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解決外籍來華人員三個支付難點央行實施多項優化舉措- 香港文匯網 @ 2024-03-04T00: 返回 熱門新聞
關鍵詞：支付
概念：中國人民銀行 , 提高外籍來華人員移動支付單筆交易限額
針對長者及外籍來華人員支付不便的問題，人民銀行表示已指導主要支付機構，制定工作細節及時間表，加大資源投入；其中外籍人士使用移動支付的單筆交易限額，由１０００美元提高到５０００美元，至於年累計交易限額，亦由１萬美元提高到５萬美元。
中國人民銀行宣布，外籍人士在內地使用移動支付，單次交易額由１,０００美元，提高至５,０００美元，同時改善信用卡及現金支付等服務。近年外國人到中國旅游，在付款時因支付方式不同，不時遇到障礙。中國人民銀行表示，留意到外國旅客在中國因身份驗證及支付限額等問題，導致使用支付寶等移動支付的意願不大，因此會推出一系列便利措施。中國人民銀行副行長張青松說：「簡化身份驗證安排，使外籍來華人員在綁卡等一系列應用程式下載過程中，更便捷的辦理。指導支付寶、財付通等主要支付機構，將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由１,０００美元提高到５,０００美元，年累計交易限額由一萬美元提高到五萬美元。」人行又稱，理解不少國家的主流支付方式仍然是現金及刷卡，會推出不同措施應對。張青松指：「指導商業銀行、支付機構加快推動商戶開通境外銀行卡的受理，就是說外國的銀行卡能在我們這些重點商戶、酒店、商圈能夠刷。這個現金支付的難點是找零，零鈔不夠，我們一方面要求商業銀行提供『零錢包』服務，３００塊錢一個錢包，里面全是零鈔，無論是計程車司機，還是餐館老板都可以去兌換。」國家發改委又強調，商戶拒收現金是違法行為，未來會加強巡查及處罰。在交通出行方面，交通部表示會加速普及網絡售票，方便持不同證件的人士在線上購票，同時會保留人工售票及驗票，便利長者、外國人士即場購票。
一是針對來華人員使用支付寶、微信綁定境外銀行卡成功率低的問題，要求、指導支付寶、財付通優化業務流程，提高綁卡效率。二是簡化身份驗證安排，使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理。當局也非常關注個人信息保護的問題，會嚴格要求相關機構落實《個人信息保護法》等法規規定，切實保護個人信息安全。三是指導支付寶、財富通等主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由１０００美元提高到５０００美元、年累計交易限額由１萬美元提高到５萬美元，相信通過這三方面非常具體的、有針對性的措施，境外來華人員在綁卡、「外包內用」等方面都會不斷提升服務滿意度和獲得感。
外籍來華人員的支付困境，在疫情後逐漸凸顯。一方面，在疫情防控的三年中，全球支付產業數字化加速升級，但路徑不同。在歐美等國家，支付的數字化升級主要是完成了ＮＦＣ非接觸式支付（「拍卡」）的遷移，而中國是以條碼支付的形式進行了支付數字化升級。另一方面，移動支付的迅速發展，對人民幣現金支付產生了明顯的替代效應，商戶拒收現金現象時有發生。這一問題從去年下半年開始引起監管部門關注。近日國務院常務會議審議通過《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》。
近期，中國免簽的「朋友圈」持續擴容，中外人員往來愈發密切。然而隨著中國移動支付迅速發展，部分外籍來華人員支付不便的問題逐漸凸顯，對於習慣使用現金支付或刷卡支付的外國友人來說，滿大街隨處可見的支付二維碼令他們不免感歎「有錢難花」。中國人民銀行３月１日回應表示，將指導支付機構推出便利措施，讓外國朋友滿意、樂意使用；提高「境外卡綁定效率」，簡化身份驗證安排，外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由１０００美元提高到５０００美元、年累計交易限額由１萬美元提高到５萬美元。大公報記者 任芳頡、郭瀚林報道
商務部將引導零售業等各類消費場所提供現金、銀行卡、移動支付等多樣化的支付方式，滿足各類消費群體的支付需求。指導零售企業結合老年人、外籍人員的支付習慣，保留現金、銀行卡等傳統支付方式，不得拒收人民幣現金。此外，還將鼓勵電商平台企業聚焦外籍來華人員支付服務的堵點、難點，優化支付體驗。
記者從吹風會上了解到，針對外籍來華人員遭遇的移動支付問題，中國人民銀行將從三個方面推出針對性措施：指導支付寶、財付通優化業務流程，提高境外銀行卡綁卡效率；在切實保護個人信息安全的同時，簡化身份驗證安排；指導主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由１０００美元提高到５０００美元，年累計交易限額由１萬美元提高到５萬美元。

 
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