Hot News 【時事脈搏】消委會:奶粉投訴去年逾３００宗 @ 2014-01-24T16: Back Hot News Keyword：奶粉 缺貨 美贊臣 Concept：消委會調查１３７間 , 美贊臣奶粉缺貨嚴重 【太陽報專訊】年近歲晚，本港嬰幼兒奶粉短缺仍在多個地區出現。消費者委員會與食物及衛生局分別調查嬰幼兒奶粉供應和價格，不約而同發現美贊臣及美素佳兒品牌奶粉缺貨率最嚴重，除傳統的重災區東鐵沿線外，「缺奶」情況更蔓延市區，缺貨令部分藥房奶粉售價較建議零售價高近三成，每罐賣三百八十元。消委會主席黃玉山指，部分奶粉供應商在供應上仍有改善空間，又認為抬價三成是不可接受和不恰當，要求當局繼續實施限奶令，確保本港嬰幼兒奶粉的供應穩定。 消委會在是次調查中，發現各區均有缺貨及抬價的情況，以美贊臣缺貨最嚴重，尤其美贊臣１號。重災區上水缺貨率達９３．３％；換言之，上水的１００間藥房中，有９３間都買不到美贊臣奶粉。 消委會在本月初，調查牛欄牌、美素佳兒、美贊臣、惠氏的奶粉供應。當中美贊臣缺貨情況最嚴重，在８個地區的缺貨比率均超過５成，在上水缺貨率超過９成３，在紅磡缺貨率達８成３。而美素佳兒在北角、 元朗和荃灣缺貨率有５成。 消委會於本月３日及７日，到訪全港１０區、共１３７個奶粉銷售點，調查四大品牌初生嬰兒奶粉供應，包括美贊臣、美素佳兒、牛欄牌及惠氏，結果顯示美贊臣奶粉缺貨嚴重，有８區缺貨率高於一半，其次是有３區缺貨率高於五成的美素佳兒，與政府於去年「十一黃金周」壓力測試結果相似（見表）。消委會亦正就其余８個地區作同類調查，結果將於農歷年前公布。 消委會調查發現，上水奶粉缺貨情況最嚴重，４只被調查的牌子中，美贊臣的缺貨問題較嚴重，在上水缺貨率近９成４，美素佳兒亦有缺貨。另外，消委會發現，有藥房將奶粉抬價，認為有必要維持限奶令。 香港文匯報訊（記者 張文鈴）本港奶粉供應問題緊張，港府去年３月推出「限奶令」後，供應緊張情況有改善，但個別牌子的奶粉仍長期缺貨。港府和消委會昨日分別公布有關本地奶粉供應及售價的調查。調查結果均顯示，美贊臣缺貨問題最為嚴重，在上水的缺貨率可高達９３％，而美贊臣在大部分藥房的訂價方面一般亦高於建議零售價，最高可相差３０％。消委會表示，兩份報告的結果顯示大方向相似，認為可反映現時本港奶粉供應的實況。 &#１６０;&#１６０;&#１６０; 被指最嚴重缺貨的美贊臣，晚上發表聲明稱，希望藥房不要因為一時利益而抬價，指公司一直致力確保本港嬰幼兒有穩定及優先供應；美贊臣在聲明說，針對農歷新年間市場需求上升，公司已提早部署及准備，包括增加供應，加強部分地區補貨次數及改善訂購服務；美素佳兒亦回應，本地家長不需要擔心奶粉缺貨，因為家長可以透過奶粉券，在零售點買到奶粉。 結果顯示兩個品牌的產品均相當短缺，以美贊臣的情況較嚴重。美贊臣在東區最短缺，而美素佳兒則在元朗區最缺貨。兩個品牌的短缺情況，在調查第二周緩和，下降了２至１３個百分點。調查又顯示，藥房售賣的美贊臣訂價一般高於建議零售價。至於美素佳兒的藥房價格，則一直貼近建議零售價。 消委會針對全港１８區、１０個經常鬧奶粉荒的地區，在本月３至１４日調查４大缺貨品牌的初生嬰兒奶粉價格及缺貨率。 另外，香港消委會２３日亦公布香港初生嬰兒奶粉供應和價格調查，消委會本月在東鐵沿線１０個車站抽樣調查近１３７個零售店鋪，結果發現上水奶粉缺貨情況最嚴重，尤其美贊臣的缺貨較嚴重，在上水缺貨率達９３．３％，而美素佳兒亦有缺貨。消委會發現，有藥房將奶粉抬價，認為有必要維持限奶令。 消費者委員會本月上旬，在本港十個地區的超市和藥房，調查四個曾經出現短缺的奶粉品牌，發現美贊臣的初生嬰兒奶粉缺貨情況最嚴重，在上水和紅磡，缺貨率達九成三和八成三。 消委會總干事黃鳳嫻指，奶粉供應仍然有空間改善，但相信由於本地媽媽經歷去年農歷新年奶粉荒後，已經有充足准備，有關奶粉的投訴數字，比去年同期有顯著下跌。 調查結果顯示兩個品牌的相關產品均出現相當短缺的情況，而以美贊臣的情況尤甚，美贊臣２號於調查第一周的總缺貨率高達６４％。在五區當中，美贊臣在東區的供應最短缺，而美素佳兒在元朗區的缺貨率則最高。但兩個品牌的短缺情況在調查第二周已得到緩和，下降程度分別為４至１３個百分點（美贊臣）及２至１０個百分點（美素佳兒）。 當局針對調查兩大熱門牌子美贊臣及美素佳兒。在首輪調查中，美贊臣整體缺貨率達六成。在北區、屯門、元朗最缺乏美贊臣２號，而在東區及油尖旺，３號就最搶手。

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