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(星島日報) 亞馬遜中國賣家 三成來自深圳 - 中國 - 即時新聞 - 頭條日報 Headline Daily @ 2021-08-16T20: Back Hot News
Keyword:中國 亞馬遜 賣家
Concept:深圳電商 , 萬中國賣家違規索取好評遭亞馬遜封店
這次亞馬遜針對中國賣家的封店事件是歷來第5次。報導說,第一次是在2015年,針對中國婚紗賣家,此後又先後針對平衡車、行動電源及口罩賣家,但都只是針對某類產品。
深圳市商務局十三日召開閉門會議,與會廠商代表約十人,以跨境電商龍頭廠商為主。根據深圳市跨境電商協會統計,過去兩個多月,亞馬遜平台上被封店的中國賣家超過五萬,估計損失超過千億人民幣;被稱為「深圳跨境五虎」的傲基、通拓、澤寶、猿人、帕拓遜全遭封店,這是亞馬遜五年來最大的一次封店行動,且中國賣家占比極高。
自由時報指出,深圳市跨境電子商務協會會長王馨表示,廠商被封店原因多是違反亞馬遜的“賣家行為准則”,最典型的是廠商提供贈品券,以換取消費者好評 。王馨指出,希望政府成立中美跨境電商貿易代表磋商專家團,與亞馬遜對話以尋求解決方案,並引導中國賣家合法經營,不要觸碰外國平台紅線。他也建議中國賣家可考慮自建獨立站,或可在其他海外電商平台EBAY、LAZADA等開店。
因「不當使用評論功能」、「通過禮品卡索取好評」等原因,美國零售巨頭亞馬遜已經對平台上的五萬個中國賣家進行了封店,導致大陸主營跨境電商的企業受到巨大影響,堪稱「大陸跨境電商之都」的深圳首當其沖。日前,深圳按廣東高層的批示,緊急召開座談會,了解相關情況。
【「亞馬遜幾乎封殺中國所有跨境電商?」網友發言激怒賣家】近日,關於封號事件的報道鋪天蓋地,亞馬遜被推上風口浪尖。周末,有網友稱「美國亞馬遜幾乎將中國所有跨境電商都封殺了」,並將跨境電商定義為「最前途未卜的創業行業」,激怒了不少業內賣家。這種言論過於誇張,但亞馬遜賣家確實正面臨一些經營挑戰。亞馬遜對9月生效的保險新規做了全面解讀,「只有收到郵件的才需要購買嗎」等疑問都有了答案;另一方面,FBA延遲嚴重,退貨訂單激增,備受關注的美亞自配送退貨政策也在今天正式生效了。
綜合媒體報導,亞馬遜今年即針對盜版與山寨問題,對全球賣家平台進行整頓,中國店家則是被鎖定的對象,外界盛傳約20萬個賬號被列入亞馬遜的黑名單當中,並已陸續封鎖賬號,根據中國深圳市跨境電子商務協會統計指出,在近兩個月內,有超過5萬個中國賣家被封店,初估造成的行業損失,金額落在仟億元以上人民幣。
王馨看來,當務之急是希望政府出面成立中美跨境電商貿易代表磋商專家團,牽頭與亞馬遜平台開展對話,尋求最優解決方案。另外,引導中國賣家合規化經營,尤其在中國跨境企業高度依賴亞馬遜、PAYPAL、FACEBOOK、GOOGLE平台流量開拓全球市場的當下,不要觸碰平台紅線。合法合規經營才是長久發展之道。
據深圳市跨境電子商務協會統計,過去兩個多月,亞馬遜平台上被封店的中國賣家超過5萬,已造成行業損失金額預估超1000億元人民幣(約200億新元)。深圳電商行業在此次封店風波中受損最為嚴重,根據MARKETPLACE PULSE數據顯示,在亞馬遜上的中國賣家當中,深圳占將近32%。

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