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RIM：黑莓服務已有明顯改善 @ 2011-10-13T16: 返回 熱門新聞
關鍵詞：黑莓 服務
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三，智能手機生產商Research In Motion Ltd.（簡稱RIM）力圖恢復全世界的黑莓(BlackBerry)服務，此時黑莓電子郵件和即時消息服務中斷的情況蔓延到亞洲和北美，引起消費者和運營商不滿，他們強烈要求RIM公司給出解釋。
歐洲、南美洲、中東及非洲的RIM黑莓(BlackBerry)智能手機使用者第二天遇到故障，而繼前一天未能有互聯網和即時短訊服務之後，新的問題在丁拉美洲及印度出現。
此前，黑莓服務中斷至少影響到五個大洲的客戶；RIM將其歸因於內部技術故障，即交換機失靈、備用交換機又無法運轉。不過，盡管該公司已於周二向客戶承諾已經解決交換機失靈的問題，並預計客戶服務將很快恢復，服務中斷的范圍仍越來越大。
RIM黑莓服務中斷3天數百萬用戶仍受影響。RIM黑莓服務故障已經進入第三天，目前全球仍有數百萬用戶受影響。RIM黑莓服務周一出現中斷，影響到整個歐洲、中東、非洲和印度，受影響用戶無法訪問互聯網，無法使用IM和電子郵件等互聯網服務。RIM周二曾表示，黑莓服務已恢復正常，但隨後又表示，受影響地區已經從中東和印度拓展到阿根廷、巴西和智利。
----黑莓服務中斷波及全球4000萬用戶。黑莓智能手機制造商RIM 周三奮力搶修其網絡。由於服務的間歇性中斷而不能查看郵件的黑莓用戶數量已增至3000萬至4000萬，相當於全球一半的用戶。
黑莓手機制造商RIM10月11日上午宣布服務恢復正常，造成前一天服務延誤的問題已得到解決。但歐洲等地黑莓手機的信使服務功能並未徹底恢復正常，仍有用戶報告在發送或接收信息時遇到問題。
RIM12日又表示，黑莓服務故障已延伸到北美市場，RIM通知美洲黑莓用戶，正在努力恢復服務。
黑莓手機用戶連續第三天遭遇服務中斷，問題似乎已波及亞洲用戶。歐洲用戶報告稱電子郵件、短信及網絡均出現間歇性故障，日本、中國香港、新加坡與印度用戶也出現了更多問題。

 
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