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保險投訴增過時條款礙索償心梗塞腦炎不符疾病定義拒賠上訴獲賠 @ 2014-03-26T05: 返回 熱門新聞
關鍵詞:投訴 保險
概念:510萬港元賠償 , 保險索償投訴局去年接獲535宗投訴
【NOW新聞台】保險索償投訴局去年接獲535宗索償投訴,較前年增加一成二,主要涉及保單條款糾紛。有個案最終獲賠54萬多元。
保險索償投訴局去年新接535宗投訴
接獲的投訴當中,以住院或醫療保險及旅游保險投訴最多,糾紛涉及保單條款詮釋、不保項目及違反保證條款等。保險索償投訴委員會已經處理343宗投訴,其中71宗,保險公司願意和解,賠償額達400萬元。
他又說,其中一宗投訴個案,投訴人被確診患上心肌梗塞,但保險公司指生化報告中,沒有顯示投訴人的心肌酵素水平上升,認為他不符合心肌梗塞。

 

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