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國泰擬內地招聘機艙服務員空服員懂多種語言可獲津貼- 香港- 香港文匯網 @ 2023-06-21T20: 返回 熱門新聞
關鍵詞:國泰
概念:普通話空服 , 月起內地招聘機艙服務員內地
三是國泰計劃於內地招聘機艙服務員。林紹波說:「進一步擴大普通話服務團隊,促使我們的機組人員更加多元化。」他表示,國泰機艙服務員團隊仍會以中國香港員工為主,同時,配合整體顧客需求,從香港以外的地區進行招聘。
【明報專訊】國泰空中服務員涉歧視事件爆發後,國泰成立由行政總裁林紹波領導的跨部門工作小組全面檢討。林紹波昨向全體員工發信稱檢討工作仍在進行,但未來數月將推出數項優化措施,包括7月起在內地招聘機艙服務員,並向所有機艙服務員提供新增的「服務文化培訓」。國泰亦會新增津貼,若機艙服務員能使用多於一種亞洲地區語言,每月可獲額外津貼,機艙服務員名牌上亦將清晰顯示可提供服務的語言。
他又指,機艙服務員名牌上將清晰顯示可提供服務的語言,包括普通話及其他亞洲地區語言;機艙服務員如能使用多於1種亞洲地區語言,更可每月獲新增津貼。他又提到,考慮到講普通話的顧客日增,國泰計劃下月啟動在內地招聘機艙服務員,進一步擴大普通話服務團隊,但強調機艙服務員團隊仍以香港員工為主。他續指,國泰自下月起會為機艙服務員團隊,就以客為先的服務文化,提供一項新增培訓。

 

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