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林世雄稱國泰取消航班善後及溝通做得不好已敦促改善- RTHK @ 2024-01-11T16: 返回 熱門新聞
關鍵詞：國泰 航班 取消
概念：國泰取消航班善後
根據機管局網站資料，國泰今日至少有２０班航班取消，包括１０班離港航班及１０班抵港航班，數目較國泰公布的平均每日１２班多，及香港飛北京、成都、高雄、曼谷及吉隆坡等。
運輸及物流局局長林世雄說，國泰航空近日取消航班的安排，包括在溝通、向受影響乘客善後方面，做得不好，已敦促國泰高層改善。 林世雄在一個電台節表示，國泰近日主動取消非高峰期航班，是希望將農歷新年期間臨時航班取消機會減至最低，他要求國泰增加多些候命機師，做好預案，應付突發事情。他說，民航處已要求國泰提交報告，交代整件事，包括提交人手編排數據。 被問到近日連番取消航班，會否影響乘對國泰的信心，林世雄說，國泰作為大公司，要顧及品牌。他重申，當局很重視情況，要求國泰一定要提供穩定可靠服務。 國泰昨日發表聲明，指為確保農歷新年旅游高峰期間航班如常運作，一月及二月平均每日取消１２班航班的程序已完成，並已就最新的安排，通知受影響旅客。國泰承認，今次航班臨時改動有負顧客的期望，已成立小組徹查並落實改善方案。
國泰航空 （００２９３）取消航班情況未有改善，據機管局最新資料顯示，國泰航空於１月９日（周二）再有約２０班航班取消，相當於國泰航空同日航班數量的８％。據臨時飛行時間表，國泰航空未來數日日均都有逾１２班航班取消，較公司於本周日（７日）提示１至２月日均整合６對航班為多。
國泰航空自１２月中開始取消多個航班，至今仍然持續，民航處周二（９日）公布，要求國泰在１月底前提交報告作出解釋，亦敦促國泰及早通知乘客相關安排。國泰今早（１０日）發聲明指，為確保農歷新年旅游高峰期間、即２月７日至１８日航班如常運作，已於１月及２月取消平均每日１２班航班，相關程序已完成，並已就最新安排通知受影響顧客。
國泰航空表示，本月及下月平均每日取消１２班航班的程序已完成，超過９６％受影響顧客，獲安排轉乘距離原定起飛時間２４小時內的替代航班。
【有線新聞】民航處與國泰管理層會面，要求今個月內交報告，解釋取消航班的成因及處理手法等，認為接連取消航班情況極不理想，不符合政府及公眾的合理期望，收到報告後將適當跟進。
國泰取消航班｜民航處促國泰月底前交報告 批連日多班航班取消極不理想
開心外游遇上航班取消，往往即時掃興兼打亂行程。早前聖誕節假期間，不少國泰航空航班均告取消，部分更是即日通知，甚至旅客到達機場才得悉，旅客深表不滿卻又無可奈何。國泰曾稱是１２月流感季節期間，機師因病缺勤較預期為多所致。國泰航空昨日發表聲明，再次就聖誕節長假出行高峰期的航班受影響或取消事宜向乘客致歉，並指已采取措施，包括增加候命機師數目，向顧客保證農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。不過，香港文匯報記者查看機管局的資料，國泰航空昨日仍有約２０班來往內地及亞洲不同地方的航班取消。◆香港文匯報記者 費小燁
國泰營運及航空服務總裁麥皓雲昨日發聲明指，基於１月的機師值勤表早於１２月中編定，候命機師不足的問題延續至１月，惟為確保航務運作穩定，國泰需取消本月首兩周部分航班，其中以本月７日為最多（共２７班或１４對航班取消）。為確保已預訂農歷新年機票的顧客可順利出行，國泰亦已預先取消２月的部分航班。
除了與澳門航空合作之外，當局亦擬與其他有澳門直航的航空公司合作。至於非直航的航空公司方面，她說，旅游局會以宣傳推廣為主，例如經香港機場來澳的航班加大宣傳，當中包括在國泰航空（０２９３）的航班上播放澳門宣傳片，她對於國泰航空近日因運力不足取消航班表示關注，但是暫時未收到求助個案。
國泰航空再有航班取消，根據機場管理局資料，截至下午３時半，國泰今日取消２０班航班，涉及台北、吉隆坡、北京等航線。
國泰航空近期多次取消航班，令不少旅客大失預算。行政長官李家超早上出席行會前表示，特區政府非常關注事件，運輸及物流局局長已與國泰管理層有溝通，除表達關注外，亦提出國泰須一切努力確保受影響旅客的不便及損失減至最低，亦盡可能安排其他班次予旅客起飛。
立法會議員吳傑莊向《星島頭條》表示，他亦是國泰取消航班的「受害者」之一。事緣他早前與一名來自北京的朋友洽談生意，原定昨日（１０日）晚上對方會來港，與他召開預備會議，准備今天下午與特區政府創科及工業局官員會面，討論來港投資的計劃。但由於航班取消，該朋友昨晚無法到達香港，改乘今天的航班，預備會議被迫取消。吳傑莊要今日取消與科技業界的一場見面會，強行「唧」時間補回預備會議，坦言「預備工作會做得差左」。
因機師人手不足，國泰航空取消航班問題持續。國泰過去的周日至昨日（１月７至１０日）累計取消８６班航班，當中１月７日占最多達３成。公司稱已完成「取消本月及下月航班」的程序，承認低估了聖誕及新年所需候命機師
大公文匯全媒體報道，今天我們繼續來關注國泰航空取消航班。聖誕假期至今，國泰航空接連取消航班，引發外界關注。國泰航空今日（１０日）發表聲明表示，為確保農歷新年旅游高峰期間（２月７日至１８日）航班如常運作，已取消部分１月及２月的航班，平均每日１２班航班取消。國泰表示，１月１日至２月２９日期間出行的受影響顧客，逾９６％獲安排轉乘距原定起飛時間２４小時內的替代航班。
【ＮＯＷ新聞台】國泰航空周三指本月及下個月，平均每日取消１２班航班，而今日有約２０班航班取消。運輸及物流局局長林世雄指，已敦促國泰高層改善。"}");
林世雄高度關注國泰取消航班 促做好善後

 
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