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黑莓手機操作回復正常 @ 2011-10-14T07: 返回 熱門新聞
關鍵詞：黑莓
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三，智能手機生產商Research In Motion Ltd.（簡稱RIM）力圖恢復全世界的黑莓(BlackBerry)服務，此時黑莓電子郵件和即時消息服務中斷的情況蔓延到亞洲和北美，引起消費者和運營商不滿，他們強烈要求RIM公司給出解釋。
歐洲、南美洲、中東及非洲的RIM黑莓(BlackBerry)智能手機使用者第二天遇到故障，而繼前一天未能有互聯網和即時短訊服務之後，新的問題在丁拉美洲及印度出現。
黑莓智能手機生產商Research In Motion Ltd.周四表示，黑莓服務中斷為內部技術故障所致，而並非源於外界攻擊。該公司在歐洲、中東、印度和非洲的黑莓服務已有明顯改善，而且美國、加拿大、拉美等其他地區的這項服務也進展良好。 RIM在其網站發布公告稱，多數服務的流量增多，不過仍有部分延遲，同時客戶所享受的服務水平或許仍不盡相同；公司全球團隊仍在盡快采取措施使所有地區的服務全面恢復穩定。
Research in Motion Ltd(RIMM)創始人兼聯席CEO麥克-拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)周四通過視頻就黑莓手機服務的中斷向用戶致歉，並且表示，該公司正日以繼夜地工作以解決這一問題。但他也警告稱，目前問題並未徹底解決。
黑莓用戶轉向固話和傳真。RIM公司最近有點煩，這家全球知名的智能手機廠商引以為傲的黑莓服務，如今讓它束手無策。在世界上的大多數時區，此刻，已經進入了黑莓全球性故障的第四天。受影響的手機無法訪問互聯網，無法使用即時通訊軟件和電子郵件等互聯網服務，約有7000萬用戶受到波及。這個數字，不無擴大的可能。
本報訊 （記者段郴群）截至昨日，全球知名手機黑莓智能手機制造商RIM服務故障已進入第三天，據媒體報道，由於服務的間歇性中斷而不能查看郵件的黑莓用戶數量已增至3000萬至4000萬，相當於全球一半的用戶。本報記者昨日致電RIM中國公司，一位市場部人士表示，目前中國黑莓用戶暫時沒受影響。
本周一，黑莓服務首先在歐洲、中東、非洲和印度出現中斷；周二，黑莓公司宣布受影響地區的服務已經恢復，但隨後，阿根廷、巴西和智利，再次爆發同樣的問題；周三，黑莓故障蔓延至北美。
黑莓手機制造商RIM10月11日上午宣布服務恢復正常，造成前一天服務延誤的問題已得到解決。但歐洲等地黑莓手機的信使服務功能並未徹底恢復正常，仍有用戶報告在發送或接收信息時遇到問題。
RIM昨天晚些時候表示，該公司已經解決了故障。但數以百萬計的黑莓手機用戶今天發現，他們的服務仍然存在故障。RIM已經得知新出現的問題，但尚未提供何時解決問題的具體時間。
RIM10月13日稱，影響全球的黑莓服務中斷故障已經修復。但並未說明交換故障所導致的大量數據是否已清除完畢。

 
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