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金管局要求東亞(00023)就服務暫停提交報告 @ 2014-06-09T15: 返回 熱門新聞
關鍵詞:東亞 服務
概念:東亞銀行系統服務
測試令自動櫃員機及網上理財等服務暫停的事件,向金管局匯報,金管局已要求銀行盡快提交報
金管局發言人表示, 東亞銀行(00023)已就昨日例行後備系統測試, 令自動櫃員機及網上理財等服務暫停的事件, 向金管局匯報, 金管局已要求銀行盡快提交報告 , 並會進一步跟進 .
【太陽報專訊】李國寶任主席的東亞銀行,爆發電腦系統「林機」罕見事故。東亞銀行通宵測試後備系統,原定昨晨八時半回復正常服務,但突現「不可預測的技術問題」,自動櫃員機及自動櫃員機卡服務、網上理財、流動電話理財及電話理財,四項客戶最貼身服務先後暫停,周日等錢用的客戶被玩殘「嬲爆」。有市民持東亞發出銀行卡,即使到其他銀行的「銀通」銀行櫃員機亦不能提款。服務受嚴重影響達五小時,至下午一時許才回復正常。東亞銀行深感抱歉。金融管理局表示會跟進事件。

 

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