| 瑞森生活服務有限公司, 01922.HK - 公司概覽 |
| 集團主席 |
謝晨光 |
| 發行股本(股) |
267,000,000 |
| 面值幣種 |
港元 |
| 股票面值 |
0.01 |
| 行業分類 |
物業管理及代理 |
| 公司業務 |
集團是中國一家著名的物業管理服務供應商，擁有逾20年行業經驗，提供多元化的物業管理服務及生活社區增值服務。 全年業績: 於二零二零年的收益約為人民幣962.0百萬元，較二零一九年約人民幣695.8百萬元增加約38.3%。 於二零二零年的毛利約為人民幣162.4百萬元，較二零一九年約人民幣111.9百萬元增加約45.1%。於二零二零年的毛利率約為16.9%，較二零一九年上升約0.8個百分點。 業務回顧 集團是中國一家著名的物業管理服務供應商，擁有逾20年行業經驗，提供多元化的物業管理服務及生活社區增值服務。於二零二零年十二月三十一日，集團的物業管理服務覆蓋中國16個城市，包括江蘇省的11個城市及長江三角洲地區大都市中其他省份的5個城市，在管建築面積（「在管建築面積」）約達39.1百萬平方米。於二零二零年十二月三十一日，集團管理369項物業，包括162項住宅物業及207項非住宅物業，服務超過300,000戶家庭，涵蓋超過120萬名人口。 集團的業務涵蓋多種物業，包括住宅物業及非住宅物業，例如政府設施、金融機構、物業銷售場地、醫院、公園、高速公路服務區、產業園區、混合用途物業、學校及辦公大樓。集團按兩大業務線經營業務，即提供(i)物業管理服務；及(ii)生活社區增值服務。憑藉集團的業務規模、運營效率、卓越服務質量、發展潛力及社會責任感，集團於二零二零年獲得多個獎項，包括於中國物業服務百強企業排名第24位。 秉承「超越顧客期待，服務創造價值」的經營理念，以及「生活+」及「產業+」的服務理念，集團採納「服務網格化、業務模塊化、模塊專業化、管理數據化」的業務模式，以優質物業管理服務為客戶提供服務並創造價值。 物業管理服務 集團提供各種物業管理服務，包括保安服務、清潔服務、停車場管理、特種電梯、自動扶梯及機械車位維修及保養、園林施工及綠化養護服務、設備與機器的日常維修及保養以及輔助客戶服務。於二零二零年，集團的在管物業組合包括住宅物業及十類非住宅物業，涵蓋（其中包括）政府設施、金融機構及物業銷售場地。 合約建築面積及在管建築面積 於二零二零年十二月三十一日，集團的合約建築面積約為42.8百萬平方米，較二零一九年十二月三十一日的合約建築面積約30.8百萬平方米增加約39.0%。增加主要是由於集團憑藉其良好聲譽、客戶的認可度及市場實力而自其新客戶及現有客戶承接的項目數量增加。 於二零二零年十二月三十一日，集團的在管建築面積約為39.1百萬平方米，較二零一九年十二月三十一日的在管建築面積約26.1百萬平方米增加約49.8%。增加主要是由於集團可靠、優質的服務及市場聲譽令集團具有行業競爭優勢，使其能夠於初期階段獲房地產開發商聘請為住宅及非住宅物業項目的物業管理服務供應商，並獲業委會及房地產開發商聘請為已落成住宅物業及非住宅物業的物業管理服務供應商以取代當時現有物業管理服務供應商。 鑒於集團強勁的市場擴展能力，自業委會獲得新訂約項目數目較自房地產開發商獲得者佔較大比例，而該等訂約項目於集團獲委聘為物業管理服務供應商後在數月後迅速成為集團的在管項目。因此，集團二零二零年的合約建築面積與在管建築面積相約。 於二零二零年十二月三十一日，集團擁有369個在管物業，較二零一九年十二月三十一日的239個在管物業增加約54.4%或130個在管物業。 地理覆蓋範圍 集團已由南京當地的物業管理服務供應商蛻變成為南京及江蘇省首屈一指的物業管理服務供應商之一。於二零二零年十二月三十一日，集團的物業管理服務涵蓋中國16個城市，包括江蘇省的11個城市及長江三角洲地區大都市中其他省份的5個城市。集團於年內積極將其業務擴展至江蘇省其他城市（南京除外），其在管面積大幅增加約79.3%。於二零二零年，集團於長江三角洲地區大都市（不包括南京）的在管建築面積佔集團總在管建築面積的比例超過三成，達約32.9%。 物業管理服務種類 集團為住宅及非住宅物業提供物業管理服務。於二零二零年十二月三十一日，集團管理的非住宅物業由十類物業組成，即政府設施、金融機構、物業銷售場地、醫院、公園、高速公路服務區、產業園區、混合用途物業、學校及辦公大樓。 為住宅物業提供物業管理服務為集團獲取收益及規模擴張的根基，同時，集團正尋求通過將其他類型的非住宅物業納入服務範圍以多樣化其服務類型、優化其項目組合及調整其業務結構，以提高其在非住宅領域的品牌知名度。集團就非住宅物業提供的物業管理服務於年內迅速發展，新增84個項目，與二零一九年的207個項目相比增加約68.3%。 業務展望: 二零二一年一月初，中國住房和城鄉建設部、中央政法委、中央文明辦等10部門聯合印發《關於加強和改進住宅物業管理工作的通知》（簡稱《通知》），從融入基層社會治理體系、健全業主委員會治理結構、提升物業管理服務水平等六個方面對提升住宅物業管理水平和效能提出要求。《通知》的實行將為行業的良性和可持續發展提供保障。其中，推進業主委員會的成立將釋放大量市場需求。集團有信心憑藉多年的二手盤運營經驗，爭取獲得更多項目。《通知》亦鼓勵物業服務企業向養老、幼托、家政、文化、健康、房屋經紀、快遞收發等領域延伸，探索「物業服務+生活服務」模式，而集團在生活社區增值服務上的發展版圖與佈局方向上與政策不謀而合。於二零二一年三月，集團已成立合營公司在中國為長者提供養老及綜合配套服務。未來，集團將在現有生活社區增值服務的基礎上，改善客戶體驗，提升經營效率。 二零二一年二月，中國國家發改委發佈《同意南京都市圈發展規劃的復函》（簡稱《復函》），《復函》原則同意《南京都市圈發展規劃》，旨在將南京都市圈建設成為具有全國影響力的現代化都市圈，助力長三角世界級城市群發展，更好服務全國現代化建設大局。南京都市圈由以南京市為中心、聯繫緊密的周邊城市共同組成，包括鎮江、揚州、淮安、蕪湖、馬鞍山、滁州、宣城等市，二零一九年末常住人口約3500萬。此次規劃獲批，將對都市圈建設和高質量發展產生重大影響，南京都市圈將迎來長足發展。集團多年來已在該等地區佈局，擁有良好的區域效應。作為在南京成長起來的企業，集團雖然已經處於市場份額領先地位，但仍有廣闊的發展空間。集團將積極抓住政策利好帶來的機遇，不斷擴大於南京都市圈的覆蓋範圍，進一步提升市場份額。 展望未來，集團將更加清晰地聚焦自身定位，堅持多年以來形成的「方向、目標、堅持、感恩」八字方針，圍繞南京、蘇南、淮海三個區域中心，堅持區域深耕、提高城市集中度。集團將通過項目拓展、並購、合資等方式進一步擴大業務版圖，深化非住宅物業產品線，挖掘多元化的生活社區增值服務，提升數據化水平以實現商業模式升級。同時，集團也將維持良好的口碑效應，注重每一位業主的客戶滿意度，並通過內部培養及股權激勵方案等多種渠道儲備人才，提升精細化管理水平。穩紮穩打，集團將努力實現經營規模與業績指標的不斷突破，為廣大的股東帶來持續回報。 |
資料來源於上市公司財務報表
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