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【微軟系統故障】資科辦已促微軟盡快發布解決方案 專家料系統恢復需時 @ 2024-07-20T 返回 熱門新聞 關鍵詞：微軟 系統 死機 全球 概念：影響香港機場 , 微軟系統全球故障 【有線新聞】微軟全球大死機，機管局說本港有５間航空公司受到影響，要改用人手辦理登機手續，十多班航機延遲．大批旅客在機場等候，人龍伸延至下一層，有旅客等候三小時仍未能辦理手續。 香港快運表示，受微軟(ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ)全球服務中斷影響，香港快運服務供應商、全球電子商務系統ＮＡＶＩＴＡＩＲＥ出現故障，香港快運網站、手機應用程式及微信小程序中部分功能亦受影響。機場的自助辦理登機手續設施、櫃位登機系統故障，正為旅客人手辦理登機。 ７月１９日消息，今天下午，「微軟藍屏」登上微博熱搜。據悉，全球多地的ＷＩＮＤＯＷＳ系統用戶遭遇了電腦崩潰的問題。一些網絡工程師通過測試發現，用戶可以通過進入安全模式，將系統中的ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ相關驅動文件夾重命名，然後重啟電腦，作為暫時的解決方案。 微軟ＷＩＮＤＯＷＳ系統於香港時間今日（１９日）下午１時發生全球大規模當機，用戶全部都出現當機藍畫面，電腦不斷重新開機／關機，微軟視窗系列為全球市占率高達６２．６５％的個人電腦作業系統，不少公共機構的「公司機」均有使用，嚴重影響全球各地航空、銀行、傳媒、公共機構。 微軟公司的電腦作業系統周五（１９日）在全球范圍出現技術故障，多國的航空、金融、服務業電腦出現問題，死機藍屏、電腦自動不停開關機，導致逾千航班取消或一度停飛。微軟表示，發現第三方軟件平台更新，影響ＷＩＮＤＯＷＳ設備問題，造成技術問題的根本原因已經得到解決，但部分服務仍受影響。 微軟作業系統 ＷＩＮＤＯＷＳ 下午傳出全球大規模死機，世界各地包括香港有用戶紛紛在網上指出，電腦 ＷＩＮＤＯＷＳ 系統突然出現「藍ＭＯＮ」，甚至不斷重新開機。美國、英國、澳洲等國不少企業均受牽連，本港機管局亦證實受故障影響，須改用人手辦理登記手續。 全球出現大規模電腦死機，微軟（ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ，美：ＭＳＦＴ）數百萬 ＷＩＮＤＯＷＳ 用戶卡在藍色死機畫面，導致ＷＩＮＤＯＷＳ系統突然關閉電腦，又重新啟動。今次微軟ＷＩＮＤＯＷＳ出現大規模錯誤是由網路安全軟件公司 ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ 更新引起。 微軟 ＷＩＮＤＯＷＳ系統在香港時間１９日下午約１時出現全球大規模死機事故。全球多地，包括香港和台灣等地用家都在網上討論區表示，電腦ＷＩＮＤＯＷＳ系統突然「藍ＭＯＮ」，甚至有網友表示「電腦自動不停開關機」。微軟方面表示，ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ ３６５ 應用程式和服務出現服務中斷情況。另外，全球多地機場也因而受到影響，香港機管局表示目前本港航班運作暫未受影響，但部份航空公司改為人手辦理登記手續。 【有線新聞】微軟作業系統ＷＩＮＤＯＷＳ今日下午１時許傳出全球大死機，其中航空業遭受大規模影響，包括美國、澳洲、英國等地航空公司同時受牽連，本港機管局亦證實受故障影響，須改用人手辦理登記手續。此外，多國金融公司亦傳出「災情」，暫未知對全球交易有多大影響。微軟證實服務出現問題，正采取緩解措施。 【ＮＯＷ新聞台】本港以至全球多地的電腦在本港時間中午過後，因為微軟ＷＩＮＤＯＷＳ作業系統死機，導致大規模無法正常運作，暫時未知確實原因。而美國航空、聯合航空及達美航空因通訊問題，宣布全球航班停飛，未知是否與今次事故有關。 微軟系統於香港時間今日下午１時發生全球大規模當機，各地不少用戶都抱怨無法上網、應用程式出現問題、出現當機藍畫面、電腦自動不停開關機。本地網民在討論區上發文，報告公司出現類似事件。有人稱「開返都系藍ＭＯＮ叫你ＲＥＳＴＡＲＴ，無限ＬＯＯＰ」、「全公司至少５０部電腦都出事，老細岩岩叫我地提早收工」。亦有網民指機場找換店的屏幕出現藍畫面。至於「微軟藍屏」亦登上內地微博熱搜，有大量網民上傳其電腦藍屏畫面，其中不少出現了「ＣＳＡＧＥＮＴ．ＳＹＳ」錯誤。 【ＮＯＷ新聞台】機管局表示，由於微軟系統故障，本港機場部分航空公司要改用人手辦理登機手續，航班暫時未受影響，辦理登機手續的人龍一度延伸機鐵站出入口。運輸及物流局局長林世雄指關注情況。 國泰及香港快運機場櫃位大排長龍，一直延伸至機鐵站，電腦系統死機，登機手續回歸原始，要人手辦理。等候的旅客極多，等到滿頭大汗，要花兩、三小時才排到隊頭。劉先生：「他們都沒有辦法處理，始終是即時性問題，大家都不希望發生的，只可以包容。要長期保持緊張，去准備看看有甚麼情況，好像有點出師不利的感覺。」葉小姐：「我現時沒有很擔心，如果再加上自己的心情差，就會影響自己的旅程。」乘客要分批辦理登機手續，現場設有螢幕通知哪些航班的乘客要排隊，下午二時許起飛的航班，到五時仍在辦理手續。小朋友：「我想我們今晚只可吃即食面。」歐陽先生：「職員都安排得幾好，很多都按航班，盡量快些安排疏導乘客，秩序不錯。香港人的素質一向好，沒有特別鼓噪或投訴。」旅客：「初初是怕航班不等，後來他們說不怕，如何都等，所以人們都很冷靜。」今次事故源於微軟系統故障，有資訊科技界人士認為，故障主要不是微軟的問題，而是防毒軟件ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ問題。資訊 由於微軟系統出現故障，全球各地應用該系統的相關航空公司服務受到影響。香港國際機場受影響航空公司須改用人手辦理登記手續。航班運作暫時未受影響，機場已啟動緊急應變機制，跟進情況。 綜合外媒報道，全球微軟作業系統出現技術故障，電腦出現「藍屏死機」的問題，相信與全球網路安全公司ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ(ＣＲＷＤ．ＵＳ) 首次上稿：７/１９ １４:３７更新時間：７/１９ ２２:３４（更新台灣微軟聲明）即時中心／顏一軒報導今（１９）日下午１時１９分許，微軟系統驚傳全球大當機，不僅系統無法上網，甚至有網友哀號「電腦自動不停開關機，今天是要提早下班了嗎？」。對此，微軟官方稍早回應，正在了解狀況中，將會持續解決問題。不過，網路安全公司「ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ」稍早發出聲明表示，是該公司的更新出狀況，才會導致這次事件。 網路上有許多工程師推測美國網路安全公司ＣＲＯＷＤＳＴＲＩＫＥ防毒系統更新，導致全球許多公司的電腦與網路系統大故障，微軟系統的電腦一直出現藍螢幕死機畫面，銀行、ＩＴ還有機場都出問題。 在微軟報告系統服務中斷後，從美國到亞洲，全球各行各業都爆發了類似的崩潰事件。