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黑莓手機操作回復正常 @ 2011-10-14T07: Back Hot News
Keyword:黑莓
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三,智能手機生產商Research In Motion Ltd.(簡稱RIM)力圖恢復全世界的黑莓(BlackBerry)服務,此時黑莓電子郵件和即時消息服務中斷的情況蔓延到亞洲和北美,引起消費者和運營商不滿,他們強烈要求RIM公司給出解釋。
歐洲、南美洲、中東及非洲的RIM黑莓(BlackBerry)智能手機使用者第二天遇到故障,而繼前一天未能有互聯網和即時短訊服務之後,新的問題在丁拉美洲及印度出現。
黑莓智能手機生產商Research In Motion Ltd.周四表示,黑莓服務中斷為內部技術故障所致,而並非源於外界攻擊。該公司在歐洲、中東、印度和非洲的黑莓服務已有明顯改善,而且美國、加拿大、拉美等其他地區的這項服務也進展良好。 RIM在其網站發布公告稱,多數服務的流量增多,不過仍有部分延遲,同時客戶所享受的服務水平或許仍不盡相同;公司全球團隊仍在盡快采取措施使所有地區的服務全面恢復穩定。
Research in Motion Ltd(RIMM)創始人兼聯席CEO麥克-拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)周四通過視頻就黑莓手機服務的中斷向用戶致歉,並且表示,該公司正日以繼夜地工作以解決這一問題。但他也警告稱,目前問題並未徹底解決。
黑莓用戶轉向固話和傳真。RIM公司最近有點煩,這家全球知名的智能手機廠商引以為傲的黑莓服務,如今讓它束手無策。在世界上的大多數時區,此刻,已經進入了黑莓全球性故障的第四天。受影響的手機無法訪問互聯網,無法使用即時通訊軟件和電子郵件等互聯網服務,約有7000萬用戶受到波及。這個數字,不無擴大的可能。
本報訊 (記者段郴群)截至昨日,全球知名手機黑莓智能手機制造商RIM服務故障已進入第三天,據媒體報道,由於服務的間歇性中斷而不能查看郵件的黑莓用戶數量已增至3000萬至4000萬,相當於全球一半的用戶。本報記者昨日致電RIM中國公司,一位市場部人士表示,目前中國黑莓用戶暫時沒受影響。
本周一,黑莓服務首先在歐洲、中東、非洲和印度出現中斷;周二,黑莓公司宣布受影響地區的服務已經恢復,但隨後,阿根廷、巴西和智利,再次爆發同樣的問題;周三,黑莓故障蔓延至北美。
黑莓手機制造商RIM10月11日上午宣布服務恢復正常,造成前一天服務延誤的問題已得到解決。但歐洲等地黑莓手機的信使服務功能並未徹底恢復正常,仍有用戶報告在發送或接收信息時遇到問題。
RIM昨天晚些時候表示,該公司已經解決了故障。但數以百萬計的黑莓手機用戶今天發現,他們的服務仍然存在故障。RIM已經得知新出現的問題,但尚未提供何時解決問題的具體時間。
RIM10月13日稱,影響全球的黑莓服務中斷故障已經修復。但並未說明交換故障所導致的大量數據是否已清除完畢。

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