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逾千商戶抗議淘寶網大加價 @ 2011-11-24T09: 返回 熱門新聞
關鍵詞：淘寶
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2011-11-22 13:52:00.0孫超逸上千中小賣家再度抗議淘寶 提出6項訴求抗議 賣家 押金制度 淘寶網 霸王條款 包車 商城 大巴 馬雲 評價系統4167471經濟滾動/enpproperty-->
不同的賣家很多訴求都是相同的，"反淘寶聯盟"集中提出六點，分別是：廢除不合理的霸王條款、改進不良評價系統、收費公開透明、重大規則制定需舉辦聽證會、廢除不合理的押金制度，以及淘寶網、淘寶商城徹底分開運行。這6大訴求又包含12個具體要求。一位賣家代表告訴我說，今天的抗議不僅僅是淘寶商城大幅提價的繼續，而是一直以來淘寶與中小賣家矛盾的一個爆發。如果用一個目的來形容的話，就是維護廣大中小賣家的利益。
11月23日，在淘寶總部所在地杭州市文二路391號西湖國際科技大廈附近聚集了近千人進行現場抗議活動。今年10月，淘寶商城升級商家管理體系，實行更加嚴厲的處罰機制。因不滿此項新規，淘寶商城上數千名中小賣家集中攻擊商城大賣家，致使多家大賣家下架在售商品，運營停滯。淘寶商城迫於壓力，宣布新規定暫緩實施，同時公布新的扶持政策。
因新規調整而遭賣家抗議，淘寶已不是第一次。去年7月，淘寶網頒布的新規就曾引發大批賣家到杭州淘寶總部抗議的事件。今年，淘寶商城事件如出一轍，只是抗議的方式有了改變。
在電子商務市場，淘寶無疑是其中一顆明星，許多網商也都在此淘了金。但是，在「蛋糕」如何分的問題上，淘寶與賣家之間也是矛盾和摩擦不斷，就拿去年來說，淘寶大幅修改搜索規則，使中小賣家流量暴跌，全國300余中小賣家到杭州淘寶總部集體抗議。從不斷摩擦的事件中，我們看到，商戶雖多，但過於依賴淘寶，缺乏自身獨立的銷售渠道和信譽，在淘寶處於弱勢位置，一旦「東家」變臉，采用極端手段維權也屬無奈。
2011年10月，淘寶商城經歷了一次有史以來最大的“抗議”，這場被稱為“淘寶傷城”的風波，源於淘寶網(微博)10月10日公布的《2012年招商續簽及規則調整公告》，大幅度提高2012年商家年費和保證金，要求所有商家年底前拿出平均超過預算數萬元的資金，招致部分中小賣家的激烈反對。10月17日，阿里巴巴(微博)集團董事局主席馬雲(微博)在“原則決不退讓”之余終究出了緩招，將投入18億元扶持淘寶商城賣家，保證金由阿里集團和賣家各出一半，同時對老商家延後調整年費。雖然事態開始朝好的方向發展，但背後折射出來的卻是電子商務生態變遷的陣痛。

 
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