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網民舉報空姐歧視非英語乘客國泰解雇3名涉事空服員 @ 2023-05-24T04: 返回 熱門新聞
關鍵詞:國泰 歧視
概念:國泰航空空服員歧視非英語乘客
網民舉報空姐歧視非英語乘客 國泰解雇3名涉事空服員
近日,內地有網民在網上指控國泰航空的空中服務員歧視非英語乘客。涉事的31秒錄音曝光,顯示有空姐嘲諷乘客將「BLANKET」(毛毯)誤說成「CARPET」(地毯)。周一(22日)晚,國泰航空發布聲明,表示會進行嚴肅調查處理,並致歉。
有大陸網友舉報國泰航空空服員歧視不會說英語和粵語的旅客,國泰航空兩度發聲明致歉。23日晚,國泰航空發布聲明稱,已完成對於事件的調查,對3位涉事空服員予以解聘,並將全面檢討,確保所有國泰員工必須尊重來自不同背景及文化的旅客。
事件後來在網絡上不斷發酵,有不少內地網民也表示曾遭受到類似的歧視,「一上來跟我講粵語,我跟她說英語,我有備而來知道講普通話會被歧視。結果她英語不流利,聽不懂我說的,然後和我改說普通話。很多空姐其實英語很差,會的就那幾句,其他的她們聽不懂」、「以後我們坐國泰都說CARPET」、「所以我回國從來都不坐國泰,我是廣東人會講粵語,我也不坐。國泰出了名的歧視內地人」、「那口音還有空嘲笑別人 哈哈哈」。
事件在內地引發廣大討論,許多網民則在小紅書、微博分享過去搭乘國泰,說中英文得到截然不同待遇、講普通話被歧視的情況。許多網民分享,自己用普通話跟空服員溝通,空服員不是假裝沒聽到,就是不耐煩,更有網民指控國泰空姐歧視內地旅客。
有內地旅客公開一段錄音,指控國泰航空空服員歧視非英語旅客,國泰航空致歉並解雇三名空服。官媒《人民日報》旗下媒體則發表評論指應重拳整頓。
國泰空姐被爆歧視內地旅客 嘲客不會英文不配拿毛毯!國泰急跪低
近日有內地網民在社交平台指控國泰(293)空姐歧視不會說英語的中國乘客,並持錄音向國泰作出實名舉報。國泰昨晚(
早前有網民實名舉報國泰航空有空中服務員歧視非英語乘客,國泰航空其後發聲明指,知悉有關旅客有不愉快經歷,對此深表歉意,強調高度重視事件,即時展開內部調查,已經暫停有關空中空服員的飛行任務,並會於3日內公布處理結果。

 

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