熱門新聞

消委會截至今早8時接605宗有關舒適堡投訴涉款近1900萬元 @ 2024-09-09T12: 返回 熱門新聞 關鍵詞：舒適堡 概念：舒適堡投訴涉款 連鎖健身中心「舒適堡」聲稱暫時全線結業。網傳灣仔駱克道分店將以新品牌日內開業，「舒適堡」原有客戶可獲免費提供余下健身卡及私人課堂服務。 消委會表示，截至中午，接獲超過３５０宗投訴，涉及總金額超過１２００萬元。 消委會收到逾３５０宗涉舒適堡投訴 總涉款逾１２００萬元 舒適堡ＰＨＹＳＩＣＡＬ結業｜官網宣布最新發展 新公司重開灣仔分店原址舒適堡ＰＨＹＳＩＣＡＬ結業｜消委會截至正午接１７１宗投訴 涉款近$６４０萬舒適堡結業｜約１成員工勞工處申訴 勞福局稱求助個案主要涉欠薪舒適堡結業｜頻換教練焗買１６萬課程 苦主批無良手法仍須每月供款 連鎖健身中心舒適堡突然全線結業，消委會截至中午１２時，接獲３５８宗投訴，涉款逾１,２００萬，最高一宗涉及約６５萬。而舒適堡宣布，灣仔分店有新投資者，日內會重開。舒適堡灣仔分店位於灣仔駱克道，未有營業，亦未有張貼通告交代最新安排，有會員來了解情況。舒適堡客戶陶女士說：「我來這里看看是否重開，還是明日、後日重開。不擔心(又再結業)，它說有另一老板接手，現在洽商中。」舒適堡星期六晚近深夜在網站發公告指，新投資者與灣仔分店業主已達成初步共識，將以新品牌原址營運，日內開業；又稱新投資者承諾，為原有客戶免費提供余下所有健身卡及私人教練課堂服務。新公司亦會陸續跟其他分店的原業主磋商，盡量租用原址繼續營運。舒適堡客戶杜女士指出：「它這樣說，我們無這樣的期望。香港現在很差，你很難找新投資者。里面還可以，但內里設施已很舊，很多年輕人都不會參加。」舒適堡客戶ＭＯＮＡ表示：「我仍有物品在儲物櫃內，我可怎麼辦？例如我的淋浴用品、化妝品。我仍喜歡這健身室，所以當然我期待(重開)，我不想損失我的金錢。」有大律師指，通告內容仍有很多細節未交代。大律師陸偉雄稱：「重開條件是如何？中間的細節有否改動？我們完全不知道。職員有否改變？公司究竟可否安排同等級、同一質素的教練？這要與公司細心厘清。」他指，無論舒適堡找不找到新投資者，都不會影響它過去有否違反《商品說明條例》，以及可能干犯詐騙罪行等可能性，舒適堡最好更詳細交代暫時全線結業原因。 【ＮＯＷ新聞台】消委會指截至中午１２時，收到３５８宗有關舒適堡暫時全線結業的投訴，涉及超過１２００萬元，單一個案最高金額達６５萬元。而舒適堡稱灣仔分店將以ＨＥＡＬＴＨＹ品牌營運，並在日內重開。 舒適堡結業亅消委會投訴增至５２１宗 涉款逾１７００萬 最高一單６５萬 舒適堡結業｜新投資者傳開１００元一堂續聘 教練：低到不能接受舒適堡結業｜消委會累計收５２１宗投訴涉款１７４０萬 海關接３９２宗舉報舒適堡結業｜灣仔店改名ＨＥＡＬＴＨＹ日內重開 會員今上門欲取消會籍舒適堡結業｜健身男指早「聞到味」 結業前推銷「$８０００玩一世」 而舒適堡旺角分店仍然關門。海關接獲２２１宗舉報，已成立專責隊伍跟進。消委會接獲１７１宗投訴，涉款約６３９萬。 香港連鎖健身中心舒適堡上周五（６日）突然「暫時全線結業」，令一眾以預繳方式購買套票和續會的苦主損失慘重。香港消費者委員會表示，截至昨晚８時，已接獲５２１宗投訴，涉款逾１,７３９萬元，最高一宗涉及６５萬元。由於舒適堡稱新投資者將重開灣仔京城大廈的分店，改名ＨＥＡＬＴＨＹ，昨日吸引不少苦主到場了解情況，惟紛紛「摸門釘」。當中有苦主表示，從網上得知灣仔店重開，擬到場取消會籍，認為舒適堡結業前仍落力推銷，讓她購買了９,８００元玩十年的套餐，質疑健身中心存在不良銷售，對日後預繳式服務有憂慮。一直關注事件的工聯會立法會議員鄧家彪促請舒適堡盡快重開所有原址健身中心或服務點，並履行對購買會籍或套票服務的市民的承諾。 ●香港文匯報記者 吳健怡 舒適堡結業｜消委會接１７１宗投訴 涉款近６４０萬元 消委會暫時收到近２００宗舒適堡會員投訴，涉款近６４０萬元。對於預繳式付款的問題，政府五年前曾研究設法定冷靜期，但至今未立法。舒適堡位於灣仔的中心，海關貼上告示。有會員到場了解。舒適堡會員梁先生表示︰「我上次更新會籍付了一萬元左右，已用多於一半，暫時覺得可以。」消委會暫接獲１７１宗涉及舒適堡的投訴，涉款達６３０多萬元，最大一宗達６５萬元。消委會總干事黃鳳嫻說︰「他去健身時有不同健身教練。健身教練游說他們指近期收入不好，希望幫忙加錢，買貴些計劃幫忙，所以一共簽了四次共６５萬合約。若消費者覺得已失去信心、不想再等，始終是不明朗、不知有否新投資者，也可以即時要求退款。」有律師就指若最終結業，顧客難以追討損失。律師何建邦指出︰「商戶結業或清盤，有剩余資產要先償還債權人債務，如中心繳清政府稅務、員工欠薪等。若健身中心有大量苦主，有機會甚麼也取不到。」美容院及健身中心好多時要求顧客預繳式付款。政府２０１９年建議三千元以上預繳式合約，設法定冷靜期。當時有兩個建議，亦曾公眾諮詢三個月，但至今未有再提立法。保險界議員陳健波稱︰「政府回覆指經濟不太好，擔心會影響銷售。(業界)或覺得這樣更放心，因有冷靜期有保障，可以先簽約回去慢慢想，未必一面倒少了生意，大家應覺得做。」美容業總會指不少店鋪有自行訂立冷靜期。美容業總會創會主席葉世雄說︰「是一把兩面刃。好的地方若消費者遇到不良銷售，真的有方法或機會予他退出；消費者若個別自己原因可做反悔行為，對商務一定增加經營難度和成本。法例內容要訂立得很小心。」他又指總會近期正自行訂立冷靜期，希望業界可統一。 連鎖健身美容中心舒適堡結業，消委會截至早上８時，接獲６０５宗投訴，涉款近１９００萬，損失最多的一單涉及６５萬。消委會總干事黃鳳嫻在電台節目指，舒適堡在無能力提供服務下，仍然銷售課程，並要求顧客一次過付款，可能涉及不當地接受付款，違反《商品說明條例》。黃鳳嫻指，有新投資者以新品牌接手營運舒適堡灣仔分店，但相關資料仍不清晰，如消費者接受由新公司提供服務，需留意是否需要加錢，及合約時限有無改變。她指．．． 昨日一度盛傳舒適堡的新投資者接手灣仔分店，不少客人聞訊趕至，但鋪位已人去樓空。一名「摸門釘」的客人表示，上月被優惠吸引購買１０年的會籍，首３個月免費試玩，合約下月才正式生效，詎料「未開始已經結束」。他已聯絡信用卡公司、海關及消委會，信用卡公司先扣起他已轉賬的款項，待事件查明後才有機會退款。他擔心新投資者接手只是「緩兵之計」，「我未來買野會更小心，選擇月費繳付的服務，其實香港早應該淘汰預繳式收費模式。」 消委會收３５８宗涉舒適堡投訴涉款１２１７萬元