熱門新聞 林紹波再向受影響乘客致歉稱已增加農歷新年期間機師候命數目| 無線新聞TVB News @ 2024-01-13T04: 返回 熱門新聞 關鍵詞：國泰 取消航班 概念：取消航班國泰致歉 國泰取消航班｜項明生在商台節目呼吁：有重要約會唔好坐國泰 運輸及物流局局長林世雄表示，國泰航空近日取消航班的安排，包括溝通、向受影響乘客善後方面做得不好，已敦促國泰高層改善。 國泰行政總裁林紹波表示，農歷年廿八至年初九期間，至今未有任何航班取消，強調會汲取教訓，已增加候命機師數目，很有信心足以抵銷流感或其他病假影響，又再次向受影響乘客致歉。 ▲ 【國泰取消航班】林紹波：年廿八至年初九沒有任何國泰航班取消 國泰航空（００２９３）近期接連取消航班，行政總裁林紹波昨出席香港旅游發展局活動後，主動為削減航班多次致歉，指事件主因編更時低估流感高峰期間需要的候命機師數目，公司會向受影響乘客作替代安排，按程度逐宗個案處理；對於航班調整令旅客失望，國泰會深切檢討，並責成營運及航空服務總裁帶領工作小組作徹底改善。 國泰航空近期持續取消航班，今日( １１日 )再有至少２０班取消，涉及的目的地包括北京、台灣、泰國、新加坡等地。國泰行政總裁林紹波表示，今次事件成因主要是編更時低估候命機師人數，該公司向受影響旅客致深切歉意，並會汲取教訓。 【１７：３２】【國泰取消航班】林紹波：年廿八至年初九沒有任何國泰航班取消 林紹波出席活動時主動回應取消航班事件，為保障港人出行及旅客訪港高峰期間順利， 國泰主動取消平均每日１２班航班，已通知受影響乘客替代安排，他再次向受影響乘客表示深切歉意，強調他和整個團隊會汲取教訓。 報導稱，國泰航空之所以會頻繁取消航班，主要原因還是人手不足以應對疫後不斷上升的航空需求。國泰行政總裁林紹波在２０２３年５月的股東大會上就曾表示，雖然公司業務正在復蘇，但人手不足是重建過程中的最大挑戰，「無論飛行人員和地勤人手都有缺口」。

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