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國泰接連取消航班項明生臨上機始知無機「下次邊個夠膽搭?」 @ 2024-01-07T16: 返回 熱門新聞
關鍵詞:航班 國泰 取消
概念:國泰航空機師 , 取消國泰保證農歷新年航班
國泰航空去年年底有機師因病缺勤,導致聖誕節至元旦期間多個航班取消。國泰今日(7日)發聲明,再次向受影響乘客致歉,表示已經汲取經驗。國泰將會增加候命機師數目,而在本月至2月,每日平均有六對,即12航班需要整合,受影響乘客將獲安排轉乘航班或退款。國泰保證,農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。
國泰航空表示,向顧客保證,農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。 集團行政總裁林紹波表示,已采取措施,確保航班服務在農歷新年旅游高峰期間運作如常,外游港人及訪港旅客都可安心按原定計劃出行。 國泰又表示,已檢視航班時間表,並增加候命機師數目以提升營運可靠性。於1月及2月余下日子,將每日整合平均六對航班,主要集中在每日班次較頻密的航線,並將盡快聯絡受影響乘客,安排他們轉乘其他時間最接近的航班,或提供退款。 國泰就聖誕節長假出行高峰期的營運受阻,導致少量航班營運受影響或取消,對乘客致以歉意,又表示已從中汲取經驗,除上述短期措施外,將作出相應改善,確保未來航班運作穩定。
除了花費額外金錢,項明生也直言事件非常影響其原來計劃,「我機票、酒店、餐廳,所有野都訂曬,你突然同我講話飛機取消。」他指曾經歷廉航取消,今次則是首次經遇上國泰不是因為天氣等不可抗力而取消航班,他強調國泰並非「BUDGET AIRLINE」,認為作為大公司不應該有以「班機調度」突然取消航班的情況出現,「佢品牌商譽好緊要,如果咁樣下次邊個夠膽搭你慨飛機,人地(旅客)PLAN好曬。」
國泰航空 (00293)於除夕元旦期間,因機師因病缺勤致數十班航班取消,國泰航空最新發聲明,對於出行高峰期航班營運受影響或取消,向乘客致歉,為實現農歷新年出行高峰期間的航班服務將如常運作,國泰航空已檢視航班時間表,並增加侯命機師數目以提升營運可靠性。與此同時,國泰航空於1月及2月余下日子,將每日整合平均6對航班(即12班),主要集中在每日班次較頻密的航線。
國泰航空指,保證農歷新年出行高峰,航班服務將如常運作,但這兩個月將整合部分航班,相關乘客須轉乘其他班次或退款。國泰指已經檢視航班時間表,並增加候命機師數目,而一月及二月余下日子,每日將整合平均六對航班,主要集中在班次較頻密的航線,會盡快通知受影響乘客,並安排他們轉乘其他時間最接近航班或退款。國泰亦就早前聖誕節假期不少航班延誤或取消致歉,指已從中汲取寶貴經驗,將會作出相應改善,秉持審慎及可靠的原則,確保未來航班運作穩定。
國泰航空就聖誕節長假出行高峰期的營運受阻,導致少量航班營運受影響或取消,對乘客致以歉意。國泰稱已從中汲取寶貴經驗,除上述短期措施外,將會作出相應改善,確保未來航班運作穩定。在重建之路上,國泰將秉持審慎及可靠的原則,繼續致力為顧客增加航班選擇。
2日,「飛行員不足 國泰航班大量取消」話題登上大陸社交平台熱搜榜。香港國泰航空公司2023年12月28日晚間表示,在流感季節期間,機師因病缺勤較預期多,所以決定主動取消部分年底航班。
綜合港媒消息,國泰航空繼去年12月29日至今年1月1日期間取消至少55班機後,最新一星期(1月2日至7日)將取消至少34架航班,涉及來往上海、北京、台北、迪拜等航班。國泰航空早前稱,由於12月正值流感季節,機師因病缺勤多於預期,因此取消個別航班。國泰強調,整體營運保持正常,且於節假出行高峰期間,顯著增加航班數量。對於有臨時航班變動,國泰向相關乘客衷心致歉,將致力確保航班正常運作,減輕對乘客影響。
國泰今早保證改善服務 項明生即遇航班取消 炮轟為賺錢亂賣飛「信佢一成雙目失明」
【國泰293】機師因病缺勤 國泰除夕取消16個航班 詳情請看【下一頁】
國泰作為全球十大航空公司,但機師人手一直不足,香港航空機組人員協會主席PAUL WEATHERILT批評,公司的招聘目標與需求不匹配,「CX正在招募800名見習機師,幾乎毫無意義」(IT IS ALMOST MEANINGLESS TO SAY, "WE (CX) ARE RECRUITING 800 CADETS」)。他解釋,招聘見習機師可以很快做到,但國泰不缺見習機師,「見習機師大約需要一年時間才能成為二級副機師(SO),而國泰也不缺二級副機師,其人數與疫情前相同」。相反地,國泰招聘及培訓副機師(FO)及機師的進度根本追不上,尤其在客運航班上,只恢復到疫情前約五成二水平。
(香港29日訊)受流感季節影響,香港國泰航空機師因病缺勤數量增多,國泰星期四(12月28日)深夜公告,將取消個別航班。有資料顯示,國泰將從星期五(29日)起到元旦期間,取消50多趟航班。

 

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