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消委會接獲6宗航班重整延誤或更改地點投訴 涉款逾萬元 @ 2025-01-23T 返回 熱門新聞 關鍵詞：大灣區航空 航班 概念：航班大灣區航空取消航班 是次涉及取消航班包括日本米子、德島及南韓首爾等，現時該公司共有５個日本航點。昨日網上有大量帖文投訴稱，購買了大灣區航空機票，由香港往返日本米子，但收到大灣區航空電郵通知，回程航班由米子改為大阪出發，致電大灣區航空客服卻無人接聽，亦無解釋取消原因，批評航空公司調動航班起飛地點及時間，其後發現大灣區航空取消２月及３月部分航班。 近日網傳大灣區航空取消２０２５年１至３月多班航班，包括日本米子、東京及南韓首爾等航線。大灣區航空對此表示，由於新訂購的飛機交付延遲，加上部分客機需進行定期檢查，影響了航班編排，部分航線航班需要整合，因此部分航班被取消。 袁振寧在電台節目上表示，由於本次大灣區航空突然取消航班並非因天氣或其他不可抗力因素，因此如果自由行人士購買了大灣區航空機票而又被取消，就算行程因此受阻亦未必得到保險公司賠償。 大灣區航空取消１２８班航班涉５５００名乘客 提出暫停首爾航線 大灣區航空取消航班 有旅行社稱旅客可改期或退款 【ＮＯＷ新聞台】大灣區航空再次就事件致歉，強調公司財政沒出現問題，會繼續審視４月及之後的航班編排。 大灣區航空取消逾百航班，而首爾航線開設兩年後亦即將停飛。航空公司解釋，由於廉航競爭大以及客量少，正與香港、南韓當局協商停運，不過暫時無意取消曼谷等航點，並強調公司資金周轉無問題，正逐步退款或安排受影響乘客轉乘其他航空公司。大灣區航空行政總裁吳秀蘭：「無論營運或財政，我們都是十分穩健。曼谷確實近期出現了一些狀況，旅客去曼谷的意願是減少了比較多，但是曼谷或泰國這條航線對於香港旅客是一個頗長青市場，我們希望近期出現的狀況只是短期，我們計劃中不會暫停這航班。」現時大灣區航空共有８架波音客機，公司指出其中兩架要做定期檢測。而於２０２３年，公司向波音訂購的１５架客機原定於去年８月陸續抵港，現在要延遲到今年第三季才有第一架交付，「新舊無法交替」等因素造成今次事件。吳秀蘭：「他們究竟是否會再延期(交付)，我想還是言之尚早。我們也有和他們溝通，暫時而言短期沒有考慮其他機型或者其他飛機制造商。」她又指，目前農歷新年的航班不會受到影響，正審視４月及之後的航班編排。有立法會議員認為大灣區航空規模較小，編排航班過 大灣區航空：２、３月取消１２８航班涉５５００乘客 已提出停辦首爾航線大灣區航空｜米子返港被改大阪飛 乘客斥不合理 客服２０次無人聽大灣區航空取消航班 米子首爾重災 因新機未到舊機須檢查致不足大灣區航空宜昌航線開通 每周提供３個班次 首班機獲水門禮歡迎大灣區航空湖北宜昌航線１２．１７啟航 游長江三峽大壩 一周３班往返 大灣區航空承認取消航班安排有疏漏 否認冒險售票及超賣機位 大灣區航空ＣＥＯ親致歉 多重原因致取消班次 承諾不影響春節航班大灣區航空取消航班｜首爾航線前路未明 有旅客稱已訂酒店感不安從大灣區航空取消航班解游日市場 業界：不同縣搶客或已供過於求大灣區航空：２、３月取消１２８航班涉５５００乘客 已提出停辦首爾航線大灣區航空｜米子返港被改大阪飛 乘客斥不合理 客服２０次無人聽 大灣區航空取消航班有旅行社稱報團旅客可改期或退款 大灣區航空取消２月及３月共１２８班航班，大約５５００名乘客受影響。大灣區航空行政總裁吳秀蘭承認取消航班安排有疏漏，今日會作出改善，加派人手處理客戶查詢，又指會按條款及個別情況補償乘客損失，會人性化處理每宗個案。 大灣區航空取消２月至３月逾１００航班，強調不涉新春至初八航班 縱橫游常務董事袁振寧表示，因應大灣區航空取消航班，３月有５個日本仙台旅行團要取消，涉及約１００人，旅行社會通知客人可以改期，客人亦可選擇取消並獲全數退款。 大公文匯全媒體記者綜合港媒２３日報道，大灣區航空宣布取消２０２５年２月和３月的１２８班航班，約５５００名乘客受到影響。大灣區航空行政總裁吳秀蘭承認，取消航班的安排存在疏漏，並表示將采取措施改善情況。大灣區航空表示，新飛機交付的延遲以及部分現有客機需要定期檢查，影響了航班編排。