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淘寶網賣家爭議擴大 馬雲稱他「心碎」 @ 2011-10-15T18: Back Hot News
Keyword:淘寶
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但無論如何,以大規模惡意網購的方式攻擊商城上面的大賣家的做法是非法行為,侵犯了這些店鋪的商業信譽,構成有預謀的商業欺詐,擾亂市場秩序,應該被制止。實際上,3萬元的技術服務費對於一家具有資質的品牌店而言,並非一個很高的門檻,如果被阻擋在外可去淘寶集市(taobao.com)繼續生存,而且淘寶提供了一鍵轉移的服務。盡管淘寶占據了中國電子網購的半壁江山,但也有很多正在崛起的電商等待這些店家去那里開門營業,沒有必要吊死在淘寶一棵樹上。
從昨天下午一點多鍾開始,淘寶商城賣家的「大小之爭」繼續上演,攻擊者最多的集聚地反淘寶聯盟組建的YY語音群34158在線人數突破5萬,群情激昂,不到1小時對5家淘寶商城大店發動6次攻擊,發動者聲稱將一直攻擊到今天凌晨兩點。不過,記者昨天下午采訪被攻擊的大賣家得知,已經恢復正常交易。而淘寶商城方面昨天傍晚向記者確認,已經通過技術手段消除了被攻擊者的影響,即使攻擊者繼續發動攻擊,也不會再影響被攻者的正常經營了。
然而,這第二條消息就讓人笑不起來了。中小賣家這種「小微」企業,在淘寶商城的眼里,卻是可以隨便欺負的,盡管也許淘寶商城的初衷確實是為了杜絕假冒偽劣商品。我姑且認為企業家的社會責任只是一件美麗的外衣,賺錢是商人的本能,但「一意孤行」的馬雲,不知道想過沒有,正是千萬個中小賣家,才成就了淘寶商城今天的輝煌,過河拆橋,恐怕不大厚道吧?再者,淘寶商城跟所有的商戶有協議在先,盡管這個網上的協議是由淘寶商城單方制定的,在沒有任何協商的情況下,推出了這樣一個「新規」,令眾多弱小的賣家措手不及,恐怕也有違商業契約精神。還有,就算你通過這種手段淘汰了不良賣家,暫時淨化了賣場的空氣,但也難保不會出現壟斷的現象,這與我們追求、倡導的市場經濟法則也是相悖的,最終受害的依然是廣大的消費者而已。
對於小賣家的行為,淘寶方面進行了回擊:遭受損失的大賣家將獲得「全補」。據悉,小賣家們並未放棄抗議活動,而是將新的攻擊目標鎖定了淘寶直通車。據組織者說,下次攻擊目標是淘寶聚劃算等淘寶優勢平台。截至發稿,淘寶方面暫未對此作出回應。
10月11日夜間,近萬名淘寶商家秘密集結YY語音平台,聲稱要通過攻擊淘寶大賣家來表達自己對淘寶商城11號發布的商城新規的不滿。這些商家通過瘋狂搶拍商品,給差評、無理由退貨等手段來發動對淘寶大店的攻擊。歐莎、韓都衣捨、七格格等大店都遭到了不同程度的攻擊,被虛拍下架了數款產品。(10月13日《揚子晚報》)
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日前,淘寶商城遭遇淘寶賣家惡意攻擊事件備受關注。事件主要是因淘寶賣家不滿淘寶商城大幅提高保證金和服務費新規,10月11日,數千名淘寶中小賣家將矛頭指向商城大賣家,發起集中攻擊,導致多家大型商戶被迫停止運營。
新快報訊 見習記者 馮艷丹 通訊員 隋紫萱 報道 昨日是世界標准日,廣州市質量技術監督局在廣州英雄廣場舉辦了以「標准引領提升品質」為主題的2011年世界標准日慶祝活動。對於近日鬧得滿城風雨的「淘寶商城部分商戶不滿提高收費,集體攻擊大賣家」事件,有專家認為,此次淘寶事件是由於電子商務服務標准缺失導致的,整個事件對淘寶來說是一種退步。
對於安徽網店遭遇攻擊,作為「徽派」淘寶商戶,章燎原告訴記者,他們也在積極考慮成立「徽派」聯盟,維護安徽賣家的利益,「我希望安徽的賣家要理性對待淘寶商城的新收費制度,不要參與這個活動。如果遇到攻擊,應該相互傳達,同時也要正確看待這次轉型,抓住新一輪機遇。」

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