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中國商務部:應盡早出台《網絡零售管理條例》 @ 2011-10-19T19: Back Hot News
Keyword:淘寶
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據研究公司易觀國際的數據,淘寶商城是中國市場份額最大的B-C在線零售網站,為阿里巴巴在中國在線商務領域的整體強勁地位做出了貢獻。淘寶商城說,今年力爭網店交易額達人民幣1,000億元,明年將達人民幣2,000億元。
轉機出現在商務部的介入。15日晚,商務部網站刊發「商務部電子商務和信息化司負責人就淘寶商城新規事件接受媒體采訪」的文章,該負責人說,商務部已要求有關方面從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理並及時報告情況。
對於淘寶來說,或許還存在因壟斷而濫用權力的嫌疑,這同樣是規則的缺失所致。賣家過分依賴這個平台,買家選擇面狹窄,導致了淘寶的野心膨脹,在既是裁判員又是運動員的情況下,將中小賣家和廣大的消費者變成刀下肉、盤中餐,這一點,與「3Q大戰」並無二致,後者也是裹挾了消費者,使他們成為惡性競爭下的受害者。這樣的故事不僅存在於網絡社會,現實生活中同樣存在,還記得曾經的蒙牛、伊利之爭,雙方利用輿論向對方發起攻擊,以致中國乳業的形象、信譽大跌;康師傅礦泉水也曾深陷「自來水」門中難以自拔……這些因壟斷地位引發惡性競爭導致多輸的故事,並不鮮見。從這個角度來看,此次淘寶商城事件也並不是一次單純的網絡事件,電子商務發展態勢也是對市場運行狀況的現實反映,淘寶提價門事件讓我們再次看到市場運行中規則缺失所帶來的問題。
以「商城」加「假貨」進行網絡搜索,很容易找到無數關於淘寶商城出售假貨的結果,可見,淘寶商城售假並不是偶發現象。但隨著中國電子商務的成熟和競爭的升級,假貨、欺詐等現象會越來越難有空間,高質量的網上商城是大勢所趨,作為企業的淘寶必須順應這一趨勢。所以,從商城中淘汰一部分達不到標准的商家是電子商務競爭和發展的必然。
不論馬雲整飭淘寶商城的出發點如何,是趁機撈錢的考量,抑或價值定位的問題,還是真正出於對電子商務誠信的維護。但無疑,馬雲正在做的事情的確不容易——淘寶商城的未來對假貨、水貨等不誠信的經營行為將持零容忍的態度。電子商務從魚龍混雜的集市模式向規模化、品牌化的購物平台的轉型是一種必然。其中,對「誠信」二字的質疑卻一直縈繞在電子商務頭上,揮之不去。國內電子商務平台屢屢曝出丑聞,假貨泛濫、以次充好,一些門戶網站至今都沒有走出漩渦,在低價的同時如何保證質量,成了電子商務逃不開的困境。電商如此,曾經轟轟烈烈的網購行業也不例外,同樣深陷信任危機。由於合作商家實物與宣傳圖片不符、銷售三無產品,這樣的一系列非誠信行為,導致消費者對網購行業的抵制,寧願多花錢,也不願嘗試這看上去很美的服務背後的失信服務。
10月17日消息,淘寶商城即將迎來一個非常關鍵的時刻。在商務部的介入下,今日下午,淘寶商城將於維權賣家代表展開談判,並公布和談結果。無論結果怎樣,它都將對整個國內電商具有旗幟性意義。
客觀的講,深受電子商務混亂的大環境之害的淘寶,為規范、推進電子商務的健康有序的發展所作的舉措和努力是值得肯定和支持的,這一點必須明確,雖然對於其具體的做法可以商榷。但恰恰卻是這一點引起了爭議和質疑,大家都認為,這不過是淘寶和馬雲為了抬高價碼的說辭而已,不過是一個美麗的借口。雖然,淘寶和馬雲做了很多的解釋工作,但仍然無法消除廣大品牌經營者心頭的疑竇,所以,在外人看來就很難理解,在淘寶表現已經相當有克制的時候,為何這些人像著了魔一樣不明事理仍然咬著不放?甚至有人喊出,你嫌淘寶貴,你別做淘寶啊,沒有人求著你做淘寶啊?!而在圍城聯盟中至今也沒用一個清晰的訴求為大眾所接受,因而,雖然心里有著天然同情弱者的樸素的情感作為支撐,但對於大眾而言,在理性層面卻始終找不到支持圍城聯盟的有說服力的理由。
這幾年,雷軍到底投資了哪些企業?這幾年,雷軍投資了VANCL凡客誠品、UCWEB優視動景公司、多玩游戲網、5173數字商品電商平台、7K7K游戲資訊網、 「拉卡啦」便利店支付、B2C樂淘等項目,其中幾個被業界一致看好,雷軍有足夠的人脈,凡客的CEO陳年、多玩的總裁李學凌等都是他的舊識。這些企業中,VANCL凡客誠品與淘寶商城形成競爭,5173交流也與淘寶虛擬交易形成競爭,B2C樂淘也與淘寶商城形成了競爭。再加聯手的騰訊企業旗下多個電子商務平台如:拍拍、財富通、QQ網購、QQ團購等產品明顯與淘寶公司形成競爭關系,而在2011年10.11日剛好推出了「QQ網購」,騰訊將其定義為「超級B2B2C電子商務平台 」。
馬雲躊躇滿志地預言:5年後中國網民的人均消費將從每月200元上升到2000元。淘寶商城推動產業升級,完全合理,問題出在淘寶新政沒有留下足夠的預熱期和緩沖期。網友張彪認為,中小商家的反抗,與淘寶的霸氣決策一樣,都帶有「私刑」性質,應該有第三方裁定和權利救濟機制。
據報道,自商務部就淘寶商城中小商家維權事件發表意見,要求淘寶商城認真聽取中小商家的訴求後,中小商家暫停了部分活動,有消息稱淘寶商城或將公布和解條件。專家指出,出台電商行業監管政策必須加速提升議事日程。
接下來淘寶商城與新浪微博API也開通啦,支持在淘寶商城新浪微博查找到商品信息,然後鏈接轉入淘寶網,由此看來淘寶的SNS化不僅僅只是淘寶網內部,外部的動作也不在少數。淘寶自己做微博了,新浪會激動,但是淘寶又跟新浪合作了,大家都激動了。再往後,etao開始在做大動作的推廣了,百度也開始雞凍了,雖然就現在的現狀而言,直接在百度搜索所需要的產品名稱的客戶,最終還是通過被百度收錄的眾多淘寶客網站進入淘寶網,但是etao畢竟是更專業的購物搜索,能不能在搜索行業對百度造成威脅,我們不得而知,但是在購物這一塊,再大者到電子商務,百度又落下淘寶一大截了。
此次馬雲高調宣布收購雅虎正值敏感時機,業內人士稱,馬雲或為私自剝離支付寶事件轉移國內外投資者的視線。而在不久前,阿里巴巴將淘寶分拆為淘寶網、淘寶商城、一淘網三個獨立公司也被指是為轉移公眾對於馬雲轉移支付寶控制權的關注度。
今日聚焦: 淘寶砸18億平風波馬雲道歉不妥協賣家不買賬四問 在部分賣家用激進方式抗議淘寶商城新規則一周之後,淘寶更新了《2012年消費者保障及商家扶持政策》。昨日,淘寶商城宣布為新規投入18億元。前幾天還身在美國的阿里巴巴董事局主席馬雲也匆匆趕回杭州,「這兩天的事情讓我感覺難過,我在手上寫了四五個忍字,怕今天會說過頭。」馬雲說。 沃爾瑪陷多事之秋中國CEO辭職或因豬肉門事件 正當沃爾瑪...... 請在這里發表您個人看法,發言時請遵守法紀注意文明。
淘寶有風險,開店須謹慎:據淘寶內部人士透露,本次淘寶商城新規的目標就是要將一半數量的小商家清理出場。最近幾年我大部分時間在杭州,我的很多親戚朋友都在淘寶開店,為進入淘寶商城,用盡各種手段,投入很多錢,相當多連成本都沒有收回。一下子把他們趕盡殺絕,我想這一次馬雲遠比擺平股東難得多。
上周六晚間,商務部宣布介入淘寶商城紛爭。這會給淘寶的「十月圍城」事變帶來什麼轉機?

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