Hot News 規范旅保宣傳保障旅客權益 @ 2013-03-13T06: Back Hot News Keyword：保險 Concept：６名埃及熱氣球 , 埃及遇難者家屬不滿保險公司 幫助死者家屬的工聯會立法會議員郭偉強批評，保險公司至今未有慰問死者家屬，家屬對保險公司拒賠的做法亦深感不滿，故今晨將召開記者會望討回公道。郭稱關鍵是招商局把旅游保險轉交中介保險代理後，中介人又把保險轉交教協出售，「轉交再轉交」的結果是，６名死者在教協買旅游保險時，疑無人詳細解釋有哪些屬不保(不賠償)項目。另保單上指「航空活動」不受保，但航空活動定義為何？是否包括乘熱氣球？卻疑欠缺詳細定義，家屬認為這顯示旅游保險銷售程序有監管漏洞。 上月在埃及樂蜀發生的熱氣球爆炸事件，引致九名香港團友不幸遇難，其遺體昨日傍晚運抵港後，經工作人員核實，再由多部靈車運走。在死者中，有六名團友向一間保險公司購買旅游保險，惟該保險公司稱今次意外涉及「航空活動」活動，不在保單承保范圍內，所以六人不獲賠償，只獲得該保險公司以「人道立場」酌情處理，提出負責為家屬運送死者遺體返港。痛失親人的家屬們不單未獲得賠償，有關涉事的保險公司事發至今連慰問都欠奉。 埃及熱氣球事故，９名遇難港人的遺體運回本港，家屬星期二會認領遺體。其中６名死者家屬不滿保險公司，指乘坐熱氣球不在承保范圍內而不賠償，星期二會召開記者會講述情況。 馬阿達維介紹，熱氣球由西班牙生產，大約已使用５年時間，這種熱氣球的使用時間在１０年左右。發生事故的熱氣球，此前一直工作正常，不存在超期使用問題。在談到事故賠償時，馬阿達維表示，事故遇難者、熱氣球所有者都將得到保險賠償，熱氣球墮毀地區農民，如果因此蒙受損失也將得到相應賠償。 &#１６０;&#１６０;&#１６０;&#１６０;中新社香港２月２７日電 (記者 吳冠雄)９名香港游客在埃及盧克索(ＬＵＸＯＲ，香港譯為樂蜀)熱氣球墜落事件中遇難，記者２７日了解到，其中６人購買的旅游保險，熱氣球活動不在保單的承保范圍之內，將不獲得賠償。另外３人購買的旅游保險不同，可獲得的賠償金額最高為５５萬港元。 埃及熱氣球事故，負責銷售保險的教協，副會長張文光表示，他們有十一名持牌保險銷售員，確保銷售過程合規矩。教協在事發後已即時為家屬提供協助。 今次是熱氣球意外後死難者家屬首次召開記者會，６名家屬不滿保險公司拒絕賠償，要求解釋。家屬分別來自兩家人，他們指遇難親人都是經教協，通過中介人聯誠保險代理購買招商局的旅游保險，他們不滿招商局一直拒絕交代他們家人購買保險的細則，又以熱氣球是空中活動為理由，沒有賠償。 ．埃及遇難９港人中６人將不獲旅游保險賠償 【本報訊】埃及熱氣球爆炸慘劇的九名遇難港人遺體，昨日下午五時許由保險公司安排的航機運抵本港機場，食環署派出三輛黑箱車及四輛私人靈車在停機坪等候接載。據悉，四輛私人靈車各載有一具遺體，食環署兩輛黑箱車則分別載走兩具及三具遺體，另有一車輛則作空載跟隨。為確保車隊暢順，警方加派人手在殮房內外維持秩序及交通管制，又將殮房外一段葵喜路清場，不准任何車輛停泊，接載遺體的車隊於昨傍晚六時半抵達殮房，過程中未見有家屬隨行。 代理的聯誠保險就指，熱氣球活動是不承保范圍，但公司基於恩恤原因，已向家屬提供十二萬元，協助將遺體運返香港，金額高於保單的賠償額。保險公司和家屬協商額外的恩恤金。 埃及樂蜀熱氣球意外，其中６名遇難港人不獲保險賠償，家屬不滿保險公司招商局。其中一名家屬指出，家人是透過教協購買招商局的旅游保險。 埃及熱氣球事件９名遇難者中，有６人透過教協購買旅游保險。教協福利部主任李煒佳表示，教協負責銷售旅游保險的職員，均已考取保險從業員牌照，並按保險慣常守則處理。 據介紹，２６日在埃及遇難的９名香港游客中，有６名通過保險代理，自行購買了招商局保險有限公司的保險計劃。招商局保險有限公司總經理陳坤此前對媒體記者表示，死者購買的旅游保險保單已詳細列明，&ＬＤＱＵＯ;空中活動&ＲＤＱＵＯ;不屬於保單的承保范圍之內。但出於人道立場，公司會酌情處理，協助家屬將死者遺體運回香港。不過，另外３名遇難的游客則是通過涉事旅行社勝景游購買的忠利保險有限公司承保的保險計劃。勝景游表示，熱氣球活動在承保范圍之內，包括人身意外（最高賠償額５０萬港元），遺體運返（賠償額為運送費用）及恩恤保障（最高賠償額５萬港元）。 此外人們關心的另一點是旅游保險，據報道，此次在埃及遇難的９名香港游客中，有６人購買的旅游保險就沒有把&ＬＤＱＵＯ;空中活動&ＲＤＱＵＯ;（跳傘除外）列入保障范圍，因此無法對此次熱氣球事故予以賠償。而另３名游客的保險計劃則涵蓋了熱氣球活動。不同的旅游保險產品對免賠的風險活動有不同規定，在購買旅游保險時，須根據自己的行程明確保險細則。 上月有港人在埃及熱氣球爆炸意外中身亡，由於部分遇難者不獲保險公司賠償，令人關注旅游時參與的活動，有可能不在保障范圍之內。購買旅游保險前，宜了解各種活動是否受保，即使保單保障相關活動，亦要了解是否設有附帶條件。別以為只有玩激流、笨豬跳、跳傘及極限運動等，才屬於旅游保險定義中的高危活動，不少海外消閒活動，如高山遠足及騎馬等，在保險公司的定義中已屬危險活動，一些旅游保險並不保障因這些活動而引發的意外。

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