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熱門新聞 ANA全日空系統大當機 旅客卡在日本機場無法登機 @ 2023-04-04T12: 返回 熱門新聞 關鍵詞：全日空 登機 當機 無法 系統 旅客 概念：全日空國內線系統當機 , 航班無法預約及辦理登機 全日本空輸公司（全日空，ＡＮＡ）表示，３日下午２時１０分（台灣時間１時１０分）左右日本國內線的電腦系統當機，無法預約或辦理登機。圖為全日空飛機。（共同社） 全日空國內線於當地時間約下午２點１０分時，系統突傳大當機，導致國內線旅客無法辦理登機手續，也無法購票，還傳出旅客持有機票卻無法進入安檢區。 綜合日本放送協會（ＮＨＫ）等日媒３日報導，日本航空公司「全日空」（ＡＮＡ）的國內線系統，當天出現「大當機」，自下午約２點１０分起（比台灣快１小時），無法進行購票、預約和登機手續等程序，甚至有旅客持該公司機票，無法進入安檢區的情況。 日本最大航空公司全日空３日表示，當地時間下午２時１０分左右，公司國內線的電腦系統當機，導致旅客無法進行預約或辦理登機手續。全日空隨後在官網上表示，對乘客造成很大困擾，深感抱歉。系統故障持續一個小時，在下午３點多改用後備系統，陸續恢復服務。 臨近復活節假期，不少港人到日本旅游，甚至在當地轉乘內陸機。全日本空輸公司（全日空，ＡＮＡ）表示，３日下午２時１０分（香港時間１時１０分）左右公司國內線的電腦系統當機，以致無法進行預約或辦理登機手續。 根據日本媒體最新消息，日本全日空今（３）日下午出現系統大當機的狀況，從日本當地時間１４時１０分（台灣時間３日１３時１０分）開始。全日空國內線系統當機，旅客無法購票、辦理登機手續，甚至部分機場旅客持機票，連安檢區都無法進入，全日空緊急改由人工辦理登機，後續由替代系統恢復使用，但不排除會有班機恐延誤、取消。

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