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關鍵詞:服務 投訴 消委會 航空 機票 |
概念:航空公司機票 , 消委會接逾千宗航空服務投訴 |
【Now新聞台】消委會今年首8個月接獲逾千宗航空服務投訴,其中加購座位爭議占四成。消委會總干事黃鳳嫻呼吁航空公司有改動,應要及早通知乘客並退款。 |
香港消委會今年首8個月共接獲1057宗涉及機票與航空服務的投訴,雖較去年同期的1282宗少,但平均每天仍接獲4宗個案,比2022年全年的759宗多。 |
近年來不少航空公司推出多元化票價類別,除有不同艙位可供選擇外,座位位置、行李數量等都有個別收費。近日《一線搜查》接獲觀眾投訴,指早前在香港一間... |
消委會今年首8個月接獲過千宗有關機票和航空服務的投訴。消委會建議航空公司加強與消費者溝通,若遇服務調動,要適時及盡力為乘客提供具體和准確資訊,... |
去旅行,梗系想快人一步到達目的地,或有更好的飛行體驗,不少人會購買航空公司機票附加服務,享受優先待遇。最近,消委會接獲有關對航空公司服務的投訴,... |
港人愛旅行,近年不同航空公司推出五花八門機票種類吸引市民選乘,當中消費者也可付費選擇各種升級服務,如指定座位位置、優先辦理登機及領取行李、增加... |
消委會今年首8個月接獲1057宗有關機票及航空服務的投訴,較去年同期少225宗。消委會稱,接獲不少投訴,內容涉及加購指定座位後因飛機型號變更而遭更改... |
近年愈來愈多航空公司推出不同的票價類別,除有不同艙位可供選擇外,座位位置、辦理登機及領取行李的優先安排、手提行李、托運行李數量、飛機餐的選擇等都有可能個別收費... |
香港消費者委員會接獲逾千宗機票及航空服務投訴,投訴個案多而涉及多個環節,其中涉及變更或預訂個案最多。 |
近年各大航空公司紛紛推出多樣化的機票選擇,更提供多款附加增值服務供消費者靈活使用。然而消委會接獲多單有關航空公司服務的投訴,指各種服務根本不如... |