Share This

Hot News

黑莓手機恢復服務考慮賠償 @ 2011-10-14T14: Back Hot News
Keyword:黑莓 服務
Concept:
黑莓手機生產商加拿大RIM宣布,近日影響全球黑莓用戶的技術故障已排除,黑莓手機全球服務得到恢復。
Research in Motion Ltd(RIMM)創始人兼聯席CEO麥克-拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)周四通過視頻就黑莓手機服務的中斷向用戶致歉,並且表示,該公司正日以繼夜地工作以解決這一問題。但他也警告稱,目前問題並未徹底解決。
歐洲、南美洲、中東及非洲的RIM黑莓(BlackBerry)智能手機使用者第二天遇到故障,而繼前一天未能有互聯網和即時短訊服務之後,新的問題在丁拉美洲及印度出現。
黑莓智能手機生產商Research In Motion Ltd.周四表示,黑莓服務中斷為內部技術故障所致,而並非源於外界攻擊。該公司在歐洲、中東、印度和非洲的黑莓服務已有明顯改善,而且美國、加拿大、拉美等其他地區的這項服務也進展良好。 RIM在其網站發布公告稱,多數服務的流量增多,不過仍有部分延遲,同時客戶所享受的服務水平或許仍不盡相同;公司全球團隊仍在盡快采取措施使所有地區的服務全面恢復穩定。
黑莓用戶轉向固話和傳真。RIM公司最近有點煩,這家全球知名的智能手機廠商引以為傲的黑莓服務,如今讓它束手無策。在世界上的大多數時區,此刻,已經進入了黑莓全球性故障的第四天。受影響的手機無法訪問互聯網,無法使用即時通訊軟件和電子郵件等互聯網服務,約有7000萬用戶受到波及。這個數字,不無擴大的可能。
T-Mobile英國公司表示,黑莓手機的網絡接入以及信使服務似乎受到影響。該公司在線發布的一條消息稱,客戶在「通過黑莓信使服務發送和接收消息,以及使用黑莓網絡服務時」遇到問題。
RIM通過企業內部的服務器來管理黑莓服務,並與移動運營商的專有網絡連接。RIM說:「盡管該系統針對交換機故障設計了一套備用措施,但該措施並沒有像此前測試的那樣起到作用。因此出現了大量冗余數據,我們目前正在努力清除這些冗余數據,並盡快恢復正常服務。」
雖然制造商Research in Motion(RIM)周二上午宣布服務恢復正常,造成前一天服務延誤的問題已得到解決,但歐洲等地黑莓手機的信使服務功能並未徹底恢復,仍有用戶報告在發送或接收信息時遇到問題。
黑莓連續三日出現技術問題,兩日前開始影響歐洲,中東及菲洲等,當時黑草莓解釋是公司的系統故障。但問題在過去的24小時蔓延到北美洲,本國的黑草莓服務一度恢復正常,不過跟著又故障。
·黑莓服務器故障波及五大洲4000萬用戶
據《華爾街日報》報道,美國當地時間12日下午,黑莓匆忙召開發布會,黑莓提供商RIM公司將服務器故障歸因於內部技術故障,即交換機失靈,備用交換機又無法運轉。RIM分管軟件的首席技術長(CTO)亞奇在發布會上說,為應對積壓流量,該公司不得不對其全球服務器上的數據流實施“節流”措施,結果在先前未受影響的市場造成了新的中斷,包括日本、新加坡,12日早晨又開始影響到北美,使得這次服務器中斷波及了五大洲。

Mobile | Full
Forum rule | About Us | Contact Info | Terms & Conditions | Privacy Statment | Disclaimer | Site Map
Copyright (C) 2025 Suntek Computer Systems Limited. All rights reserved
Disclaimer : In the preparation of this website, 88iv endeavours to offer the most current, correct and clearly expressed information to the public. Nevertheless, inadvertent errors in information and in software may occur. In particular but without limiting anything here, 88iv disclaims any responsibility and accepts no liability (whether in tort, contract or otherwise) for any direct or indirect loss or damage arising from any inaccuracies, omissions or typographical errors that may be contained in this website. 88iv also does not warrant the accuracy, completeness, timeliness or fitness for purpose of the information contained in this website.