商等數千家服務網點內經過培訓的技術人員使用 APPLE 原裝零件提供維修服務。現在,具備維修技能的產品所有者也可以自己動手完成修理了。
蘋果推自助維修 售200種零件工具
據界面新聞報道,11月18日消息,蘋果昨日在其官網宣布將推出自助維修計劃,該計劃將允許顧客獲取蘋果原裝零件與工具,自行修理設備。值得注意的是,蘋果表示,自助維修計劃適用於具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。對於絕大多數顧客,獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務提供商,將設備交給使用APPLE原裝零件的認證技術人員修理。
11月17日,蘋果宣布將面向個人消費者提供零件、工具與維修手冊,從IPHONE12/13開始,如屏幕、電池和攝像頭等。該計劃將從2022初在美國率先啟動,並陸續推廣到其他國家。
按照蘋果的說法,為確保安全完成維修,顧客須首先查閱維修手冊。之後,顧客可以在蘋果自助維修在線商店訂購蘋果原裝零件和維修工具。維修完成後,顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收,還可在未來購買蘋果產品時享受優惠。新在線商店將提供超過200款獨立零件與工具,使顧客能夠完成對IPHONE 12與IPHONE 13的常見維修。顧客可以在蘋果自助維修在線商店訂購蘋果原裝零件和維修工具。維修完成後,顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收,將獲得購買新零件的積分,可在未來購買蘋果產品時享受優惠。

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