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關鍵詞:外賣平台 消委會 投訴 |
概念:消委會外賣平台 , 外賣自取餐廳 |
消委會今年頭五個月,接獲近千宗有關外賣餐飲平台投訴。消委會指有消費者反映,利用外賣平台程式購買餐飲,但送抵目的地前,已將訂單顯示為「已送達」... |
【Now新聞台】消委會今年首五個月接獲逾900宗有關外賣平台的投訴,其中有消費者揀選外賣自取後,發現該地址的餐廳並不存在,消委會促請平台改善系統資訊... |
【本報訊】近年消委會接獲有關外賣平台服務的投訴趨升,去年涉外賣平台投訴有1146宗,較前年升8%,而今年首5個月已接獲971宗投訴,接近全年投訴量。 |
消委會去年接獲1146宗涉及外賣平台的投訴個案,比前年多8%,今年首5個月接獲971宗投訴。其中一宗投訴,投訴人在外賣平台點餐,送遞員將外賣送錯地址,程式... |
外賣平台盛行,消委會今年頭5個月接獲971宗投訴,比去年同期多逾500宗,促平台改善系統資訊透明度,又提醒消費者遞交外賣訂單前,仔細核對點選的食物及外送... |
向外賣平台訂餐已成為不少人的生活日常,然而有關服務的投訴正日益增加。消委會昨公布,今年首5個月已接獲971宗涉及外賣平台的投訴,較去年同期的421宗... |
不少人近年已習慣在外賣平台選餐,惟消委會接獲不少有關外賣平台服務投訴,包括送遞紀錄不實、短時間內取消訂單但不果,以及「外賣自取」卻遇上不設門市... |
事主呂小姐在A外賣平台點餐後,預計20-30分鍾送達,但45分鍾仍未收到。平台卻顯示訂單已完成送遞,送遞員提供非呂小姐大廈照片作證明。 |
【有線新聞】消委會今年首5個月接到971宗涉及外賣平台的投訴,是去年全年宗數的八成半。 有顧客落單後食品超時未到,速遞員懷疑將食品送到錯誤地點,但... |
消委會近日揭示外賣平台服務問題日益嚴重,於過去三年共接獲3,296宗相關投訴。今年首五個月已錄得971宗,當中涉及系統資訊失實、取消訂單退款政策模糊及虛設「外賣自取」... |