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「5GB限速」對付超用量客戶 @ 2012-02-14T09: 返回 熱門新聞
關鍵詞:無限 CSL
概念:提供無限數據服務 , 5GB無限上網計劃
電訊管理局的公平使用政策昨實施,CSL及3香港均宣布保留「無限數據」計劃,惟用量
MEGAFON 的活動早在去年 11 月 1 日至今年 1 月 31 日舉行,其目的是希望用戶能夠享受真正意義上的無限數據服務,並提供 US$33,000 禮品予數位使用量最高的用戶。就在 SMARTONE 宣布取消無限數據月費的同一天,MEGAFON 也宣布該活動數據用量最高的用戶在一星期內使用率達到 419GB,並贏得總值 US$5,000 的旅游套票。這個比賽正正顯示了俄羅斯的電訊商是真正提供無限數據月費服務,並非以公平政策以限制用戶用量;也同時顯示其真正為用戶著想,並非那種以「用者自付」為擋箭牌的電訊商(指大部份用戶用量均使用低於 2GB,認為該 85% 用戶補貼小部份高容量用戶是不公平,後以號稱「用者自付」原則,取消無限數據月費計劃,滅少自家的經營開支卻不調低收費,達到擬似變相加價)。
電管局的「公平使用政策」指引今日起實施,電訊商不能再推出實際上有限制的「無限上網計劃」。電訊公司CSL公布,維持無限數據用量服務,但會實施實時網絡流量管理,客戶上網數據用量若單月超過5GB時,月內余下時間將會被調低使用網絡的優先次序,即是當網絡繁忙時,使用高用量應用程式如點對點服務時,上網速度會較慢。
2 月 13 日是電訊管理局對無限數據用量計劃生效的日子,為了符合指引內容,多間電訊商如 SMARTONE、PCCW MOBILE、CSL 已先後對外公布旗下新計劃內容,除 CSL 外,其他同業亦堅決取消無限數據計劃。而剩下的 3HK,原來亦已悄悄地將無限數據計劃除去,改以最高 3GB 用量代替!(現有客戶不受影響)
電訊商數碼通表示,將取消無限數據用量計劃 …明報
電盈即日停無限數據計劃,八成新客選用5GB計劃,料可滿足需求
[...] 數碼通取消無限數據計劃後,再加上強逼買新機才能續約,有不少網民說不會再續約。一間取消也就算了,可以大聲說不用。但若果其他電訊商一起「合作」,同樣取消無限數據計劃,香港用家就要硬食。繼CSL早前對數碼通取消無限數據計劃回應後,他們剛於數分鍾前,向傳媒發出邀請,確認於星期一公布相關事項。 [...]
《信報》報道,手機上網服務無限變有限的風波擾攘半個月,隨着電管局的《公平使用政策指引》昨天生效,事件出現戲劇性轉變。面對CSL 「未跟大隊」、維持提供無限用量計劃,數碼通(315)及和記電訊(215)憂慮被搶客,昨天「急轉軚」,重推無限數據計劃。連日來趕搭無限上網「尾班車」的數碼通用戶大呼受騙。消委會總干事劉燕卿表示,將會密切留意事態發展,並促請數碼通管理層「出來向公眾交代」。
集團表示,為確保每位用戶均能公平使用優質網絡,並配合電訊管理局為工程使用政策所推出的新指引,CSL由今日起實施實時使用網絡流量管理。在新措施下,使用無限及設有收費上限之數據服務計劃的顧客,若其數據用量達每月公平使用量5GB後,仍可繼續使用流動數據服務,並無額外收費及無速度限制,亦不會暫停服務,但使用網絡的優先次序在該余下的帳單月份將會被調低。
電訊管理局「公平使用政策」指引今日起生效,繼數碼通(00315) 早前宣布取消無限上網後,電盈(00008) 旗下PCCW MOBILE亦宣布取消無限上網計劃,而和電香港(00215) 旗下3香港、CSL則修訂月費計劃,若用戶用量超過上限則會限速或調低使用網絡的優先次序。
CSL市務總裁麥禮信表示,2012年底前,將會全面落實無限上網計劃以用量收費模式進行。現有用戶的合約將繼續使用,但今年底前不會再推出無限數據計劃。麥禮信表示,數據顯示,2007年推出無限數據計劃至今,CSL的網絡數據用量以每年4倍速度增長。根據用戶數據顯示,認為每月2GB並不足夠;公司現有320萬用戶,大部分用量均在5GB以下,故認為該計劃可滿足需求。至於每月用量超過5GB的用戶,他指數量極低,比例不逾10%。

 

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